WORKSECTION

Viber

Як увімкнути інтеграцію з Вайбер та працювати зі сповіщеннями?

Підключення інтеграції

Система дозволяє підключити двосторонню інтеграцію з месенджером Вайбер для роботи зі сповіщеннями та додатковими можливостями щодо роботи з проектами та завданнями.

Підключення доступне в налаштуваннях Профілю для всіх учасників, незалежно від їхньої ролі в акаунті. Інтеграція активується відповідним перемикачем1 та подальшим скануванням QR-коду через мобільний пристрій2.

Примітка Тут же можна вибрати події3, по яких ви хочете отримувати сповіщення.



Після сканування QR-коду у Вайбері відкриється новий діалог з нашим ботом. Натисніть «Start»1 для підтвердження. При успішному підключенні з'явиться відповідне повідомлення2 з назвою акаунта та посиланням на нього.



☝️ Зверніть увагу! До окремого Вайбер акаунту можна підключити лише один Worksection акаунт.

Формат отриманих сповіщень

Більшість сповіщень по подіях матимуть такий вигляд:



  1. Прізвище, Ім'я або Нікнейм учасника, який виконав вказану дію.
  2. Опис виконаної дії.
  3. Назва проекту, в якому відбулася дія.
  4. Прізвище, Ім'я або Нікнейм виконавця (для повідомлень про створення, закриття, повторне відкриття завдань та при зміні виконавця).
  5. Назва задачі, з якою пов'язана дія, а також її пріоритет, поточний статус та мітки (якщо вони додані).
  6. Посилання на задачу або конкретний коментар.
  7. Терміни задачі (якщо встановлені).

Відповіді та реакції на сповіщення з Вайберу

На сповіщення1 можна відповідати використовуючи функцію Reply2 і при цьому ваша відповідь або файли3 будуть розміщені в тій же задачі, з якої надійшло сповіщення4.

Відповідь на сповіщення про новий коментар5 буде відзначатись так само, як при використанні Reply на конкретний коментар у самій системі6.



Аналогічно через Reply1 можна проставляти реакції2. Або скористатися відповідною панеллю3 для швидкого проставлення однієї з чотирьох реакцій4.



Нижче наведені Emoji (реакції) з Вайберу, по яких через Reply проставляються відповідні емоції у Worksection:



Команди для роботи з проектами та задачами


Загальні команди:

Help — виводить список усіх команд з їх описом.

Projects — виводить таблицю із 42 проектів. Для відображення інших використовуйте команду More. Після натискання назви одного з проектів з'являються додаткові кнопки команд для роботи з вибраним проектом (описані нижче).

Команди проекту:
доступні після використання команди Projects та вибору проекту з таблиці 

Tasks — виводить таблицю із 42 завдань. Для відображення інших використовуйте команду More. Після натискання назви завдання виводиться повідомлення з короткою інформацією про завдання з можливістю подальшого розміщення коментаря або реакції.

Team — виводить список усіх учасників проекту.

Add — створює завдання у вибраному проекті. Можна вказати назву, пріоритет, виконавця, терміни та опис. Додавання міток, файлів та планових витрат не передбачено.
Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні
esc
или
Роздрукувати