WORKSECTION

Slack

Хто може підключити інтеграцію зі Slack і як це зробити?

Підключити інтеграцію може тільки Власник акаунту або Адміністратор акаунту з доступом до налаштування Worksection акаунта.

Для того, щоб активувати цю функцію, вам необхідно перейти в розділ Акаунт > Налаштування (⌘alt + A) і натиснути на перемикач в блоці ​“Інтеграція зі Slack”.




Після цього вам буде відображено вибір вашої Slack команди та каналу, в який будуть потрапляти повідомлення з Worksection…

Коли все буде готово, ви побачите наступний блок:



Тут відображено в який канал вашого Slack акаунту буде проводитися ретрансляція повідомлень1. Можна відразу налаштувати доступ в проекти2 і після цього — підписку на завдання3. Розширені налаштування Slack-бота можна отримати на сторінці його власного Профілю4.
Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Як це працює та які повідомлення потрапляють до Slack?

Принцип повідомлень в Slack нічим не відрізняється від повідомлень для того чи іншого співробітника. Підключивши інтеграцію зі Slack, ви отримуєте додаткового співробітника-робота з нікнеймом Slack. Його єдине завдання — передавати свої повідомлення в канал Slack. Всі події із завдань, на які він підписаний, потрапляють в зазначений раніше канал вашого Slack акаунту.



Зверніть увагу! За замовчуванням співробітник-робот Slack не є учасником жодного з проектів та не підписано ні на одну задачу. Отже, відразу після додавання до акаунту — Slack бот нічого не транслює.
Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Як зробити так, щоб бот почав транслювати всі події проекту в Slack?

    По-перше, додайте його в команду проекту1.
    По-друге, підпишіть його на всі завдання2.
Готово! Бот буде отримувати повідомлення про свою підписку і передавати їх в Slack.

Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Як передавати в Slack тільки деякі коментарі?

Додайте бота в команду проекту, але не підписуйте на задачу. У процесі написання коментаря додайте в список одноразово повідомлених людей бота або згадайте його через @slack в тексті коментаря. Готово!



Після публікації цей коментар потрапить в Worksection, а бот передасть витяг з цього коментаря у ваш Slack канал.
Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Як відправляти повідомлення тільки певних типів?

Як і у випадку з користувачем, детальне налаштування повідомлень знаходиться у картці учасника в розділі Люди.


Зайдіть в Профіль користувача Slack і відрегулюйте всі необхідні параметри повідомлень1.
Тут також ви можете включити Автоматичне додавання до всіх нових проєктів2 та Автоматичну підписку на всі нові завдання3 (це означає, що на етапі створення завдання користувач Slack буде автоматично пропонуватися у список підписників). 

Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Як відключити ретрансляцію в Slack?

Для відключення Slack від тієї чи іншої задачі — просто відпишіть його.

Якщо ви хочете відключити Slack від того чи іншого проекту — просто виключте користувача з команди проекту.

Якщо вам буде потрібно повністю відключити Slack, перейдіть в розділ Акаунт > Налаштування. Потім вимкніть інтеграцію зі Slack на рівні всього акаунту.
Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Як змінити Slack канал, в який потрапляють повідомлення з Worksection?

Для цього вам доведеться оновити інтеграцію в розділі Акаунт > Налаштування. Вимкніть її та увімкніть наново. На етапі підключення ви зможете вказати потрібний канал.
Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Як працює зворотня інтеграція зі Slack в Worksection?

Одночасно з користувачем Slack в Worksection,
в Slack з’являється команда-бот /​worksection (або /​ws).

Схематично зворотня інтеграція виглядає так:



Звернення до worksection-боту через /​ws (або /​worksection) в поєднанні з однією з 4‑х команд відкриває ряд можливостей…
Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Якими командами керується worksection-бот в Slack?

/​ws help — нагадує список доступних команд і посилання на Q&A та підтримку



/​ws list — видає актуальний список проектів з порядковими номерами. Ці номери потрібно використовувати для постановки задач в той чи інший проект. 



Зверніть увагу! це список не всіх ваших worksection проектів, а тільки тих, в команду яких доданий користувач Slack. Тільки з такими проектами буде працювати інтеграція Slack > Worksection.

/​ws list N — список всіх відкритих задач проекту номер N. Дізнатися N допоможе команда /​ws list



/​ws team N — виводить список учасників проекту номер N. Якщо ви не вказали номер — буде показана команда першого з доступних проектів.




Зверніть увагу!, ця команда стане в нагоді, якщо ви захочете створити задачу та прямо з Slack призначити відповідального. Для цього потрібно вказати email одного з учасників проекту, дізнатися який допоможе команда /​ws team N

/​ws add N назва_​задачі  — створює задачу у вашому Worksection акаунті, в проекті з порядковим номером N. Звичайно ж, ви не повинні пам’ятати усіх порядкових номерів, тому, перед тим як ставити задачу зі Slack — отримаєте актуальний список проектів командою /​ws list

Наприклад:
1 команда /​ws add 3 Urgent to do it — створить задачу ​“Urgent to do it” у проекті під номером 3. Та ж команда (без цифри на початку) додасть задачу в перший за списком проект. Якщо ви підключили Slack тільки в один проект — писати цифру немає необхідності.
2 через деякий час в Slack прийде повідомлення з Worksection про те, що задача створена.



Це відбувається автоматично, тому що Worksection знаючи про те, що ця задача поставлена з Slack призначає її автором користувача Slack. В ролі автора користувач Slack автоматично підписується на повідомлення про задачу. І передає власне повідомлення про те, що таке завдання створено, у встановлений канал вашого Slack акаунту. 

Зверніть увагу! поставити задачу зі Slack в WS можна тільки в ті проекти, в команді яких вже є користувач-бот Slack. І тільки з таких проектів передаються повідомлення назад в Slack.


Додаткові можливості команди / ws add

За замовчуванням створюється задача для ​“будь-якого співробітника” , без термінів та опису, з пріоритетом 1. Але є варіанти… Створюючи задачу зі Slack, ви можете вказати не тільки назву, але і всі необхідні параметри.
Наприклад, команда вигляду 
/​ws add 3 Urgent task [10] <bbbb@​gmail.​com> (5d)
Add some description here, after Shift+Enter

Створить задачу Urgent task у проекті №3 з пріоритетом 10, призначить відповідальним учасника проекту з email-адресою bbbb@​gmail.​com, а також встановить дату завершення завдання через 5 днів. Крім цього, весь текст другого рядка стане описом.



Отже, якщо вам потрібно додати:
Пріоритет задачі — напишіть в квадратних дужках цифру від 1 до 10
Відповідального — візьміть email відповідального < >
Термін — вкажіть кількість днів до завершення в круглих дужках (цифра з буквою d)
Опис — перенесіть рядок за допомогою shift+enter. Все, що буде написано з нового рядка, буде описом задачі.

Примітка якщо ви не пам’ятаєте email-адресу співробітника на якого хочете призначити задачу — скористайтеся командою /​ws team N. Якщо не пам’ятаєте N — командою /​ws list.
Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні
esc
или
Роздрукувати