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Worksection vs Monday: ¿Qué elegir para la organización del equipo?

Los sis­temas de gestión de proyec­tos ofre­cen una var­iedad de car­ac­terís­ti­cas y capaci­dades que pueden pare­cer sim­i­lares. Work­sec­tion y Mon­day, dos platafor­mas pop­u­lares, tienen mucho en común. Sin embar­go, para aprovechar al máx­i­mo su fun­cional­i­dad, es impor­tante con­sid­er­ar las especi­fi­ci­dades de las necesi­dades de su nego­cio al tomar su decisión.

Veamos las car­ac­terís­ti­cas de cada sis­tema. Podrá enten­der qué platafor­ma es la más ade­cua­da para su equipo y pro­ce­sos empresariales.

Acer­ca de Work­sec­tion y Monday

Work­sec­tion

Work­sec­tion es un ser­vi­cio ucra­ni­ano de gestión de flu­jos de tra­ba­jo en línea fun­da­do en 2008. Work­sec­tion es uti­liza­do para la gestión de proyec­tos por más de 1,600 empre­sas de difer­entes per­files, des­de agen­cias de mar­ket­ing has­ta ofic­i­nas de arquitectura.

Tar­eas para las que el sis­tema es adecuado:

  1. Equipos de ser­vi­cio que tra­ba­jan por hora. Work­sec­tion ofrece un ras­treador de tiem­po inte­gra­do que ayu­da a ras­trear con pre­cisión las horas tra­ba­jadas. Tam­bién pro­por­ciona trans­paren­cia de los gas­tos a través de un sis­tema de con­tabil­i­dad automatizado.
  2. Orga­ni­zar el tra­ba­jo de equipos que nun­ca han uti­liza­do un sis­tema de gestión de proyec­tos antes. La inter­faz intu­iti­va de Work­sec­tion la hace acce­si­ble para usuar­ios con cualquier niv­el de expe­ri­en­cia técnica.
  3. Gestión de proyec­tos estruc­tura­da y sis­temáti­ca para equipos escal­ables. El sis­tema per­mite dividir su cuen­ta en proyec­tos y tar­eas, ase­gu­ran­do la orga­ni­zación de flu­jos de tra­ba­jo y evi­tan­do el caos.

Cal­i­fi­ca­ciones en catálogos

Mon­day

Mon­day es una platafor­ma de gestión fun­da­da en 2014. Ofrece solu­ciones para difer­entes tipos de equipos y empre­sas. La platafor­ma sopor­ta var­ios pro­duc­tos espe­cial­iza­dos que abor­dan necesi­dades com­er­ciales específicas.

¿Para qué tar­eas se pueden uti­lizar los pro­duc­tos de Monday?

  1. Gestión del tra­ba­jo. Un pro­duc­to de gestión de proyec­tos para equipos o empre­sas medi­anas y grandes. Incluye her­ramien­tas para la plan­i­fi­cación, mon­i­toreo y gestión de proyec­tos con la capaci­dad de personalización.
  2. CRM. Una solu­ción para orga­ni­zar el tra­ba­jo de un equipo de ven­tas. Las car­ac­terís­ti­cas incluyen el seguimien­to de inter­ac­ciones con clientes, gestión de con­tac­tos y gestión de ofertas.
  3. DEV. Una her­ramien­ta para coor­di­nar el tra­ba­jo de equipos de desar­rol­lo con la capaci­dad de ges­tionar sprints, seguimien­to de errores y plan­i­fi­cación de lanzamientos.
  4. Ser­vi­cio (en beta). Ayu­da a ges­tionar solic­i­tudes de clientes, seguir el esta­do de las solic­i­tudes y pro­por­cionar un ser­vi­cio de calidad.

Cal­i­fi­ca­ciones en catálogos

¿Quién puede usar Work­sec­tion y Monday?

Work­sec­tion

Work­sec­tion es para

  • Equipos pequeños de 10 a 100 per­sonas que desean comen­zar a tra­ba­jar de man­era sis­temáti­ca. Al dividir las áreas de tra­ba­jo en proyec­tos y tar­eas den­tro de los proyec­tos, Work­sec­tion pro­por­ciona una estruc­tura clara. Ayu­da a los equipos a orga­ni­zar sus flu­jos de tra­ba­jo, hacién­do­los trans­par­entes y eficientes.
  • Equipos de ser­vi­cio que nece­si­tan un sis­tema de seguimien­to del tiem­po y respon­s­abil­i­dad. El seguimien­to pre­ciso del tiem­po y recur­sos durante las tar­eas es impor­tante para deter­mi­nar la rentabil­i­dad del proyec­to con el ras­treador de tiem­po y sis­tema de respon­s­abil­i­dad integrados.
  • Equipos no téc­ni­cos o mix­tos. La inter­faz de Work­sec­tion está dis­eña­da de tal man­era que inclu­so espe­cial­is­tas sin expe­ri­en­cia en gestión de proyec­tos pueden adap­tarse ráp­i­da­mente al sis­tema y comen­zar a tra­ba­jar con él. Esto hace que la platafor­ma sea con­ve­niente para equipos no téc­ni­cos y mix­tos con espe­cial­is­tas de difer­entes campos.

Deberías con­sid­er­ar alter­na­ti­vas si

  • Eres un equipo téc­ni­co que bus­ca un ser­vi­cio que soporte her­ramien­tas de gestión del ciclo de vida del pro­duc­to. Work­sec­tion no tiene sufi­cientes her­ramien­tas para estas necesidades.
  • Nece­si­tas per­son­al­ización exten­sa y tra­ba­jo con plan­til­las. En este caso, Work­sec­tion puede no ofre­cer la flex­i­bil­i­dad y per­son­al­ización que requieres.

Mon­day

Mon­day es para

  • Equipos de más de 100 per­sonas que bus­can solu­ciones de autom­a­ti­zación de pro­ce­sos empre­sar­i­ales. La platafor­ma ofrece un con­jun­to inte­gral de capaci­dades de autom­a­ti­zación que sim­pli­fi­cará las tar­eas ruti­nar­ias y le per­mi­tirá cen­trarse en los aspec­tos más impor­tantes de su trabajo.
  • Equipos téc­ni­cos que nece­si­tan soporte ágil para coor­di­nar las eta­pas del desar­rol­lo de pro­duc­tos. Mon­day pro­por­ciona todas las her­ramien­tas nece­sarias para apo­yar la metodología ágil, como sprints, seguimien­to de errores, back­log y hojas de ruta.
  • Equipos de ven­tas que desean per­son­alizar su expe­ri­en­cia con el cliente con el CRM inte­gra­do. Un CRM inte­gra­do ayu­da a los equipos de ven­tas a orga­ni­zar el ser­vi­cio al cliente, reg­is­trar con­ver­sa­ciones, ges­tionar leads y mejo­rar el ciclo de ventas.

Vale la pena con­sid­er­ar alter­na­ti­vas si

  • Tienes un pre­supuesto lim­i­ta­do para la imple­mentación del sis­tema. Mon­day puede ser demasi­a­do caro para un equipo pequeño o una empre­sa emergente.

Com­para­ción rápida

Tam­bién hemos prepara­do un pequeño cuadro com­par­a­ti­vo con una lista de cri­te­rios clave para una com­para­ción ráp­i­da de ambos ser­vi­cios para ahor­rar­le tiempo:

¿Por qué deberías ele­gir Worksection?

Soporte a tar­i­fa por hora

Work­sec­tion pro­por­ciona un con­trol detal­la­do de cos­tos para proyec­tos de clientes con su sis­tema de seguimien­to del tiem­po y respon­s­abil­i­dad inte­gra­do. Opti­miza pro­ce­sos, aumen­ta la efi­cien­cia del equipo y ase­gu­ra la trans­paren­cia de cos­tos con estas herramientas.

Aprende más sobre las posi­bil­i­dades de tra­ba­jar por hora:
  1. Ras­trea el tiem­po real gas­ta­do en tar­eas. En Work­sec­tion, cada tarea se ras­trea en tiem­po real con un ras­treador de tiem­po inte­gra­do. Esto per­mite ver cuán­to tiem­po se está gas­tan­do real­mente en cada tarea en tiem­po real.
  2. Ges­tiona la car­ga de tra­ba­jo del equipo. Gra­cias al sis­tema de respon­s­abil­i­dad, Work­sec­tion per­mite a los ger­entes de proyec­to ver cómo se dis­tribuye la car­ga de tra­ba­jo entre los miem­bros del equipo. Iden­ti­fi­ca qué miem­bros del equipo están sobre­car­ga­dos y reasigna algu­nas tar­eas a otros para pre­venir el agotamiento.
  3. Evalúa la rentabil­i­dad de los proyec­tos. Work­sec­tion per­mite a los ger­entes eval­u­ar el rendimien­to financiero de cada proyec­to uti­lizan­do un tem­po­rizador y análi­sis de cos­tos y tiem­po. Esto les ayu­da a tomar deci­siones infor­madas sobre si ajus­tar el pre­cio o mejo­rar los pro­ce­sos internos.
Las sigu­ientes her­ramien­tas son la base de estas capacidades:

Informes de Work­sec­tion y ras­treador de tiempo
  • Tem­po­rizador. El tem­po­rizador facili­ta el seguimien­to y la pre­cisión al reg­is­trar automáti­ca­mente las horas. Esto per­mite com­parar el rendimien­to plan­i­fi­ca­do y real y plan­i­ficar mejor los recur­sos y el tiempo.
  • Informes. Puede analizar todos los datos que nece­si­ta en tiem­po real con los informes detal­la­dos de Work­sec­tion. Los informes mues­tran cuán­to tiem­po y recur­sos se gas­taron en cada proyec­to. Tam­bién mues­tran qué tar­eas están lle­van­do más tiem­po y qué proyec­tos no están pro­ducien­do la rentabil­i­dad esper­a­da. Puede enten­der ráp­i­da­mente qué proyec­tos nece­si­tan ajustes y tomar medi­das a tiem­po para aumen­tar su rentabilidad.

Comu­ni­cación trans­par­ente con clientes

Un fac­tor clave para ase­gu­rar la leal­tad del cliente y la coop­eración a largo pla­zo es la trans­paren­cia en la comu­ni­cación con los clientes. Work­sec­tion pro­por­ciona todas las her­ramien­tas para una gestión efec­ti­va de clientes:

  • Sis­tema de respon­s­abil­i­dad. Work­sec­tion per­mite com­par­tir informes con sus clientes para pro­por­cionarles infor­ma­ción com­ple­ta sobre el pro­gre­so del proyec­to. Para com­par­tir solo métri­c­as rel­e­vantes con su cliente, puede per­son­alizar la vista del informe con fil­tros. Los informes pueden ser expor­ta­dos a for­matos CSVXLS.
  • Her­ramien­tas de comu­ni­cación integradas. Work­sec­tion pro­por­ciona la capaci­dad de crear equipos sep­a­ra­dos para clientes y agre­gar­los a proyec­tos. Esto per­mite que los clientes vean el pro­gre­so del tra­ba­jo. Con la fun­ción de men­ción, puede involu­crar fácil­mente a sus clientes en el pro­ce­so de aprobación direc­ta­mente en el proyec­to. Todas las dis­cu­siones y doc­u­men­tos se alma­ce­nan en un solo lugar. Esto facili­ta el acce­so à la infor­ma­ción que necesita.
Comu­ni­cación en Worksection
  • Ase­gu­rar la con­fi­den­cial­i­dad. Work­sec­tion pro­por­ciona la capaci­dad de ocul­tar tar­eas indi­vid­uales o infor­ma­ción de con­tac­to del cliente. Esto per­mite que los clientes ten­gan acce­so solo à la infor­ma­ción que les resul­ta rel­e­vante, mien­tras se mantiene la con­fi­den­cial­i­dad de los pro­ce­sos internos.

Pre­cio

Work­sec­tion pro­por­ciona un potente con­jun­to de her­ramien­tas para ayu­dar a ges­tionar proyec­tos a un pre­cio com­pet­i­ti­vo. La platafor­ma ayu­da a orga­ni­zar el tra­ba­jo de su equipo y ase­gu­ra la trans­paren­cia del proyec­to con car­ac­terís­ti­cas como Kan­ban, grá­fi­co de Gantt, informes y un temporizador.

El pre­cio de Work­sec­tion comien­za en $3.4 por usuario, lo que es sig­ni­fica­ti­va­mente más bajo que el de sus com­peti­dores. Esto hace que Work­sec­tion sea una gran elec­ción para las empre­sas que bus­can una solu­ción de gestión de proyec­tos efec­ti­va y ver­sátil a un pre­cio asequible.

Estruc­tura clara del proyecto

La cuen­ta de Work­space se divide en proyec­tos, lo que le per­mite ges­tionar múlti­ples activi­dades de la empre­sa simultánea­mente. Crea proyec­tos para tra­ba­jar con un cliente especí­fi­co. Esto le per­mite man­ten­er el enfoque al tra­ba­jar con difer­entes clientes.

Estruc­tura de tar­eas de Worksection
Las tar­eas en Work­sec­tion están orga­ni­zadas den­tro del proyec­to cor­re­spon­di­ente. Cada tarea puede sub­di­vidirse en dos nive­les de subtar­eas, per­mi­tién­dole ras­trear el pro­gre­so y ayu­dar a evi­tar la omisión de hitos importantes.

Las tar­eas pueden ten­er eti­que­tas y estados:
  • Los esta­dos refle­jan las eta­pas de final­ización de una tarea, facil­i­tan­do el seguimien­to del pro­gre­so y la respues­ta a retra­sos o prob­le­mas poten­ciales de man­era oportuna.
  • Las eti­que­tas le per­miten clasi­ficar las tar­eas según una var­iedad de cri­te­rios, lo que facili­ta la orga­ni­zación de tar­eas y la búsque­da de una tarea específica.
Cada tarea está asig­na­da a una per­sona especí­fi­ca, ase­gu­ran­do la respon­s­abil­i­dad por el resul­ta­do. Todas las activi­dades del equipo se refle­jan en informes.Puede analizar el tra­ba­jo real­iza­do, eval­u­ar la efi­cien­cia y tomar deci­siones infor­madas basadas en datos reales.

Soporte en cada paso por exper­tos en productos

Nue­stro equipo de espe­cial­is­tas en soporte téc­ni­co está siem­pre lis­to para brindar­le asis­ten­cia en cualquier eta­pa de la imple­mentación y uso del sis­tema. El tiem­po prome­dio de respues­ta en el chat de soporte es de 3 min­u­tos. Esto ase­gu­ra una solu­ción ráp­i­da a cualquier pre­gun­ta o problema.

Es impor­tante destacar que no está en con­tac­to con un chat­bot de IA, sino con un espe­cial­ista de ser­vi­cio real. Por lo tan­to, obten­drá ayu­da cal­i­fi­ca­da y solu­ciones adap­tadas a sus necesidades.

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