Politica de confidențialitate
1. INTRODUCERE La Worksection, apreciem intimitatea ta și respectăm interesul tău de a ști cum sunt colectate și utilizate informațiile despre tine. Acest document („Politica de Confidențialitate“) descrie cum Worksection LLC („Worksection“, „noi“, „né“, „al nostru“) colectează, folosește și dezvăluie informații personale și alte informații pe care le adunăm prin intermediul site-urilor noastre (worksection.com și site-urile care le leagă). Politica de Confidențialitate explică modul în care procesăm informațiile tale personale atunci când folosești serviciile noastre software, né ceri ajutor prin cereri de suport și vizitezi site-ul nostru. Informațiile personale sunt informațiile care pot fi urmărite direct sau indirect și te identifică ca individ, cum ar fi, de exemplu, numele tău, adresa, emailul, locația fizică sau numărul de telefon („Informații Personale”). Putem schimba această Politică de Confidențialitate din când în când și né rezervăm dreptul de a face acest lucru. Orice modificări pe care le putem face în viitor la Politica noastră de Confidențialitate vor fi publicate pe site-ul nostru, așa că te rugăm să o revizitezi periodic. Dacă ai vreo îngrijorare legată de furnizarea informațiilor către noi sau de utilizarea acestor informații în orice mod permis de această Politică de Confidențialitate, nu ar trebui să né oferi nicio Informație Personală și nu ar trebui să vizitezi site-ul nostru sau să folosești serviciile noastre. 2. SFERA ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE Această Politică de Confidențialitate se aplică tuturor site-urilor Worksection care fac legătura cu aceasta. Se aplică de asemenea serviciului oferit de Worksection prin aceste site-uri și aplicațiile noastre mobile. Worksection este operatorul de date al informațiilor monitorizate, colectate, folosite, stocate sau prelucrate în conformitate cu această Politică de Confidențialitate. Te rugăm să reții că această Politică de Confidențialitate se referă doar la prelucrarea Informațiilor Personale pentru care Worksection este operatorul de date, adică acolo unde am decis mijloacele și scopurile prelucrării Informațiilor Personale. Pentru mai multe informații despre modul în care serviciile Worksection pot fi folosite pentru a facilita prelucrarea datelor tale personale, precum și responsabilitatea și angajamentele Worksection în legătură cu acestea, te rugăm să te referi la Condițiile noastre de Serviciu. 3. INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM Informațiile pe care ni le oferi. Colectăm anumite Informații Personale pe care ni le oferi direct. Vom gestiona Informațiile tale Personale pentru a né conforma obligațiilor contractuale pe care le avem în temeiul acordului cu tine. Informațiile Personale vor fi solicitate atunci când te angajezi în următoarele activități: (a) Vizitează pagina noastră principală: Nu colectăm datele tale personale atunci când vizitezi site-urile noastre. În această etapă putem aduna informații legate de cookie-uri din browserul tău pentru a măsura numărul de vizitatori și din unde accesezi pagina principală, inclusiv adresa ta IP. Poți citi mai multe despre cookie-uri în Politica noastră de Cookie-uri. (b) Înscrierea unui cont: Când te înscrii pentru un cont pentru a accesa serviciile noastre, solicităm informații, inclusiv numele tău, numărul de contact, adresa de email, numele companiei etc., pentru a finaliza procesul de înscriere a contului. Informațiile legate de un furnizor de identitate de autentificare terță parte, cum ar fi Google Authenticator. De asemenea, va trebui să alegi un nume de utilizator unic și o parolă pentru accesarea contului creat. Poți să né oferi mai multe informații, cum ar fi fotografia ta, fusul orar și limba, dar nu cerem această informație pentru a te înscrie pentru un cont. © Înscrieri pentru evenimente și alte trimitere de formulare: Înregistrăm informațiile pe care le trimiti atunci când (1) te înregistrezi pentru un eveniment, inclusiv webinarii sau demonstrații, (2) te abonezi la newsletterul nostru sau la orice altă listă de corespondență, participi la concursuri sau răspunzi la sondaje, sau (3) trimiți un formular pentru a solicita asistență pentru clienți, a obține o ofertă sau a contacta Worksection pentru orice alt scop. (d) Procesarea plăților: Când te abonezi la Worksection, îți vom cere să oferi numele tău și informațiile despre cardul de credit sau alte conturi de plată. Informații financiare, cum ar fi informațiile despre cardul de credit colectate de procesatorii noștri de plăți în numele nostru. Nu stocăm numărul cardului tău de credit sau alte informații despre plată. (e) Mărturii: Când né autorizezi să publicăm mărturii despre produsele și serviciile noastre pe site-uri, putem include numele tău și alte informații personale în mărturie. Ți se va oferi posibilitatea de a revizui și aproba mărturia înainte de a o publica. Dacă dorești să actualizezi sau să ștergi mărturia ta, né poți contacta la privacy@worksection.com. (f) Interacțiuni cu echipa noastră: Informațiile personale pot fi stocate în sistemele noastre interne atunci când o cerere este trimisă la suport și/sau cereri sunt trimise pentru instruire și demonstrații. Informațiile furnizate în timpul unei astfel de comunicări ar fi numele, numărul de telefon și adresa de email. Putem înregistra, analiza și utiliza interacțiunile tale cu noi, inclusiv emailuri, conversații telefonice și chaturi cu profesioniștii noștri din vânzări și suportul clienți, pentru a îmbunătăți interacțiunile noastre cu tine și alți clienți. Informațiile pe care le colectăm automat Colectăm automat informații despre utilizarea ta a Serviciilor prin cookie-uri, semnale web, javascript, fișiere jurnal și alte tehnologii. (a) Informații din browsere, dispozitive și servere: Atunci când vizitezi site-urile noastre, colectăm informații pe care browserele web, dispozitivele mobile și serverele le fac disponibile, cum ar fi adresa de protocol internet, tipul browserului, preferința de limbă, fusul orar, URL-ul de referință, data și ora accesării și sistemul de operare. Le includem în fișierele noastre jurnal pentru a înțelege mai bine vizitatorii site-urilor noastre. (b) Informații din cookie-uri și tehnologii de urmărire: Folosim cookie-uri temporare și permanente pentru a identifica utilizatorii serviciilor noastre și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. De asemenea, folosim cookie-uri, semnale, etichete, scripturi și alte tehnologii similare pentru a identifica vizitatorii și a urmări navigarea pe site. Poți învăța mai multe despre cookie-urile utilizate pe site-urile noastre în Politica de Cookie-uri. © Informații din jurnalele aplicației și analizele mobile: Colectăm informații despre utilizarea produselor, serviciilor și aplicațiilor noastre mobile din jurnalele aplicației și din instrumentele noastre de analiză interne și le folosim pentru a înțelege cum utilizarea și nevoile tale pot îmbunătăți produsele noastre. Aceste informații includ clicuri, derulări, funcții accesate, timpul și frecvența accesării, erori generate, date de performanță, stoc utilizat, setări și configurații ale utilizatorului, și dispozitive folosite pentru accesare și locatiile acestora. Informații pe care le colectăm din terțe părți (a) Înscrierea folosind furnizori de servicii de autentificare federată: Poți să te conectezi la Worksection folosind furnizori de servicii de autentificare federată acceptați, cum ar fi Facebook și Google. Aceste servicii îți vor autentifica identitatea și îți vor oferi opțiunea de a împărtăși anumite informații personale cu noi, cum ar fi numele și adresa ta de email. (b) Recomandări: Dacă cineva ți‑a recomandat oricare dintre produsele sau serviciile noastre prin intermediul oricăror programe de recomandare, acea persoană né-ar fi putut furniza numele tău, adresa de email și alte informații personale. Poți să né contactezi la privacy@worksection.com pentru a solicita să îți eliminăm informațiile din baza noastră de date. Dacă né oferi informații despre o altă persoană sau dacă o altă persoană né dă informațiile tale, vom folosi acele informații doar pentru motivul specific pentru care au fost furnizate. © Informații de la partenerii noștri de revânzare și furnizorii de servicii: Dacă contactezi oricare dintre partenerii noștri de revânzare sau exprimi interes în oricare dintre produsele sau serviciile noastre către aceștia, partenerul de revânzare poate să né trimită numele tău, adresa de email, numele companiei tale și alte informații către Worksection. Worksection poate de asemenea să primească informații despre tine de la site-uri de recenzare dacă comentezi oricare recenzie a produselor și serviciilor noastre, și de la alți furnizori de servicii terțe pe care îi angajăm pentru marketingul produselor și serviciilor noastre. (d) Informații de la site-uri de social media și alte surse publice disponibile: Atunci când oferi feedback sau recenzări despre produsele noastre, interacționezi sau te angajezi cu noi pe site-uri de recenzare sau site-uri de social media cum ar fi Facebook, LinkedIn și Instagram prin postări, comentarii, întrebări și alte interacțiuni, putem colecta aceste informații disponibile public, inclusiv informații de profil, pentru a né permite să né conectăm cu tine, să îmbunătățim produsele noastre, să înțelegem mai bine reacțiile și problemele utilizatorilor, sau pentru a reproduce și publica feedback-ul tău pe site-urile noastre. Trebuie să îți spunem că, o dată ce aceste informații sunt colectate, ele pot rămâne la noi chiar dacă le ștergi de pe aceste site-uri. Worksection poate adăuga și actualiza informațiile despre tine, din alte surse publice disponibile. 4. CUM FOLOSIM INFORMAȚIILE TALE PERSONALE Scopul principal al prelucrării Informațiilor tale Personale este de a‑ți oferi informații, produse și/sau servicii pe care le soliciți de la noi sau de a né îndeplini obligațiile care decurg din orice acorduri încheiate între noi. (a) Folosim Informațiile Personale pentru a comunica cu tine prin email și alte mijloace disponibile, inclusiv telefon. Exemple de aceste mesaje includ: (1) mesaje de probă – când ești într‑o perioadă de probă, vom da curs a ceea ce crezi despre serviciile noastre; (2) mesaje de serviciu – acestea vor acoperi disponibilitatea serviciului, securitatea, actualizările și alte probleme legate de utilizarea serviciilor noastre; (3) mesaje promoționale – acestea pot include cereri de întâlnire, știri și alte informații pe care credem că ar putea fi de interes pentru tine; (4) mesaje referitoare la plata pentru servicii și reînnoirea acordului. Această prelucrare este necesară pentru îndeplinirea acordului pe care îl avem cu tine, precum și pentru a né satisface interesul legitim. Poți oricând să te optezi de la mesajele promoționale și alte mesaje pe care le primești de la noi, anulând-abonamentul sau răspunzând persoanei care ți‑a trimis mesajul. (b) Este posibil să monitorizăm, să folosim și să stocăm Informațiile Personale pe care ni le oferi pentru a îmbunătăți și dezvolta produsele și serviciile noastre și pentru a îmbunătăți experiența ta ca utilizator, pentru personalizarea conținutului mesajelor, site-ului nostru și altor mijloace de comunicare cu tine. Această prelucrare este necesară pentru a răspunde interesului nostru legitim. © Informațiile personale specifice clienților sunt ocazional furnizate nouă pentru a rezolva și a remedia problemele pe care clienții le-ar putea avea. Dacă aceste date sunt furnizate, acorzi Worksection dreptul de a accesa aceste date în scopul identificării și rezolvării problemei din cadrul organizației tale. La cerere, putem oferi un acord de confidențialitate, precum și metode sigure pentru transferul datelor. Această prelucrare este necesară pentru îndeplinirea acordului pe care îl avem cu tine, precum și pentru a né satisface interesul legitim. (d) De asemenea, putem folosi Informațiile Personale pentru a preveni utilizarea necorespunzătoare a software-ului, pentru a menține serviciul nostru securizat și pentru a preveni abuzul sau frauda. Această prelucrare este necesară pentru a né satisface interesul legitim. 4.1. PARTAJAREA CU PĂRȚI TERȚE Nu închiriem, nu împărțim și nu vindem Informații Personale despre tine către o terță parte fără consimțământul tău prealabil, decât dacă este rezonabil necesar pentru a: (1) né conforma cu o cerință sau proces legal, inclusiv, dar fără a se limita la, citații civile și penale, ordine judecătorești sau alte divulgări în conformitate cu legislația obligatorie; (2) a aplica această Politică de Confidențialitate sau orice acord încheiat între tine și Worksection; (3) a răspunde cererilor legate de o încălcare a drepturilor terților; (4) a răspunde la întrebările serviciului clienți; (5) a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Worksection, a clienților noștri sau a publicului; (6) a facilita fuziunea sau vânzarea oricărei afaceri sau active ale noastre, caz în care putem dezvălui Informațiile tale Personale potențialului cumpărător al acestei afaceri sau active; (7) a colabora cu parteneri de încredere, agenți și furnizori de servicii care lucrează în numele sau cu Worksection în temeiul acordurilor de confidențialitate și prelucrare a datelor. Putem partaja informații agregate și non-personal identificabile cu partenerii noștri sau altele pentru scopuri comerciale sau de cercetare. Worksection, în calitatea sa de operator de date, va rămâne în orice moment responsabil pentru prelucrarea Informațiilor tale Personale în conformitate cu această Politică de Confidențialitate și orice alt acord în vigoare între tine și noi din când în când. 4.2. PARTENERII NOSTRI DE ÎNCREDERE Colaborăm cu terți, agenți și furnizori de servicii pentru a putea oferi serviciile noastre și a né îndeplini obligațiile față de clienți. De exemplu, putem împărtăși informații de facturare cu furnizorii noștri de servicii în scopul procesării facturilor. De asemenea, putem partaja date cu furnizorii de găzduire, furnizorii de marketing și alți consultanți care lucrează în numele nostru și în baza unor promisiuni contractuale de confidențialitate. 4.3. DATELE UTILIZATORILOR GOOGLE Dacă te conectezi sau te înscrii la Worksection cu Google sau Facebook, vom folosi adresa ta de email pentru a verifica identitatea ta și numele și fotografia ta de profil astfel încât utilizatorii să știe cu cine colaborează. Dacă integrezi Worksection cu Google Drive, né vei oferi astfel permisiunea de a vizualiza fișierele din Google Drive-ul tău. Vom folosi aceste informații pentru a‑ți permite să atașezi fișiere Google Drive la contul tău Worksection. Worksection nu primește nicio informație despre calendarul tău Google după integrarea cu serviciul nostru. Worksection trimite doar date și creează evenimente în calendarul tău Google. 4.4. UNDE PROCESĂM INFORMAȚIILE TALE PERSONALE Informațiile pe care le colectăm de la tine pot fi transferate și stocate în diverse locații, în funcție de locurile unde sunt găzduite sistemele companiei noastre. Datele pot fi procesate de angajați care lucrează pentru noi sau de furnizorii noștri care pot fi situați într‑o țară din afara UE/SEE. Dacă nu există o decizie din partea Comisiei Europene că țara căreia i se va transfera datele personale oferă o legislație adecvată de protecție a datelor pentru a asigura siguranța datelor personale, vom folosi măsuri de protecție adecvate pentru a asigura siguranța datelor personale (cum ar fi noile clauze contractuale standard conform Deciziei de Implementare (UE) 2021⁄914 din 4 iunie 2021). Dacă dorești să afli mai multe despre măsurile de protecție pe care le folosim, te rugăm să né contactezi la privacy@worksection.com pentru mai multe informații. Vom lua toate măsurile necesare pentru a te asigura că Informațiile tale Personale sunt tratate în siguranță și conform legislației de protecție a datelor aplicabile și acestei Politici de Confidențialitate. 4.5. CÂT DE MULT TIMP PĂSTRĂM INFORMAȚIILE PERSONALE Păstrăm informații despre tine atât timp cât îți oferim servicii, și atât timp cât este necesar pentru a desfășura orice activitate de afaceri corelată. După ce informațiile tale nu mai sunt necesare pentru scopurile noastre de afaceri, vom șterge informațiile, cu excepția cazului în care am convenit cu tine că ar trebui să păstrăm informațiile, sau dacă un ordin judecătoresc sau administrativ a fost emis pentru a păstra informațiile, sau dacă este prevăzut în alt mod de lege. 4.6. SECURITATE Vom lua toate măsurile tehnice și organizaționale rezonabile pentru a‑ți proteja datele personale de pierdere, utilizare necorespunzătoare și acces sau divulgare neautorizată. Dacă apare o breșă de securitate legată de Informațiile tale Personale, te vom informa cât mai curând posibil. 5. DREPTURILE SUBIECTULUI DE DATE Ai dreptul de a accesa Informațiile tale Personale prelucrate de Worksection și poți solicita o copie. Dacă dorești să îți exerciti drepturile de confidențialitate sub incidența legislației aplicabile (inclusiv GDPR-ul UE sau UK sau Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA)), cum ar fi (în măsura în care îți sunt aplicabile în conformitate cu legile care se aplică ție) dreptul de a ști/solicita accesul la (părți specifice ale datelor personale colectate; categorii de date personale colectate; categorii de surse din care au fost colectate datele personale; scopul colectării datelor personale; categorii de terțe părți cu care am împărtășit date personale), de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor personale pe care le avem la worksection.com, sau de a restricționa sau obiecta la prelucrarea acestor date personale (inclusiv dreptul de a né îndruma să nu vindem datele tale personale către terțe părți acum sau în viitor), sau de a obține o copie sau a transfera aceste date personale, sau dreptul la servicii și prețuri egale (de exemplu, libertatea de a nu fi discriminat) – te rugăm să né contactezi prin email la privacy@worksection.com. Dacă ești o persoană protejată de GDPR, ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din SEE sau din Regatul Unit, după caz. Te rugăm să reții că atunci când né ceri să îți exercităm oricare dintre drepturile tale conform acestei Politici de Confidențialitate sau legislației aplicabile, putem să îți oferim instrucțiuni privind modul de a‑ți îndeplini cererea independent prin setările Profilului tău de Utilizator; te putem îndruma către Proprietarul Contului tău; sau putem solicita informații și documente suplimentare, inclusiv anumite date personale și acreditive pentru a trata în mod corespunzător cererea ta (de exemplu, pentru a autentifica și valida identitatea ta astfel încât să știm care date din sistemele noastre te privesc și, unde este necesar, pentru a înțelege mai bine natura și amploarea cererii tale). Drepturile tale în legătură cu informațiile pe care le deținem despre tine ca operator Dacă ești în Spațiul Economic European (SEE), ai următoarele drepturi în legătură cu informațiile pe care Worksection le deține despre tine. Worksection se angajează să îți ofere aceleași drepturi indiferent de locul unde alegi să locuiești. Dreptul la acces: Ai dreptul de a accesa (și de a obține o copie, dacă este necesar) categoriile de informații personale pe care le deținem despre tine, inclusiv sursa informației, scopul și perioada de prelucrare, precum și persoanele cărora le sunt împărtășite informațiile. Dreptul la rectificare: Ai dreptul de a actualiza informațiile pe care le deținem despre tine sau de a corecta eventualele inexactități. Pe baza scopului pentru care utilizăm informațiile tale, poți să né îndrumi să adăugăm informații suplimentare despre tine în baza noastră de date. Dreptul la ștergere: Ai dreptul de a solicita să ștergem datele tale personale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate inițial. Dreptul la restricționarea prelucrării: De asemenea, ai dreptul să soliciți restricționarea utilizării informațiilor tale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când ai obiectat la utilizarea datelor tale, dar trebuie să verificăm dacă avem motive legitime fundamentale pentru a le utiliza. Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul de a transfera informațiile tale către o terță parte într-un format structurat, utilizat frecvent și citibil de către maşini, în circumstanțele în care informația este procesată cu consimțământul tău sau prin mijloace automate. Dreptul de a obiecta: Ai dreptul de a obiecta la utilizarea informațiilor tale în anumite circumstanțe, cum ar fi utilizarea Informațiilor tale Personale pentru marketing direct. Dreptul de a depune plângere: Ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă dacă ai vreo nemulțumire legată de modul în care colectăm, utilizăm sau împărtășim informațiile tale. Acest drept s‑ar putea să nu fie disponibil pentru tine dacă nu există o autoritate de supraveghere care se ocupă cu protecția datelor în țara ta. 6. MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI Este posibil să actualizăm această Politică pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de confidențialitate. Dacă ești un client Worksection și facem modificări semnificative care afectează modul în care tratăm informațiile pe care le-am colectat anterior de la tine, te vom anunța prin email (trimis la adresa de email specificată în contul tău) sau printr-un anunț pe Serviciul nostru înainte ca modificarea să intre în vigoare. Te încurajăm să revizuiești periodic această Politică pentru cele mai recente informații privind practicile noastre de confidențialitate. 7. CUM SĂ NE CONTACTEZI/REZOLVAREA DISPUTELOR Întrebările referitoare la această Politică sau la practicile noastre de confidențialitate ar trebui să fie direcționate către privacy@worksection.com, sau prin poștă adresată Worksection LLC, Yaroslavsky Lane, 7⁄9, Kyiv, 04071, Ucraina. Ultima actualizare: 31 iulie 2022