Сповіщення
- Як я можу налаштувати сповіщення?
- Ранковий дайджест
- Коли я отримую сповіщення?
- Як підписати учасників проєкту на отримання повідомлень?
- Чи можна відповісти на email-повідомлення? Що при цьому станеться?
- Чи можна повністю відключити е-mail повідомлення у всьому акаунті?
- Як включити/відключити всі email повідомлення?
- Чи можу я зробити розсилку серед моїх співробітників або клієнтів?
- У вас є десктоп-сповіщення та як їх підключити?
- Як налаштувати Push повідомлення для мобільного додатку?
- Як видалити повідомлення у дзвіночку?
- Як відписатися від задачі у дзвіночку?
- Як почистити дзвіночок?
- Як відключити повідомлення у дзвіночок?
- Як повідомити підписників, якщо відключив опцію оповіщення?
- Як відфільтрувати тільки потрібні події в дзвіночку?
Ранковий дайджест
Коли я отримую сповіщення?
Якщо ви підписані на отримання e-mail повідомлень по певній задачі, ви будете отримувати лист кожен раз, коли хто-небудь з учасників проєкту додасть до неї новий коментар, підзадачу, поміняє мітки, дати, пріоритет або внесе зміни в текст самої задачі.
Як підписати учасників проєкту на отримання повідомлень?
Чи можна відповісти на email-повідомлення? Що при цьому станеться?
- Ніколи не змінюйте тему оригінального листа, просто натискайте «Відповісти». Якщо поштовий клієнт додасть спочатку теми «Re:» (і т.п.) — не страшно.
- Пишіть вашу відповідь над текстом оригінального повідомлення. Для вірності можна закінчити лист трьома і більше знаками решітки ###. Ми розпізнаємо цей «секретний» знак і відрізаємо все що знаходиться на ним.
Чи можна повністю відключити е-mail повідомлення у всьому акаунті?
Як включити/відключити всі email повідомлення?
Чи можу я зробити розсилку серед моїх співробітників або клієнтів?
У вас є десктоп-сповіщення та як їх підключити?
Тут же ви можете налаштувати типи повідомлень, які хочете отримувати на комп’ютер та телефон3. Нагадаємо, що для отримання повідомлень на мобільний телефон — необхідно увімкнути Push повідомлення.
Як налаштувати Push повідомлення для мобільного додатку?
1 — Включити/відключити Push сповіщення
Як видалити повідомлення у дзвіночку?
Як відписатися від задачі у дзвіночку?
Як почистити дзвіночок?
Як відключити повідомлення у дзвіночок?
Як повідомити підписників, якщо відключив опцію оповіщення?
Як відфільтрувати тільки потрібні події в дзвіночку?
Вхідні
Усі повідомлення відображаються в хронологічному порядку. Щоб швидко знайти потрібне повідомлення в довгій стрічці — скористайтеся фільтром за типом події або автору події:
За якими типами подій можна фільтрувати:
2 @ Згадка — відобразить всі завдання та коментарі, в яких вас згадали через @mention;
3 Постановка задачі — відобразить всі створені завдання, в яких вас поставили відповідальним або підписником;
4 Закриття задачі — відобразить всі закриті та повторно відкриті задачі, у яких ви берете участь (де ці дії вчиняє інший учасник акаунта, а не ви);
5 Коментарі — всі коментарі завдань, в яких ви берете участь;
6 Файли — всі задачі та коментарі, до яких були додані файли;
7 Автор — всі події, що здійснював обраний співробітник в завданнях, де ви берете участь.
Вихідні
Тут відображені всі ваші дії. Вам доступна також двопозиційна іконка-перемикач. Коли дзвіночок перекреслений — всі ваші дії проходять без повідомлень, а коли “хвиля” — повідомлення включені. Клікніть по іконці, якщо хочете включити/відключити повідомлення учасників про свої дії:
Якщо ви зробили якісь дії без відправки повідомлень, а потім вирішили таки повідомити підписників про це — перейдіть у “Вихідні” , знайдіть закреслений дзвіночок навпроти потрібної події і розішліть повідомлення в один клік:
Зверніть увагу! Повідомити навздогін можна протягом перших 24 годин після події. У подіях, яким більше за 24 години, ця функціональність зникає.