WORKSECTION

KeyCRM

Що потрібно для інтеграції з CRM KeyCRM?

❇️ Інтеграція з KeyCRM доступна на всіх поточних тарифних планах Worksection, окрім безкоштовного. 

❇️ В CRM необхідно мати створений акаунт і відповідні права адміністратора.

❇️ В Worksection підключити інтеграцію може Власник і адміністратори з правом Доступ до налаштувань акаунту”.


Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Можливості інтеграції з CRM KeyCRM

Інтеграція з KeyCRM дозволяє створювати завдання в Worksection, коли обране поле угоди (або будь-який інший запис) отримує значення, яке нам потрібне. Наприклад, поле Статус” набуває значення Виграно”. Додатково можливо ініціювати наступні дії:


  • призначити відповідального, виставити терміни і пріоритет для завдання;
  • імпортувати різноманітні дані з CRM у відповідне завдання, наприклад, контактні дані;
  • при закритті завдання в Worksection автоматично змінювати значення для відповідного запису в CRM-системі 
Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Як підключити KeyCRM?

Крок 1️⃣ — отримати ключ API в KeyCRM: 

  • перейти в панель Налаштування — блок Основні — поле API Ключ.



  • згенерувати та копіювати API ключ.



Крок 2️⃣ — зайти в налаштування акаунту Worksection. 


Крок 3️⃣ — активувати інтеграцію з KeyCRM.  Крок 4️⃣ — вставити домен облікового запису KeyCRM і API ключ у відповідні поля.



Крок 5️⃣ — створити нову автоматизацію натиснути на кнопку “+ автоматизація”.




Заповнити наступні поля:

  1. Налаштувати подію, по якій налаштовується автоматизація. 
  2. Вибрати Проєкт у Worksection, де буде створено завдання. 
  3. Вказати Назву для завдання. За потреби, вказати тривалість для завдання, пріоритет та відповідальну особу.
  4. Додатково можливо вибрати інформацію, яка буде імпортуватися з CRM.
  5. Вказати параметр оновлення угоди в KeyCRM при закритті завданя у Worksection. 

Крок 6️⃣ — За потреби можливо додати інші автоматизації
Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Редагування автоматизацій KeyCRM

Для редагування будь-якої автоматизації, необхідно зайти в налаштування інтеграції, натиснути на потрібну автоматизацію і внести зміни.

#Важливо! В архівному проєкті завдання створюватися не будуть. Якщо проєкт був переміщений в архів чи був видалений, в блоці інтеграції навпроти відповідної автоматизації буде відмітка з поясненням. 

☝️Зверніть увагу! Синхронізація працює раз на 5 хвилин, тому може бути певна затримка при автоматизації. 

Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Видалення інтеграції KeyCRM

Для видалення інтеграції з KeyCRM просто вимкніть її в налаштуваннях Worksection. Попередньо видаляти всі автоматизації не потрібно.



При вимкненні інтеграції система попередить, що всі налаштування автоматизацій будуть видалені.


Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні
esc
или
Роздрукувати