WORKSECTION

HubSpot

Що потрібно для інтеграції з HubSpot?

❇️ Інтеграція з HubSpot доступна на всіх поточних тарифних планах Worksection, окрім безкоштовного.

❇️ В CRM необхідно мати створений акаунт і відповідні права.

❇️ В Worksection підключити інтеграцію можуть Власник і адміністратори з правом Доступ до налаштувань акаунту”.

Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Можливості інтеграції з CRM HubSpot

При переміщенні угоди в CRM на новий етап в Worksection створюється завдання у відповідному проєкті. Додатково можливо ініціювати наступні дії:


  • призначити відповідального, виставити терміни і пріоритет для завдання;
  • імпортувати різноманітні дані з CRM у відповідне завдання, наприклад, контактні дані;
  • при закритті завдання в Worksection автоматично змінити статус для відповідної угоди в CRM-системі.


Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Як підключити CRM HubSpot?

☝️Зверніть увагу! Інтеграція з HubSpot доступна на всіх поточних тарифних планах Worksection, окрім безкоштовного. Доступ до підключення інтеграції та налаштування автоматизацій мають власники і адміністратори з правом Доступ до налаштувань акаунту”.


Крок 1️⃣ — зайти в налаштування акаунту Worksection.



Крок 2️⃣ — активувати потрібну CRM-систему.



Крок 3️⃣ — бути залогіненим в HubSpot, або ж увійти до неї ввівши свої дані в вікні, що відкриється автоматично. 



Крок 4️⃣ — дозволити Worksection доступ до акаунту HubSpot натиснувши Connect app”.



Крок 5️⃣ — створити нову автоматизацію натиснути на кнопку “+ автоматизація”.



Заповнити наступні поля:

  1. Вибрати воронку та етап з HubSpot по якому необхідно створити завдання;
  2. Вибрати Проєкт в Worksection де буде створено завдання; 
  3. Вказати Назву для завдання, за потреби, вказати тривалість для завдання, пріоритет та відповідальну особу;
  4. Додатково можливо вибрати інформацію, яка буде імпортуватися з CRM;


    Імпортувати з HubSpot в задачу можливо відразу декілька контактів.



    При імпортуванні контактів з HubSpot перевіряється існування контакту в Worksection. Cпочатку по Ім’я + Email” і якщо не знайдено, то по Ім’я + Телефон”. Якщо співпадінь немає, то створюється новий контакт. 


    ☝️Зверніть увагу! Якщо у CRM були зміни телефону (змінений, видалений чи доданий до контакту), то у Worksection при наявності співпадінь по Ім’я + Email” телефон контакту не оновлюється.

  5. Зазначити, як зміниться угода в CRM при закритті завдання в Worksection. 



☝️Зверніть увагу! До назви завдання можливо автоматично додавати необхідні поля з CRM. Наприклад, назва Угода dealname складається з тексту, наприклад, Угода” і змінних параметрів dealname взятих з CRM


#Щоб додати новий параметр візьміть його в фігурні дужки . Список параметрів відображається в полі Поля”:



Крок 6️⃣ — За потреби додати інші автоматизації


Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Редагування автоматизації HubSpot

Для редагування будь-якої автоматизації, необхідно зайти в налаштування інтеграції, натиснути на потрібну автоматизацію 1 і внести зміни.




Для видалення автоматизації наведіть курсор на потрібну автоматизацію, з’явиться іконка для її видалення 2. Система видасть попередження, після чого можливо буде видалити цю автоматизацію.


#Важливо! В архівному проєкті завдання створюватися не будуть. Якщо проєкт був переміщений в архів чи був видалений, в блоці інтеграції навпроти відповідної автоматизації буде відмітка з поясненням. 



☝️Зверніть увагу! При підключенні інтеграції перші задачу почнуть створуюватись через 5 хвилин. Синхронізація працює раз на 5 хвилин, тому може бути певна затримка при автоматизації.
Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні

Видалення інтеграції HubSpot

Для видалення інтеграції з HubSpot просто вимкніть її в налаштуваннях Worksection. Попередньо видаляти всі автоматизації не потрібно.



При вимкненні інтеграції система попередить, що всі налаштування автоматизацій будуть видалені.

Ця стаття була вам корисною? Так, дякую! Ні
esc
или
Роздрукувати