WORKSECTION

Коментарі

Як відбувається обговорення задач і підзадач?

У процесі роботи над проектом керівники, співробітники і клієнти можуть залишати свої коментарі до задач і підзадачам, обговорювати робочий процес, а також прикріплювати файли. Всі зміни зберігаються в хронологічній послідовності.

Ось як може виглядати типова задача:



1 — завдання, поставлене директором дизайнеру
2 — результат роботи дизайнера з доданими файлами в першому коментарі
3 — коментар менеджера



4 — історія подій задачі
5 — коментар замовника

Всі підписані на задачу учасники проекту отримують email повідомлення про кожний новий коментар, на який можна відповісти прямо з Gmail (чи іншого поштового клієнта) за допомогою звичайної відповіді на лист. Як наслідок, на порядок прискорюється зворотній зв’язок з клієнтом і членами вашої команди.

Як швидко додати скріншот в коментар?

У Worksection ви можете додавати скріншоти (або картинки) прямо з буфера обміну. Для цього зробіть скріншот і натисніть Ctrl + V (або вставити, використовуючи контекстне меню).

Чи можу я згадати когось у коментарі?

Звичайно! Для цього натисніть в меню на @ або ж просто поставте символ @ у процесі написання коментаря. Потім вкажіть працівника з числа учасників проекту.

Порада: щоб не переходити на англійську розкладку клавіатури — використовуйте комбінацію клавіш Alt+2


1 — вибрати людину можна як мишкою, так і клавішею enter



2 — у тексті коментаря успішно встановлений @mentions також виділяється особливим чином
3 — людина, яку згадали, виділяється червоною рамкою, а також вона з’явиться в блоці підписників

Нагадаємо, що поява співробітника в цьому блоці носить одноразовий характер і ніяк не впливає на постійне коло підписників. Іншими словами, Анастасія Свиридова отримає повідомлення тільки про цей коментар.

Важливо: при редагуванні коментаря ви не можете когось згадати.

Повідомлення у «дзвіночку» про пряму згадку вас в коментарі має власний стиль:



Ви завжди легко зможете знайти його в стрічці коментарів, використовуючи фільтр @:



Натисніть на неї, і в стрічці залишаться тільки ті коментарі, в яких присутня пряма згадка вас через @mentions.

Як створити задачу з коментаря?

З будь-якого коментаря ви можете створити задачу. Для цього скористайтеся контекстним меню «три крапки» у правому верхньому куті коментаря і виберіть опцію «Зробити задачею»


Чи можна без слів відреагувати на коментар або на задачу?

Так! Натисніть на іконку «мордочки» і вибирайте відповідну реакцію. Відреагувати можна як на кожен окремий коментар:


так і на саму задачу:




Реакцій немає назв, так що ви самі можете придумати їм сенс. Наприклад, очі — подивився, годинник — поквапся, подвійні пташки — готово, перевіряй!


Як вставити посилання на завдання проекту, не покидаючи сторінки?

Для цього використовуйте # - точно так, як ви використовуєте @ для згадки співробітників:

Вставка #завдань і @mention також працюють і в режимі швидкого коментаря.

Що означає кольорова іконка у завданнях?

Індикатори біля завдань свідчать про наявність коментарів у них:



  1. Всі непрочитані повідомлення відзначаються зеленою іконкою
  2. Жовта іконка повідомить про те, що останній коментар був сьогодні
  3. Фіолетова — про те, що останній коментар був вчора

Таким чином, можна, не переходячи в саму задачу, бачити, де і коли нещодавно велася переписка, в яких завданнях ви прочитали всі коментарі, а в яких ще ні.

Зверніть увагу! індикатори про непрочитані, сьогоднішні або вчорашні коментарі будуть з’являтися тільки біля завдань, на які ви підписані!

esc
или
Роздрукувати