WORKSECTION

Viber

Як увімкнути інтеграцію з Viber та працювати зі сповіщеннями?

Підключення інтеграції

Система дозволяє підключити двосторонню інтеграцію з месенджером Viber для роботи зі сповіщеннями та додатковими можливостями щодо роботи з проектами та завданнями.

Підключення доступне в налаштуваннях Профілю для всіх учасників, незалежно від їхньої ролі в акаунті. Інтеграція активується відповідним перемикачем1 та подальшим скануванням QR-коду через мобільний пристрій2.

Примітка Тут же можна вибрати події3, по яких ви хочете отримувати сповіщення.



Після сканування QR-коду у Viber відкриється новий діалог з нашим ботом. Натисніть «Start»1 для підтвердження. При успішному підключенні з’явиться відповідне повідомлення2 з назвою акаунта та посиланням на нього.



Зверніть увагу! До окремого Viber акаунту можна підключити лише один Worksection акаунт.

Формат отриманих сповіщень

Більшість сповіщень по подіях матимуть такий вигляд:



  1. Прізвище, Ім’я або Нікнейм учасника, який виконав вказану дію.
  2. Опис виконаної дії.
  3. Назва проекту, в якому відбулася дія.
  4. Прізвище, Ім’я або Нікнейм виконавця (для повідомлень про створення, закриття, повторне відкриття завдань та при зміні виконавця).
  5. Назва задачі, з якою пов’язана дія, а також її пріоритет, поточний статус та мітки (якщо вони додані).
  6. Посилання на задачу або конкретний коментар.
  7. Терміни задачі (якщо встановлені).

Відповіді та реакції на сповіщення з Viber

На сповіщення1 можна відповідати використовуючи функцію Reply2 і при цьому ваша відповідь або файли3 будуть розміщені в тій же задачі, з якої надійшло сповіщення4.

Відповідь на сповіщення про новий коментар5 буде відзначатись так само, як при використанні Reply на конкретний коментар у самій системі6.



Аналогічно через Reply1 можна проставляти реакції2. Або скористатися відповідною панеллю3 для швидкого проставлення однієї з чотирьох реакцій4.



Нижче наведені Emoji (реакції) з Viber, по яких через Reply проставляються відповідні емоції у Worksection:



Команди для роботи з проектами та задачами


Загальні команди:

Help — виводить список усіх команд з їх описом.

Projects — виводить таблицю із 42 проектів. Для відображення інших використовуйте команду More. Після натискання назви одного з проектів з’являються додаткові кнопки команд для роботи з вибраним проектом (описані нижче).

Команди проекту:
доступні після використання команди Projects та вибору проекту з таблиці 

Tasks — виводить таблицю із 42 завдань. Для відображення інших використовуйте команду More. Після натискання назви завдання виводиться повідомлення з короткою інформацією про завдання з можливістю подальшого розміщення коментаря або реакції.

Team — виводить список усіх учасників проекту.

Add — створює завдання у вибраному проекті. Можна вказати назву, пріоритет, виконавця, терміни та опис. Додавання міток, файлів та планових витрат не передбачено.
Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні
Вторгнення Росії до України Worksection припинив роботу на території РФ Чому?
esc
или
Роздрукувати