Miller: як юристи мігрували з Бітрікс24 за два тижні

Олексій Носов
Партнер юридичної фірми Miller
Партнер юридичної фірми Miller Олексій Носов розповів нам про специфіку роботи юридичної фірми, користь Worksection для їх робочих процесів та як їм вдалося мігрувати з Бітрікс24.

Коротка довідка:

Miller – українська юридична компанія, яка провадить діяльність у таких напрямах: кримінальна практика, практика економічних та службових злочинів, практика судових спорів та практика захисту бізнесу. 






Мігрували за 2 тижні…

До повномасштабного вторгнення користувалися Бітрікс24. Але після подій 24 лютого ми вирішили кардинально змінити систему, тому що вона має російське походження. І тоді ми знайшли для себе Worksection. Мігрувати всією командою із системи, якою користувались кілька років – дуже великий стрес, це знає будь-який керівник, але з Worksection проблем не було. Ми з командою, яка на той момент складалась з 24 осіб, мігрували за два тижні. Допомогло також те, що у Worksection є зручний імпорт всіх завдань і контактів.

З 1 червня російський сервіс Бітрікс24 припиняє роботу в Україні. Наша команда розробила зручну міграцію ваших даних у Worksection, щоб ви могли якнайшвидше продовжити роботу,
не втрачаючи час та дані. Ми проконсультуємо вас щодо усіх питань та допоможемо з переходом.

Як саме Worksection допомагає вашій команді?

У системі ми фіксуємо справи, ведемо їх контроль й білінгування. Наші юристи працюють за погодинною оплатою, тому для нас дуже важливо фіксувати час і роботу кожного працівника, бо це юристи з високою погодинкою. До цього ми це робили в таймшитах, але це – ну супер незручно. Якщо ви пробовали фіксувати час в таймшитах – ви про це знаєте. У Worksection для цього є і додавання часу в задачі і тайм-трекер, який допомагає фіксувати погодинну оплату прямо в задачі, що дуже зручно і для звітності і для клієнтів. 


У чому найбільша цінність для вас, як для юридичної компанії?


Велика специфіка юридичної роботи полягає у тому, що потрібно бачити історію справ. Зараз у компанії працює 34 людини і треба бачити завдання кожного, дедлайни, що було виконано і що планується зробити. Worksection закриває ці питання: ми можемо контролювати проєкти, завдання, навантаження серед співробітників, і витягувати” звідти звіти щодо часових витрат. 
Комунікація по справі – дуже зручно, що вона контекста і ведеться не в окремих робочих чатах, а прямо в задачі. Тоді навіть нові співробітники можуть просто зайти в задачу і одразу ж зрозуміти, що відбувалось та почати виконання. 

У нас в компанії є декілька напрямків діяльності. За допомогою зручної погодинки у Worksection ми розуміємо, в який саме напрям ми інвестуємо час і який напрямок для нас більш профітабельний. Це дає нам розуміння того, який напрямок потрібно розвивати. 



Кожен юрист у Worksection бачить тільки проєкти свого напрямку. Але бувають випадки, коли питання стосується різних галузей права. Тому в нас є суміжні проєкти, де працюють декілька практик. Для таких випадків у Worksection можна налаштувати видимість проєктів, учасників, співвиконавців та глядачів проєкту, додаючи у конкретний проєкт людей з інших відділів.

Ще одне питання, яке допомагає закривати Worksection – це розподіл завдань за їх складністю. Для цього ми використовуємо мітки і таким чином розподіляємо завдання між спеціалістами різних рівнів: Junior, Middle, Senior. 

Всі дані з Worksection легко можно вивантажити окремо для бухгалтерії для фінансового аналізу. 

Також ми використовуємо контакти” для роботи з підрядниками.

Чи є у вас внутрішні правила щодо користування Worksection?

Так, ми маємо наші внутрішні правила компанії і зокрема ті, як ми користуємось Worksection. Це все стандартизовано та описано в окремому документі. Коли співробітник виконав завдання, він обов’язково повинен написати, що було зроблено і коли, а також описати наступний крок. Все це фіксується в коментарях до завдання.


Чи порекомендували б ви Worksection іншим компаніям?

Звісно! Українську систему такої якості ми шукали давно. Навіть думали над тим, щоб розробити власну. Проте аналогів Worksection на українському ринку немає. 

esc
Поділитись у
или
Школа PM
Якщо ви зацікавлені в успішному управління проєктами, розуміння RAID стане вам у пригоді. RAID, що є абревіатурою від Risks, Assumptions, Issues, and Dependencies, допомагає керувати ризиками будь-якого...
18 червня 2024   •   22 min read
Школа PM
Гібридна робота – це гнучка модель зайнятості, яка поєднує в собі елементи як віддаленої, так і офісної роботи. За такого підходу працівники мають можливість розподіляти свій робочий час між роботою в...
9 червня 2024   •   23 min read
Школа PM
Підходи «Зверху вниз» і «Знизу вгору» окреслюють, як організації орієнтуються в процесі прийняття рішень та їхнього виконання. Ці підходи розмежовують стилі управління та втілюють різні культури в організаціях...
5 червня 2024   •   11 min read
Почніть роботу прямо зараз
Введіть, будь ласка, свій справжній email 🙂