Нова пошта — заснована в 2001 році українська компанія , яка за 16 років стала лідером на ринку доставки і драйвером його розвитку. Мережа компанії складається з понад 2300 відділень по всій Україні.
Для кожної великої компанії дуже важливо грамотно вести внутрішню комунікацію. Це особливо складно, коли в компанії багато відділів і співробітників. Часто менеджеру і керівникові складно одночасно контролювати все в проєктах і в завданнях. Контроль займає багато часу, узгодження гальмує роботу, що позначається на результатах і настрої. Щоб це виправити команда Артема шукала зручний сервіс PM.
Довгий час в нашій компанії не було будь-якого інструменту з управління всіма завданнями, який би дозволив їх розподіляти, відстежувати і контролювати виконання. А головне, щоб це можна було робити онлайн, навіть не в робочий час.
Для досягнення цієї мети ми почали використовувати Worksection у відділі маркетингу і буквально відразу зрозуміли, що це саме те, що потрібно. До нього маркетологи НП використовували багато різних інструментів, але як показала практика, людям складно в них розібратися і адаптуватися. Занадто багато зайвих моментів, які відволікають від роботи, а іноді навіть заважають і ускладнюють її.
Для початку впровадили WS в рамках одного відділу. І це значно спростило процес звітності, пішли в небуття XLS файли і вся паперова тяганина, яка тільки гальмувала роботу. Змогли відстежити і зрозуміти, на виконання яких робіт йде найбільше часу. Так грамотно розподілили завдання серед співробітників і тим самим підвищили продуктивність, ефективність, а головне змогли отримувати хороші результати постійно.
Потім і інші відділи теж стали підключатися. На сьогоднішній день сервіс так впроваджений в компанію, що ми абсолютно всю роботу ведемо онлайн, створюємо великі проекти не тільки в рамках одного відділу і вже не уявляємо свою роботу і комунікацію без Worksection.
Будь-якій великій компанії необхідний хороший помічник в комунікації і тайм-менеджменті. На сьогоднішній день саме Worksection допомагає Новій Пошти на 100%.
Позитивні сторони, відмічені нами в роботі
- Миттєва реакція з боку служби підтримки
Абсолютно на будь-яке питання ми отримуємо відповідь на протязі двох-трьох хвилин. При цьому відповіді абсолютно доступні і зрозумілі. - Вартість рішення
На сьогоднішній день — саме лояльне на ринку, що робить WS ще більш комфортним у використанні. - Можливість листуватися прямо в задачі
Це дає можливість всім учасникам відразу бачити всі оновлення за проектом і завжди бути в курсі. - Зручний і зрозумілий інтерфейс
Що робить Worksection цінним і необхідним продуктом для будь-якого співробітника і керівника.