Worksection против Monday: что выбрать для организации команды

Задачи, для которых подходит система:

1. Сервисные команды, работающие на почасовой основе. Work­sec­tion предлагает встроенный трекер времени, который помогает точно отслеживать отработанные часы. Он также обеспечивает прозрачность расходов через автоматизированную систему отчетности.
2. Организация работы команд, которые никогда не использовали систему управления проектами ранее. Интуитивно понятный интерфейс Work­sec­tion делает его доступным для пользователей с любым уровнем технической подготовки.
3. Структурированное, систематическое управление проектами для масштабируемых команд. Система позволяет делить ваш аккаунт на проекты и задачи, обеспечивая организацию рабочих процессов и избегая хаоса.

Рейтинги в каталогах

Mon­day

Какие задачи могут решаться с помощью продуктов Monday?

1. Управление работой. Продукт для управления проектами для средних и крупных команд или компаний. Он включает инструменты для планирования, мониторинга и управления проектами с возможностью настройки.
2. CRM. Решение для организации работы команды продаж. Ключевые функции включают отслеживание взаимодействия с клиентами, управление контактами и управление сделками.
3. DEV. Инструмент для координации работы команд разработки с возможностью управления спринтами, отслеживания ошибок и планирования релизов.
4. Сервис (в бета-версии). Помогает управлять запросами клиентов, отслеживать статус запросов и обеспечивать качественное обслуживание.

Кто может использовать Work­sec­tion и Monday?

Work­sec­tion

Work­sec­tion предназначен для

• Небольшие команды от 10 до 100 человек, которые хотят начать работать систематически. Разделяя рабочие области на проекты и задачи в рамках проектов, Work­sec­tion предоставляет четкую структуру. Это помогает командам организовать свои рабочие процессы, делая их прозрачными и эффективными.
• Сервисные команды, которым нужна система отслеживания времени и отчетности. Точное отслеживание времени и ресурсов во время выполнения задач важно для определения прибыльности проекта с помощью встроенного трекера времени и системы отчетности.
• Нетехнические или смешанные команды. Интерфейс Work­sec­tion разработан таким образом, что даже специалисты без опыта в управлении проектами могут быстро адаптироваться к системе и начать с ней работать. Это делает платформу удобной для нетехнических и смешанных команд со специалистами из разных областей.

Вам стоит рассмотреть альтернативы, если

• Вы техническая команда, ищущая сервис, который поддерживает инструменты управления жизненным циклом продукта. Work­sec­tion не предлагает достаточные инструменты для этих нужд.
• Вам нужна широкая настройка и работа с шаблонами. В этом случае Work­sec­tion может не обеспечить необходимую гибкость и настройку.

Mon­day

Mon­day предназначен для

• Команды более 100 человек, ищущие решения для автоматизации бизнес-процессов. Платформа предлагает комплексный набор возможностей автоматизации, которые упростят рутинные задачи и позволят сосредоточиться на более важных аспектах вашей работы.
• Технические команды, которым нужна поддержка гибкости для координации этапов разработки продукта. Mon­day предоставляет все необходимые инструменты для поддержки гибкой методологии, такие как спринты, отслеживание ошибок, бэклог и дорожные карты.
• Команды продаж , которые хотят настроить опыт обслуживания клиентов с помощью встроенной CRM. Интегрированная CRM помогает командам продаж организовать обслуживание клиентов, фиксировать разговоры, управлять лидами и улучшать цикл продаж.

Стоит рассмотреть альтернативы, если

• У вас ограниченный бюджет на внедрение системы. Mon­day может быть слишком дорогим для небольшой команды или стартапа.

1. Отслеживайте реальное время, затраченное на задачи. В Work­sec­tion каждая задача отслеживается в реальном времени с помощью встроенного трекера времени. Это позволяет видеть, сколько времени фактически тратится на каждую задачу в реальном времени.
2. Управляйте нагрузкой команды. Благодаря системе отчетности Work­sec­tion позволяет менеджерам проектов видеть, как распределяется нагрузка среди членов команды. Определяйте, кому из членов команды требуется помощь, и перераспределяйте задачи, чтобы избежать выгорания.
3. Оцените прибыльность проектов. Work­sec­tion позволяет менеджерам оценить финансовые результаты каждого проекта с помощью таймера и отчетов по затратам и времени. Это помогает принимать обоснованные решения о том, следует ли изменить цену или оптимизировать внутренние процессы.

Отчеты Work­sec­tion и трекер времени

• Таймер. Таймер упрощает отслеживание и делает его точным, автоматически записывая часы. Это позволяет сравнивать запланированные и фактические показатели и лучше планировать ресурсы и время.
• Отчеты. Вы можете анализировать все необходимые данные в реальном времени с помощью подробных отчетов Work­sec­tion. В отчетах показано, сколько времени и ресурсов было затрачено на каждый проект. Также показываются задачи, которые требуют больше всего времени, и проекты, которые не приносят ожидаемой прибыли. Вы можете быстро понять, какие проекты нуждаются в корректировке, и предпринять своевременные действия для увеличения их прибыльности.

• Система отчетности. Work­sec­tion позволяет делиться отчетами с вашими клиентами, чтобы предоставить им полную информацию о ходе проекта. Чтобы делиться только актуальными метриками с вашим клиентом, вы можете настраивать вид отчета с помощью фильтров. Отчеты можно экспортировать в форматы CSV или XLS.
• Интегрированные коммуникационные инструменты. Work­sec­tion предоставляет возможность создавать отдельные команды для клиентов и добавлять их в проекты. Это позволяет клиентам видеть ход работы. С помощью функции упоминания вы можете легко вовлекать своих клиентов в процесс согласования прямо в проекте. Все обсуждения и документы хранятся в одном месте. Это упрощает доступ к необходимой информации.

Коммуникация в Worksection

• Обеспечение конфиденциальности. Work­sec­tion предоставляет возможность скрывать отдельные задачи или контактную информацию от клиента. Это позволяет клиентам получать доступ только к информации, которая имеет отношение к ним, сохраняя при этом конфиденциальность внутренних процессов.

Структура задач Worksection

• Статусы отражают этапы завершения задачи, что облегчает отслеживание прогресса и своевременное реагирование на задержки или потенциальные проблемы.
• Метки позволяют классифицировать задачи по различным критериям, что упрощает организацию задач и поиск конкретной задачи.