Архитектура и строительство - как застройщики переходят на облачный менеджмент?
6 июля 2017   •   Ярослав Борута   •   22 min read

Архитектура и строительство - как застройщики переходят на облачный менеджмент?

Успешные строительные компании давно перешли на проектный менеджмент, который продиктован спецификой бизнеса — созданием (частичным и «под ключ») объектов недвижимости отдельной проектной командой по индивидуально прописанному плану и выделенными на реализацию этого проекта ресурсами.

Масштабы проектов, привлечение сторонних ресурсов и зависимость от внешних факторов (погодных условий, получения лицензий и разрешений, прохождение проверок) приводят к поиску эффективных решений.

Недавнее исследование AGC, в котором опросили 1300 строительных организаций, показало, что 85% из них используют или планируют использовать облачный менеджмент. С его помощью компании ожидают сократить капитальные затраты, снизить административную нагрузку, повысить эффективность работы.

И если «интернет вещей» как персональное облачное решение — один из tech-трендов 2017 года, то про облачный менеджмент в области строительства и архитектуры в рунете информации немного.

Мы расскажем о том:

  • в чём специфика архитектуры, интерьерного и ландшафтного дизайнов с точки зрения проектного менеджмента
  • что такое облачный менеджмент и какие его разновидности
  • какие методы управления применимы
  • какие преимущества и особенности облачного менеджмента в строительной сфере
  • использование какого программного обеспечения поможет построить эффективную облачную инфраструктуру в вашей компании.

Специфика строительных компаний

Привлечение новых подрядчиков и временных работников под проекты, их координация — ключевые задачи для строительных компаний. У аутсорс-работников отличаются набор навыков, сфера деятельности, их общая доля времени в работе компании будет меньше, чем у постоянных работников. Тем не менее, они также должны соблюдать строгие временные рамки для сдачи проектов вовремя, безопасности и продуктивности работы.

К другим специфическим чертам, которые определяют особенный характер проектного менеджмента в строительной сфере относятся:

  1. отложенное начало потребления продукции — ошибки и неудачи будут видны в перспективе, и чем больше времени проходит с момента сдачи проекта до проявления проблем, тем сложнее их исправить.
  2. влияние регионального социально-экономического развития на рынок подрядных работ.
  3. увеличенный размер проектов — роль мегапроектов стремительно растёт. Работа над ними привлекает множество строительных компаний и научно-экспертных институций, проводится на международном уровне и как нельзя больше зависит от уровня продуманности взаимодействия и координации между участниками проекта. Впрочем, даже маленькие проекты в сфере строительства, по версии Д. Арутюнова, требуют немалых затрат: в практике США это объекты с капиталовложением до 10-15 млн. долларов и трудозатратами до 40-50 тыс. человеко-часов.
  4. увеличенное количество участников проекта — в проектном менеджменте оптимальный размер команды по мнению Scrum-тренера Андрея Павленко — до 3-9 человек. Со строительными проектами всё иначе. Например, согласно постановлению Кабинета Министров Украины N380-р от 7 июня, к проекту постройки хранилища ядерного топлива в Чернобыльской зоне отчуждения привлечен 161 человек, из них 66 — «со стороны».
  5. повышенный уровень рисков — неудача проекта вынуждает искать новые методики работы и менеджмента, обновлять команду, экспериментировать с концепцией. Цена ошибки в строительстве слишком высока: это и риски безопасности работников, и финансовые риски руководства и/или долевых застройщиков, и организационные, технические риски. За каждый потраченный на проект миллиард долларов компания рискует потерять $135 млн., из которых чуть больше половины — из-за неналаженной коммуникации между участниками проектами, командой и руководством.
Особенности архитектуры, интерьерного и ландашфтного дизайна как сфер строительства привели к появлению специфических методик проектного менеджмента.

Например, в архитектурной деятельности в США используют:

  • Design to Cost (DTC) — проектирование под заданную стоимость, в рамках которого идёт фокус на мониторинг и контроль ранних стадий проекта. Это обеспечивает конкурентоспособность проекта на рынке с учётом соотношения «цена/качество» и ситуации на строительном рынке;
  • value engineering (VE) — заключается в поиске баланса между себестоимостью проекта и полезностью, для снижения затрат и уменьшения цены продукта для потребителя/заказчика. Этот метод используется преимущественно в больших архитектурных фирмах, которые чаще берут участие в тендерных программах, где один из главных критериев одобрения компании — низкая предложенная цена за выполнение проекта.
Мегапроекты — совокупность взаимосвязанных проектов, объединенных единой целью, временными и финансовыми ресурсами.

Облачный менеджмент и его виды

Облачный менеджмент рассматривают в двух форматах:

  1. как менеджмент продуктов и сервисов, проводящих облачные вычисления;
  2. как управленческую концепцию, цель которой — формирование «облачных» инструментов.

Показательна эволюция мнений. Если в 2011 году за результатами проведённых AMD исследований всего 36% респондентов-представителей региона ЕМЕА — Европа, Ближний Восток и Африка — использовали облачные технологии в бизнесе, то по мнению Gartner, Inc к 2020 году облачная среда вытеснит остальные решения. Попытки запретить её будут такими же бессмысленными, как Великий китайский фаерволл.

Активно создаются рейтинги прогрессивных стран, поддерживающих и развивающих «облачное пространство» (яркий пример — детальный отчёт BSA Global Cloud Computing Scorecard в 2016).

"Облачные" сервисы могут принести пользу каждой области деятельности человека, но в аспекте менеджмента переход в «облако» позволит:

  • обеспечить быстрое освоение новых рынков — введение единого «облачного» стандарта по силе равно созданию валюты «евро». Работа над построением единого стандарта ведется как на частном (API (Application Programming Interface) от резидентов «Сколково»), так и межгосударственном уровнях (например, между странами-участницами Европейской стратегии в сфере облачных вычислений).
  • увеличить экономическую эффективность компании — недавнее исследование Манчестерской бизнес-школы Rackspace показало, что 80% «облачных» пользователей снизило уровень затрат после миграции в «облако».
  • создать мобильное рабочее место — отсутствие привязки к физической площадке не только убирает статьи расходов в виде аренды и сопутствующих платежей, но и снимает ограничение в виде региональной привязки бизнеса. Теперь не вы там, где рабочее место, а рабочее место там, где вы.
  • усилить безопасность данных — пока что это самый уязвимый вопрос перехода на «облачные» сервисы. По результатам исследования 2016 года Cisco 37% опрошенных сталкивались с DDoS-атаками на свои организации за последние 18 месяцев. Кстати, для защиты от них используются «облачные» технологии — например, центры очистки трафика. Введение единого облачного стандарта позволит выработать единые правила и методы защиты.
  • внедрить в работу компании принципы интегрированности и стандартизации — это особенно важно для строительных компаний, в работе которых задействовано большое количество стандартов, сертификатов, планов и чертежей. Доступ к базе данных и отдельным её элементам может ранжироваться в зависимости от должности и роли участника в проекте. Предоставление доступа и информирование об изменениях становится легче, пропадает бюрократизм, который тем опаснее, чем масштабнее проект.

В мире наибольшее распространение получили три модели облачных вычислений, которые определяют формат менеджмента:

  1. Инфраструктура как услуга (IaaS) — включает базовые элементы для построения облачной сети. Это гибкая модель, в которой пользователи получают доступ к сетевым ресурсам, виртуальным компьютерам или выделенному аппаратному обеспечению, а также к хранилищам данных;
  2. Платформа как услуга (PaaS) — система, при которой отпадает потребность организовывать управление базовой сетевой инфраструктурой (планирование мощностей, обслуживание ПО, установка обновлений безопасности). Организация может сосредоточить усилия на разработку и управление приложением;
  3. Программное обеспечение как услуга (SaaS) — этот формат актуален для облачного менеджмента в строительных компаниях. Фирма получает готовый продукт под сопровождением и поддержкой поставщика услуг.
Облачные вычисления — концепция, согласно которой информация постоянно хранится на серверах в сети интернет и временно кешируется на клиентской стороне — ПК, ноутбуках, мобильных устройствах и т.д.

Роль государства в регулировании проектного менеджмента строительной сферы

Закреплённые на государственном уровне нормы, которые регламентируют управление проектами в области строительства, делятся на несколько уровней:

  • ДБН (государственные строительные нормы) — один из самых важных документов этого вида — ДБН А.2.2-2-96 «Техническая защита информации: общие требования к организации проектирования и проектной документации для строительства» и ДБН А.3.1-5-2016 «Организация строительного производства».
  • ДСТУ (государственные стандарты Украины) — например, ДСТУ Б В.2.2-39:2016 «Методы и этапы проведения энергетического аудита построек», ДСТУ Б Д.1.1-1:2013 «Правила определения стоимости строительства».
  • СНиП (строительные нормы и правила) Украины — наиболее важный — СНиП 1.04.03-85 "Нормы продолжительности строительства и задела в строительстве предприятий, зданий и сооружений«.
Облачный проектный менеджмент помогает справиться с одной из самых больших проблем в строительной сфере — бюрократизмом и неповоротливостью механизма принятия решений.

Хотя в наших широтах облачный менеджмент пока не стал популярным, Украина предпринимает шаги по снижению бюрократической нагрузки.

А значит — облегчению внедрения строительного cloud project management:

  1. введение пяти категорий сложности строительства, которые образовывают три ступени получения разрешения на постройку объекта — к примеру, к постройке объектов первых двух категорий применяется уведомительно-декларативный принцип разрешения, который значительно сокращает сроки на первых этапах реализации проекта;
  2. внедрение системы контроля FIDIC (Международной федерации-инженеров консультантов) — главное преимущество заключается в использовании проформ — контрактов, разработанных федерацией для применения в строительной сфере. Внедрение проформ в деятельность украинских строительных компаний пока что носит добровольный характер. Среди известных кейсов — ремонт дороги Н-01 и реконструкция М-03, выполненные за деньги международных финансовых организаций инициативой CoST (Construction Sector Transparency Initiative);
  3. возможность подачи уведомления и декларации о начале строительства через веб-сайт — проходит как часть масштабной реформы по внедрению электронных административных услуг. По исследованиям Ajilian Stefanie и Crameri Claudio в странах, использующих концепцию электронных государственных услуг, за 4 года уровень административных расходов уменьшился на 5%;
  4. сотрудничество с крупными международными негосударственными организациями — к примеру, на протяжении работы с Европейским банком реконструкции и развития в 2015-2016 гг. последний инвестировал около 2,2 млрд. евро в реализацию строительных проектов в Украине.

Облачный проектный менеджмент в строительстве

Исторически сложилось, что методы проектного менеджмента впервые использовали в области строительства. Так, в 2570 г. до н.э было завершено строительство комплекса пирамид в Гизе. И хотя учёные до сих пор не пришли к единому выводу о технической стороне строительства, известно о наличии руководителей каждой из четырех граней пирамиды, ответственные за их завершение. Так что первые в истории менеджеры подпроектов появились в Древнем Египте.

Об известных персоналиях в области строительного проектного менеджмента можно говорить с начала XVII ст., будь это Кристофер Рен, спроектировавший постройки сотни зданий после Великого Лондонского Пожара, или Изамбард Брюнгель, легенда Промышленной революции.

В XXI ст. на место выдающихся одиночек пришли команды, и это сразу привело к проблемам. Старые схемы (общий и функциональный менеджмент) перестали работать, а с увеличением роли международных мегапроектов понадобились новые способы взаимодействия между участниками строительства.

Облачный менеджмент — новый тренд в строительной сфере, который начиная с конца 2000-ых набирает обороты по всему миру. Не обходит мода и украинский рынок: генеральный директор крупнейшей телеком-компании Латвии Lattelecom Юрис Гулбис заявляет о том, что прогнозируемый рост рынка облачных сервисов в Украине составит около 40% ежегодно.

О важности внедрения облачного проектного менеджмента в строительной сфере говорит статистика украинского рынка. По исследованиям «Евро-рейтинга» в первом квартале 2017 года в Украине было принято в эксплуатацию 2,9 млн кв. м жилья, что на 20% больше, чем за аналогичный период 2016 года. Рост объёмов отмечен в 18 из 25 областей, тогда как в 2016 цифра значительно меньше — 12. Это естественно приводит к увеличению количества строительных фирм и повышению конкуренции на внутреннем рынке.

В зависимости от размеров, юридической формы, целей, правового статуса строительной компании, проектный менеджмент может использовать частное, публичное, общественное облака или их комбинацию:

  • Частное облако предназначено для одной организации с конкретно обозначенным количеством участников: подразделений, клиентов, подрядчиков.
  • Количество участников в публичном облаке не ограничено, и в отличии от предыдущего варианта, физические мощности облака находятся полностью в юрисдикции владельца — поставщика услуг. Яркие примеры таких платформ — Microsoft Azure и Amazon Web Services.
  • Перспективным для проектного менеджмента в строительной сфере может стать формат общественного облака — инфраструктура, в которой взаимодействует конкретное сообщество потребителей, объединённое общими задачами. В числе заметных кейсов, использующих общественно облако — VXConnect, социальный интранет в авиакомпании Virgin America, и платформа Nokia Socializer, приближающая работников Nokia к конечным пользователям.
  • Гибридное облако объединяет две и больше облачные инфраструктуры через унифицированные технологии передачи данных и приложений. Например, строительная компания для баланса нагрузки на частное облако сможет использовать ресурсы публичного облака, содержащего все государственные стандарты, строительные нормы и правила.

Отдельную роль играет коллаборация облачного проектного менеджмента с другими проявлениями современных технологий.

Например, комбинация облачного информационного моделирования проекта и дополненной реальности позволяет создавать «наложенную» модель строения или отдельных элементов на реальную картинку. В этой сфере усиленно развиваются две корпорации — Apple с платформой дополненной реальности ARKit и Google с аналогичным проектом Tango, разработанным группой инженеров ATAP (Advanced Technology and Projects).

Обе платформы находятся в открытом доступе для разработчиков, поэтому в ближайшие несколько лет стоит ожидать приток программного AR-обеспечения. Такая коллаборация позволяет провести визуализацию ожидаемого результата проекта, повышать эффективность утренних Agile-собраний или периодических рабочих встреч в рамках других методологий проектного менеджмента.

Приложения и программы

Без специализированного программного обеспечения миграция строительного бизнеса на «облако» невозможна. Это может быть как облегчающее выполнение отдельных задач ПО, так и полномасштабная «облачная» платформа, которая обладает полным набором необходимых инструментов для проектного менеджера: от автоматического построения диаграмм на основе введённых данных до хранилища нормативных документов и проектной документации.

BulldozAIR

BulldozAIR

Приложение предназначено для отслеживания и визуализации деятельности работников на строительстве. В рамках созданной сети можно отправлять фотографии проблемных участков во время работы над проектом с детальной хронологией участникам «облака» как в виде классического pdf-файла, так и геометок на Google Maps. Вся информации также хранится в «облаке», синхронизируясь в реальном времени.

Jonas

Jonas

Облачное SaaS-решение для строительных компаний среднего размера, которая помогает автоматизировать планирование и управление бизнес-процессами. Платформа построена на основе Microsoft Azure Job.

Aconex

Aconex

Платформа с классическим для «облачных» сервисов функционалом, но упором на формирование проектных отчётов с использованием информационного моделирования зданий, чертежей, эскизов и концептов.

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM

Классическая CRM-система, с доступными специализациями по сборке для подрядчиков, архитекторов, поставщиков строительных товаров или организаций по их аренде. Среди плюсов — индивидуализация функционала (Dynamics состоит из пяти автономных программ, направленных на решение ряда разных задач) и мощная клиентская поддержка.

ProcureWare

ProcureWare

Облачный сервис, регулирующий один из крупных аспектов проектного менеджмента в строительной сфере — закупки. С его помощью можно мониторить и оценивать поставщиков, занося их в отдельную базу, контролировать каждую стадию закупочного процесса. Среди клиентов ProcureWare преимущественно государственные и муниципальные организации.

Worksection

Worksection

Самый полезный функционал для застройщиков в этом Saas-сервисе — диаграмма Ганта. Стройкомпании активно используют связи между задачами, дедлайны и бюджетирование. И уникальный плюс сервиса — коммуникация с заказчиками — на внутренний сервер прикрепляют к задаче документацию, выкладывают фотографии объектов и приглашают заказчиков стройки проверить и посмотреть прямо в онлайне.

Вердикт

Облачный проектный менеджмент — закономерный этап развития, который стал возможен благодаря развитию технологий cloud platform и увеличению масштабов проектов. Такие тенденции прослеживаются в строительной сфере, где идет рост мегапроектов, требующих аутсорсинга и новых подходов в работе с проектными командами.

ответить
Александр 1 июня 2020
Это действительно важно разбираться в подобных вопросах, но мне кажется лучше чтобы этими вопросами занимались профессионалы. Если решили что-то строить - обратитесь к людям, которые в этом разбираются. Я в свое время обращался в агенство dezzign.com.ua Очень советую

esc
Поделиться в
или
Бизнес-кейсы
Министерство цифровой трансформации Украины — государственный орган, который занимается цифровизацией страны вцелом. То есть, работает над прозрачностью коммуникации между органами управления и упрощения...
29 апреля 2020   •   6 min read
Бизнес-кейсы
Компания-франчайзер ThinkGlobal — сеть инновационных школ (25 школ по Украине), которые предоставляют пространство для внедрения глобальных образовательных изменений и развития образования в Украине....
15 июля 2020   •   6 min read
Рассказываем о том, почему диаграмма Ганта около 100 лет остается стандартом планирования проектов.
15 июля 2020   •   9 min read

Более 1300 компаний используют Worksection. Присоединяйтесь!

Worksection используют 1300 компаний

Отлично!

Приглашение отправлено на email pulaluk@shpileh.de
Для завершения регистрации перейдите по ссылке из письма!

Нет письма? Даже в спаме? Напишите нам
или через