WORKSECTION

Оплата аккаунта

Есть ли ограничения по количеству пользователей?

Количество пользователей в системе ограничено. Сколько людей может быть в аккаунте — зависит от вашего тарифного плана.

Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет

Какие способы оплаты вы принимаете?

Все доступные способы оплаты расположены на табах:


1 оплата картами Visa, MasterCard через процессинговый центр Fondy

2 оплата по Безналичному расчету

3 оплата через PayPal

Если вы не можете оплатить ни одним из указанных способов — напишите нам и укажите желаемый способ оплаты. Мы всегда готовы пойти вам навстречу ;-)

Примечание Оплата по безналичному расчету возможна для юридических лиц, находящихся в Украине, Беларуси и других странах. Возможен расчет в гривнах, долларах и евро. Безналичные платежи принимаются на период от 6 месяцев. Для оплаты требуется заключить договор. Оригиналы всех необходимых документов предоставляем (г. Киев).
Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет

Можно ли заплатить сразу за несколько месяцев?

Конечно! Вы можете оплатить аккаунт сразу на несколько месяцев. Кроме этого, вы можете внести на баланс вашего Worksection аккаунта произвольную сумму, которая ежемесячно будет списываться в счет оплаты аккаунта.


Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет

Как обеспечивается безопасность платежей?

Наш сервис подключён к системе безопасных электронных платежей ПриватБанка, которая позволяет оплачивать наши услуги по любым картам Visa и MasterCard, выпущенных любыми зарубежными банками. Система безопасных электронных платежей реализована на самом современном стандарте безопасности — 3D Secure, который обеспечит максимальную безопасность ваших платежей в Интернете.

Технология 3D Secure является частью глобальных программ Visa «Verified by Visa» и MasterCard «MasterCardSecureCode», целью которых является предоставление и обеспечение безопасных и надежных методов оплаты товаров и услуг в глобальной сети Интернет.

Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет

Как быстро после оплаты деньги поступят на баланс моего аккаунта?

  • После списания средств с Visa или MasterCard карты, деньги сразу поступят на баланс аккаунта.
  • При оплате через систему PayPal средства зачисляются в течение 24 часов.
  • При оплате по безналичному расчету зачисление происходит с момента поступлении денег на наш счет.

Внимание! Если спустя сутки после оплаты ваши деньги не появились на балансе аккаунта — не беспокойтесь и напишите нам. Мы обязательно найдем их и зачислим!
Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет

Не проходит оплата через Visa MasterCard

Возможно, ваша карта выпущена в одной стране (например Россия), а вы пытаетесь оплатить из другой страны (например Украина). В таком случае, процессинговый центр PrivatBank определяет эту ситуацию, как потенциально опасную и блокирует оплату. При возникновении такой ситуации, вы можете оплатить через альтернативную платежную систему BlueSnap, PayPal (на вкладке Еще...) или электронными деньгами через Webmoney.
Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет

Как изменить тарифный план?

Изменить тарифный план может только Владелец аккаунта и Администратор аккаунта.
Чтобы изменить тарифный план нужно зайти в Аккаунт -> Оплата/тарифы1 и, наводя курсор на тариф, Вам будет предложено «перейти» на него.


Нажав на выбранный тариф, у вас появится окно о подтверждении своих действий. После подтверждения вам будет предоставлен новый тарифный план.

Примечание! Во время тестирования сервиса (длится 14 дней со дня регистрации аккаунта) Вы можете переходить на любой тарифный план без ограничений.

Внимание! При переходе на тариф с меньшими функциональными возможностями — убедитесь, что Ваше количество проектов и файлов соответствует квоте выбранного тарифного плана. В противном случае, Вам необходимо будет архивировать часть проектов, а так же скачать и удалить часть файлов, которые превышают квоту нового тарифа.
Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет

До какого числа нужно оплатить аккаунт?

Чтобы посмотреть дату оплаты аккаунта, перейдите в раздел Аккаунт — Оплата и тарифы:


В открывшемся разделе с правой стороны увидите блок «Тарифный план». В поле «Следующая оплата»1 указана дата оплаты.
Если по какой-то причине нет возможности оплатить сейчас аккаунт — возьмите отсрочку на 7 дней2.
Просмотрите всю историю платежей в «Архиве платежей»3.



За 7 дней до оплаты в аккаунте появится соответствующее уведомление:



На email придет уведомление за 5 дней до дня оплаты.
Примечание: уведомление видит и получает на email только владелец аккаунта и администратор аккаунта с правами «Доступ к настройке и оплате аккаунта».
Эта статья была вам полезна? Да, спасибо! Нет
esc
или
Распечатать