Nova Poshta — o companie ucraineană fondată în 2001, care a devenit lider pe piața livrărilor și un motor al dezvoltării sale în decurs de 16 ani. Rețeaua companiei constă din peste 2300 de sucursale în întreaga Ucraina.
Pentru orice companie mare, este foarte important să gestioneze eficient comunicarea internă. Acest lucru este deosebit de dificil când există multe departamente și angajați în companie. Adesea este o provocare pentru un manager și un supervizor să controleze simultan totul în proiecte și sarcini. Monitorizarea ia mult timp, coordonarea încetinește munca, ceea ce afectează rezultatele și moralul. Pentru a remedia acest lucru, echipa lui Artem căuta un serviciu PM confortabil.
O perioadă lungă de timp, compania noastră nu a avut niciun instrument pentru gestionarea tuturor sarcinilor care să permită distribuirea, urmărirea și controlul acestora. Și, cel mai important, să se poată face online, chiar și în afara orelor de lucru.
Pentru a atinge acest obiectiv, am început să folosim Worksection în departamentul de marketing și né-am dat seama imediat că acesta era exact ceea ce aveam nevoie. Înainte de aceasta, marketerii de la Nova Poshta foloseau multe instrumente diferite, dar, după cum a arătat practica, oamenilor le era greu să le înțeleagă și să se adapteze la ele. Existau prea multe elemente inutile care distrăgeau de la muncă și uneori chiar împiedicau și complicau lucrul.
Worksection este primul instrument online care este înțeles de absolut toată lumea, chiar dacă nu ești din domeniul IT.[VIDEO: https: //www.youtube.com/watch?v=OQhsKrcQ1k8]
La început, am implementat WS într-un singur departament. Și a simplificat semnificativ procesul de raportare, punând capăt fișierelor XLS și tuturor hârtiilor care doar împiedicau munca. Am reușit să urmărim și să înțelegem care sarcini consumau cel mai mult timp. Astfel, am distribuit eficient sarcinile între angajați și, în consecință, am crescut productivitatea, eficiența și, cel mai important, am reușit să obținem constant rezultate bune.
Apoi, și alte departamente au început să se alăture. Astăzi, serviciul este atât de integrat în companie încât desfășurăm toată munca online, creăm proiecte mari nu doar în cadrul unui singur departament și nu né mai putem imagina munca și comunicarea noastră fără Worksection.
Cu WS, putem să né menținem mereu la curent, să monitorizăm implementarea tuturor proiectelor companiei, să comunicăm ușor cu toți angajații și să rezolvăm rapid problemele care apar.Orice companie mare are nevoie de un bun asistent în comunicare și gestionarea timpului. Astăzi, Worksection este cel care ajută Nova Poshta 100%.
Aspitele pozitive menționate de noi în muncă
- Răspuns instantaneu din partea suportului
Primim un răspuns la orice întrebare în termen de două până la trei minute. Mai mult, răspunsurile sunt complet accesibile și ușor de înțeles. - Costul soluției
Astăzi este cel mai fidel pe piață, făcând WS și mai confortabil de utilizat. - Capacitatea de a corespunde direct în sarcini
Aceasta permite tuturor participanților să vadă imediat toate actualizările pe proiect și să fie mereu informați. - Interfață convenabilă și intuitivă
Aceasta face din Worksection un produs valoros și necesar pentru orice angajat și manager.