Как мы ставим задачи в Worksection (это всего лишь пример того, как можно составить регламент по работе с сервисом для команды)
1. Обязательно назначать руководителя проекта.
2. Ставить задачи в аккаунте с:
— четким детальным названием, название должно начинаться с «Действия» — так, чтобы ваша бабушка прочитала и все поняла
— указанием ответственного
— обязательным указанием срока выполнения (исключение для задач с неполными данными)
— использованием статуса и меток для того, чтобы отслеживать прогресс по задаче
— подробным описанием задания (использования чек-листов)
— подписыванием на задачу ТОЛЬКО тех людей, кто участвует в задаче, не спамим остальных участников проекта
Пример «Как нельзя делать» (буду карать батогами) :
Название: Вода
Ответственный: Без ответственного
Срок: без срока
Статус: без статуса и меток
Описание: ---
Подписчики: Вся команда
Отлично поставлена задача:
Название: Заказать в офис 4 бутыля воды «Моршинская» на август месяц
Ответственный: Анна Кузина
Срок: до 02.08.2018
Статус: Взято в работу, метки: для офиса, оплатить
Описание: заказ воды за таким номером: +380981112233 (Анна) — оператор, с которой созваниваемся для заказа воды
Номер фирмы: +380444141414
Количество бутлей: 4
Отдать пустых бутлей: 4
Стоимость за месяц: 500 грн
Оплата по безналичному расчету
Подписчики: Анна Кузина (ответственный), Подубило Виктор (бухгалтерия)

Примечание Устные задания — не выполняются. Нет задачи в Worksection — задачи нет.
Если проекты однотипные — в проектах называем задачи и ведем структуру одинаково.
Использовать шаблоны проектов
3. При работе над задачей:
— фиксировать взятие в работу изменением статуса: «взято в работу» или на аналогичный
— прописывать в комментариях все этапы выполнения работы (в том числе смена статусов и меток ответственным)
— подключить к задаче клиента или же фиксировать абсолютно все договоренности с клиентом, дублироватьих в комменты
— прикреплять файлы (как рабочие версии, так и финальные)
— если изменяется срок — прописывать причину
4. Закрыть задание:
—
передать на проверку (выставить статус «На проверку», через @mention отметить автора задания в комментарии с указанием текста «Задание выполнено. Прошу проверить»)
— записать результат выполнения задания с помощью комментария
—
закрыть саму задачу (если есть такие права)