У процесі роботи над проектом керівники, співробітники і клієнти можуть залишати свої коментарі до задач і підзадачам, обговорювати робочий процес, а також прикріплювати файли. Всі зміни зберігаються в хронологічній послідовності.
Ось як може виглядати типова задача:
1 — завдання, поставлене директором
2 — коментар відповідального зі згадкою та уточненням інформації
3 — відповідь директора на попередній коментар
4 — історія подій задачі
5 — коментар учасника
Всі підписані на задачу учасники проекту отримують email повідомлення про кожен новий коментар, на який можна відповісти прямо з Gmail (чи іншого поштового клієнта) за допомогою звичайної відповіді на лист. Як наслідок, на порядок прискорюється зворотній зв’язок з клієнтом і членами вашої команди.
У Worksection ви можете додавати скріншоти (або картинки) прямо з буфера обміну. Для цього зробіть скріншот і натисніть Ctrl + V (або вставити, використовуючи контекстне меню).
Звичайно! Для цього натисніть в меню на @ або ж просто поставте символ @ у процесі написання коментаря. Потім вкажіть працівника з числа учасників проекту.
Примітка щоб не переходити на англійську розкладку клавіатури — використовуйте комбінацію клавіш Alt+2
1 — вибрати людину можна як мишкою, так і клавішею enter
2 — у тексті коментаря успішно встановлений @mentions також виділяється особливим чином
3 — людина, яку згадали, виділяється червоною рамкою, а також вона з’явиться в блоці підписників
Зверніть увагу! поява співробітника в цьому блоці носить одноразовий характер і ніяк не впливає на постійне коло підписників. Іншими словами, Анастасія Харченко отримає повідомлення тільки про цей коментар.
Зверніть увагу! при редагуванні коментаря ви не можете когось згадати.
Повідомлення у «дзвіночку» про пряму згадку вас в коментарі має власний стиль:
Ви завжди легко зможете знайти його в стрічці коментарів, використовуючи фільтр @:
Натисніть на неї, і в стрічці залишаться тільки ті коментарі, в яких присутня пряма згадка вас через @mentions.
Примітка Якщо згадка в коментарі містить тільки ім‘я без аватарки – це значить, що згаданий раніше учасник вже не має доступу до проєкту.
З будь-якого коментаря ви можете створити задачу. Для цього скористайтеся контекстним меню “три крапки” у правому верхньому куті коментаря і виберіть опцію “Зробити завданням”
Чи можна без слів відреагувати на коментар або на задачу?
Так! Натисніть на іконку “мордочки” і вибирайте відповідну реакцію. Відреагувати можна як на кожен окремий коментар:
так і на саму задачу:
Реакції не мають назв, тому ви можете самостійно надати їм значення. Наприклад, очі – подивився, годинник – поквапся, подвійні пташки – готово, перевіряй!
Індикатори біля завдань свідчать про наявність коментарів у них:
1 Всі непрочитані повідомлення відзначаються зеленою іконкою2 Жовта іконка повідомить про те, що останній коментар був сьогодні3 Фіолетова — про те, що останній коментар був вчора
Таким чином, можна, не переходячи в саму задачу, бачити, де і коли нещодавно велася переписка, в яких завданнях ви прочитали всі коментарі, а в яких ще ні.
Зверніть увагу! індикатори про непрочитані, сьогоднішні або вчорашні коментарі будуть з’являтися тільки біля завдань, на які ви підписані!
