WORKSECTION

Идеально для компаний, работающих на почасовке

У вас сервисный бизнес и вы рассчитываете почасовую оплату для ваших клиентов? Для эффективного управления и корректного ценообразования услуг важно знать, сколько времени команда тратит на различные задачи. Контролируйте маржу сервисного бизнеса вместе с Worksection.

  • Тайм-трекер
  • Задачи, метки, приоритезация
  • Подсчет ROI проект
  • Отчеты по проектам

Попробовать
Трекинг рабочего времени даст вам понимание, для каких проектов нужно задействовать больше людей, какой сотрудник недогружен задачами, а кто напротив — перегружен. Какой клиент выгоден для бизнеса, а кто тратит так много времени вашей компании, что лучше от него отказаться.

Worksection используют Dentsu Aegis, OMD, BBDO, Postman, VMLY&R, Brain Tank и ещё более 1000 агентств и компаний, таких как ваша! Посмотрите кейсы наших клиентов, работающих на почасовке c использованием тайм трекера для сотрудников или закажите демонастрацию продукта! 
​​
​​

Учет времени и ставки

Планировать время на проекте стало проще. В процессе выполнения задач сотрудники вносят реальное время работы и финансовые затраты. Часовые ставки с помощью сервиса учета рабочего времени выведут зарплаты сотрудникам по внесенным данным.

Учет времени онлайн Worksection покажет маржинальность проектов ROI сотрудников.

С чего начать

Каждый проект следует начинать с четко сформулированной цели, которая будет содержать информацию, что нужно сделать и каким должен быть результат. Это поможет грамотно разбить его на подзадачи и назначить руководителя. Для каждой задачи система учета времени работы над проектом позволяет установить сроки выполнения и предоставить доступ только исполнителям.

Способы контроля рабочего времени

Контроль рабочего времени сотрудников можно вести с помощью созвонов, переписок в мессенджерах, мониторинга рабочего стола при использовании специальных программ, приложений для мобильных мониторов, видеонаблюдения и т.д. Тайм-трекер для учета времени над проектами и задачами позволяет, как вести учет времени сотрудника и анализировать его продуктивность, так и контролировать количество затраченного времени всей команды по каждому проекту отдельно.

Система учета рабочего времени: за и против

Системы для трекинга времени могут восприниматься как инструмент слежки и быть причиной недовольства сотрудников. Однако после тестирования многие пользователи отмечают ее преимущества: лучшая концентрация во время выполнения работы и учет переработок. Программа тайм-трекер является инструментом, который при правильном использовании помогает своевременно принимать решения и увеличить эффективность и прибыль организации.

Таймер

Считайте только реальные затраты! Сотрудники запускают таймер внутри задачи, останавливают его по завершению работы и указывают, что было сделано. В задаче могут быть включены несколько таймеров от разных сотрудников.

В такой задаче видно, как общие затраты времени, так и затраты сотрудников по отдельности.

В результате использования Work­sec­tion стало меньше хаоса, задачи перестали теряться, появилась возможность планирования ресурсов.

Новые и шаблонные проекты

Создавайте в Worksection новые и шаблонные проекты, разбивайте их на задачи и подзадачи. Над каждым проектом может работать одна или несколько команд. Фиксируйте при создании проекта плановые расходы и сравнивайте с фактическими, устанавливайте дедлайны, назначайте Руководителя и Ответственного за проект.

Каждый сотрудник видит только те проекты, в которых он участвует.

Коммуникация

Больше не нужно копаться в мессенджере в поисках нужной информации. Общайтесь и делитесь файлами прямо в задачах, где хранится история обсуждений. В задаче видно кого назначили ответственным, почему перенесли дедлайн и что менеджер ответил клиенту.


Для быстрых ответов есть стикеры

Управление нагрузкой

Как понять, кто из сотрудников перегружен, а кто остался без задач? Сервис для учета рабочего времени Worksection покажет насколько загружена команда в виде списка с активными задачами каждого сотрудника.


Реальная нагрузка даст знать про свободные ресурсы, которые можно использовать на новые проекты.

Канбан-доска

Канбан визуализирует задачи про проекту в виде доски со стикерами и помогает сотрудникам двигать задачу по этапам. После завершения этапа Worksection автоматически переведет задачи на следующий и уведомит об этом ответственных сотрудников.

Подсчет ROI проекта

Благодаря часовым ставкам, учету рабочего времени онлайн и бюджетированию можно подсчитать время, затраченное на задачу, и стоимость проекта. Внедрить учет ресурсов — трудоемкая задача, однако это поможет посчитать время работы по задачам и затраты на проект.

Отчеты по проектам

Worksection поможет вам понять на какие проекты уходит больше всего времени и сил. Какие прибыльны, а с какими лучше распрощаться. Отчеты можно экспортировать в XLS формате для просмотра в таблицах Excel.

Отчеты по задачам

Посмотрите какие типы задач зачастую задерживаются и занимают много времени. Учет времени на задачу позволит создавать отчеты и показать, попала ли задача в финансовый план и была ли выполнена в установленный дедлайн, а также сколько ресурсов было затрачено и на какие процессы.

Эти данные дают ценные инсайты о работе команды.

Клиенты и субподрядчики

Подключите клиента и подрядчика к проекту и ведите совместную работу. Команда клиента сможет отслеживать статус проекта в реальном времени. Пользователь с ролью «Гость» увидит только те задачи, на которые подписан и назначен ответственным.

Мультиязычность

Работайте с клиентами из США, Европы и Азии. Сервис доступен на английском, украинском, немецком, русском, испанском, польском и китайском языках.

Например, вы легко можете работать с одним клиентом в рамках проекта на английском языке, а с другим клиентом — на испанском языке интерфейса.

Мобильное приложение

Нужно ответить на сообщение, создать задачу или прикрепить фотографию, но рядом нет ноутбука? Управляйте задачами через приложение Worksection для iOS и Android.

Подключите любимые сервисы

Подключите Microsoft Outlook, Google Calendar или Apple iCal к Worksection, чтобы видеть рабочие проекты в личном календаре.

А с интеграцией в Telegram вы сможете отвечать на комментарии к задаче через бот в мессенджере.
Аккаунтинг — это сопровождение клиента в ходе работы над проектом. А цель аккаунтинга №1 — счастье клиента. Есть побочные плюшки, типа важной информации для специалистов или погашенной дебиторки, но это мелочи. Если клиент доволен — все будет хорошо, верно же?
13 июля 2018   •   7 min read
Worksection избавляет от информационного шума в чатах и позволяет вести переписку прямо в системе. Хронология событий и мыслей людей всегда остается под конкретной задачей.
17 апреля 2020   •   9 min read
Worksection показался самым удобным и самым подходящим под задачи рекламного агентства. Трекинг времени дает нам понимание, для каких проектов нужно взять еще сотрудников в команду, где сотрудник недогружен задачами, а где наоборот – перегружен.
12 октября 2020   •   10 min read

Более 1500 компаний используют Worksection . Присоединяйтесь!

Worksection используют 1500 компаний

Отлично!

Вторжение России в Украину Worksection прекратил работу на территории РФ Почему?