WORKSECTION

Оплата аккаунта

Есть ли ограничения по количеству пользователей?

Количество пользователей в системе ограничено. Сколько людей может быть в аккаунте — зависит от вашего тарифного плана.

Які способи оплати ви приймаєте?

Всі доступні способи оплати розташовані на табах:


1 — оплата картками Visa, MasterCard через процесинговий центр PrivatBank і BlueSnap

2 — оплата за Безготівковим розрахунком

3 — оплата через PayPal і електронними грошима через систему Webmoney


Нотатки!
  • Якщо не проходить оплата через розділ Приватбанк, спробуйте оплатити карткою через систему BlueSnap або PayPal
  • Оплата безготівковим розрахунком можлива для юридичних осіб, які перебувають в Україні, Росії, Білорусі та інших країнах. Можливий розрахунок у доларах, гривнях, російських рублях, євро. Безготівкові платежі приймаються на період від 6 місяців. Для оплати потрібно укласти договір. Оригінали всіх необхідних документів надаємо (м.Київ).

Якщо ви не можете оплатити жодним із зазначених способів — пишіть нам та вкажіть бажаний спосіб оплати. Ми завжди готові піти вам назустріч ;-)

Можно ли заплатить сразу за несколько месяцев?

Конечно! Вы можете оплатить аккаунт сразу на несколько месяцев. Кроме этого, вы можете внести на баланс вашего Worksection аккаунта произвольную сумму, которая ежемесячно будет списываться в счет оплаты аккаунта.


Как обеспечивается безопасность платежей?

Наш сервис подключён к системе безопасных электронных платежей ПриватБанка, которая позволяет оплачивать наши услуги по любым картам Visa и MasterCard, выпущенных любыми зарубежными банками. Система безопасных электронных платежей реализована на самом современном стандарте безопасности — 3D Secure, который обеспечит максимальную безопасность ваших платежей в Интернете.

Технология 3D Secure является частью глобальных программ Visa «Verified by Visa» и MasterCard «MasterCardSecureCode», целью которых является предоставление и обеспечение безопасных и надежных методов оплаты товаров и услуг в глобальной сети Интернет.

Как быстро после оплаты деньги поступят на баланс моего аккаунта?

  • После списания средств с Visa или MasterCard карты, деньги на баланс аккаунта поступят сразу.
  • При оплате через систему PayPal средства зачисляются в течение 24 часов.
  • При оплате по безналичному расчету зачисление происходит с момента поступлении денег на наш счет.

Внимание! Если спустя сутки после оплаты ваши деньги не появились на балансе аккаунта — не беспокойтесь и напишите нам. Мы обязательно найдем их и зачислим!

Не проходить оплата через Visa MasterCard

Можливо, ваша карта випущена в одній країні (наприклад, Росія), а ви намагаєтеся оплатити з іншої країни (наприклад, Україна). В такому випадку, процесинговий центр PrivatBank визначає цю ситуацію, як потенційно небезпечну і блокує оплату. При виникненні такої ситуації, ви можете оплатити через альтернативну платіжну систему BlueSnap, PayPal (на вкладці Ще...) або електронними грошима через Webmoney.

Як змінити тарифний план?

Змінити тарифний план може тільки Власник акаунта та Адміністратор акаунта.
Щоб змінити тарифний план, потрібно зайти в Акаунт -> Оплата/тарифи1 і, наводячи курсор на тариф, вам буде запропоновано «перейти» на нього.



Після натискання на вибраний тариф, у вас з’явиться вікно підтвердження своїх дій. Після підтвердження вам буде надано новий тарифний план.

Примітка! Під час тестування сервісу (триває 14 днів з дня реєстрації акаунта) ви можете переходити на будь-який тарифний план без обмежень.

Увага! При переході на тариф з меншими функціональними можливостями переконайтеся, що ваша кількість проектів та файлів відповідає квоті обраного тарифного плану. В іншому випадку вам необхідно буде архівувати частину проектів, а також скачати і видалити частину файлів, які перевищують квоту нового тарифу.

До якої дати потрібно сплатити аккаунт?

Щоб переглянути дату оплати аккаунта, перейдіть в розділ Акаунт - Оплата і тарифи:


У даному розділі з правого боку побачите блок "Тарифний план". У полі "Наступна оплата"1 вказана дата оплати. Якщо з якоїсь причини немає можливості оплатити зараз аккаунт - візьміть відстрочку на 7 днів2
Перегляньте всю історію платежів в "Архіві платежів"3



За 7 днів до оплати в акаунті з'явиться відповідне повідомлення:



На email прийде повідомлення за 5 днів до дня оплати. 
Примітка: повідомлення бачить і отримує на email тільки власник акаунта і адміністратор акаунта з правами "Доступ до налаштування і оплаті акаунта".
esc
или
Роздрукувати