WORKSECTION

Оплата аккаунта

Чи є обмеження щодо кількості користувачів?

Кількість користувачів в системі обмежена. Скільки людей може бути в акаунті — залежить від вашого тарифного плану.

Які способи оплати ви приймаєте?

Всі доступні способи оплати розташовані на табах:


1 — оплата картками Visa, MasterCard через процесинговий центр PrivatBank і BlueSnap

2 — оплата за Безготівковим розрахунком

3 — оплата через PayPal і електронними грошима через систему Webmoney


Нотатки!
  • Якщо не проходить оплата через розділ Приватбанк, спробуйте оплатити карткою через систему BlueSnap або PayPal
  • Оплата безготівковим розрахунком можлива для юридичних осіб, які перебувають в Україні, Росії, Білорусі та інших країнах. Можливий розрахунок у доларах, гривнях, російських рублях, євро. Безготівкові платежі приймаються на період від 6 місяців. Для оплати потрібно укласти договір. Оригінали всіх необхідних документів надаємо (м.Київ).

Якщо ви не можете оплатити жодним із зазначених способів — пишіть нам та вкажіть бажаний спосіб оплати. Ми завжди готові піти вам назустріч ;-)

Чи можна заплатити відразу за кілька місяців?

Звичайно! Ви можете оплатити акаунт відразу на кілька місяців. Крім цього, ви можете внести на баланс вашого Worksection акаунту довільну суму, яка щомісяця буде списуватися в рахунок оплати акаунту.

Як забезпечується безпека платежів?

Наш сервіс підключений до системи безпечних електронних платежів ПриватБанку, яка дозволяє оплачувати наші послуги за будь-якими картками Visa і MasterCard, випущених будь-якими зарубіжними банками. Система безпечних електронних платежів реалізована на найсучаснішому стандарті безпеки — 3D Secure, який забезпечить максимальну безпеку ваших платежів в Інтернеті.

Технологія 3D Secure є частиною глобальних програм Visa «Verified by Visa» і MasterCard «MasterCardSecureCode», метою яких є надання та забезпечення безпечних і надійних методів оплати товарів і послуг в глобальній мережі Інтернет.

Як швидко після оплати гроші надійдуть на баланс мого аккаунта?

  • Після списання коштів з Visa або MasterCard карти, гроші на баланс аккаунта надійдуть відразу.
  • При оплаті через систему PayPal кошти зараховуються протягом 24 годин.
  • При оплаті за безготівковим розрахунком зарахування відбувається з моменту надходження грошей на наш рахунок.

Увага! Якщо через добу після оплати ваші гроші не з’явилися на балансі аккаунта — не турбуйтеся і напишіть нам. Ми обов’язково знайдемо їх і зарахуємо!

Не проходить оплата через Visa MasterCard

Можливо, ваша карта випущена в одній країні (наприклад, Росія), а ви намагаєтеся оплатити з іншої країни (наприклад, Україна). В такому випадку, процесинговий центр PrivatBank визначає цю ситуацію, як потенційно небезпечну і блокує оплату. При виникненні такої ситуації, ви можете оплатити через альтернативну платіжну систему BlueSnap, PayPal (на вкладці Ще...) або електронними грошима через Webmoney.

Як змінити тарифний план?

Змінити тарифний план може тільки Власник акаунта та Адміністратор акаунта.
Щоб змінити тарифний план, потрібно зайти в Акаунт -> Оплата/тарифи1 і, наводячи курсор на тариф, вам буде запропоновано «перейти» на нього.



Після натискання на вибраний тариф, у вас з’явиться вікно підтвердження своїх дій. Після підтвердження вам буде надано новий тарифний план.

Примітка! Під час тестування сервісу (триває 14 днів з дня реєстрації акаунта) ви можете переходити на будь-який тарифний план без обмежень.

Увага! При переході на тариф з меншими функціональними можливостями переконайтеся, що ваша кількість проектів та файлів відповідає квоті обраного тарифного плану. В іншому випадку вам необхідно буде архівувати частину проектів, а також скачати і видалити частину файлів, які перевищують квоту нового тарифу.

До якої дати потрібно сплатити аккаунт?

Щоб переглянути дату оплати аккаунта, перейдіть в розділ Акаунт - Оплата і тарифи:


У даному розділі з правого боку побачите блок "Тарифний план". У полі "Наступна оплата"1 вказана дата оплати. Якщо з якоїсь причини немає можливості оплатити зараз аккаунт - візьміть відстрочку на 7 днів2
Перегляньте всю історію платежів в "Архіві платежів"3



За 7 днів до оплати в акаунті з'явиться відповідне повідомлення:



На email прийде повідомлення за 5 днів до дня оплати. 
Примітка: повідомлення бачить і отримує на email тільки власник акаунта і адміністратор акаунта з правами "Доступ до налаштування і оплаті акаунта".
esc
или
Роздрукувати