Nova Poshta — ein ukrainisches Unternehmen, das 2001 gegründet wurde und in den 16 Jahren zum Marktführer im Liefermarkt und zu einem treibenden Faktor seiner Entwicklung geworden ist. Das Netzwerk des Unternehmens besteht aus mehr als 2300 Filialen in der gesamten Ukraine.
Für jedes große Unternehmen ist es sehr wichtig, die interne Kommunikation effektiv zu verwalten. Dies ist besonders schwierig, wenn es viele Abteilungen und Mitarbeiter im Unternehmen gibt. Es ist oft eine Herausforderung für einen Manager und einen Vorgesetzten, gleichzeitig alles in Projekten und Aufgaben zu kontrollieren. Die Überwachung kostet viel Zeit, die Koordination verlangsamt die Arbeit, was sich auf die Ergebnisse und die Moral auswirkt. Um dies zu beheben, suchte Artems Team nach einem praktischen PM-Service.
Lange Zeit hatte unser Unternehmen kein Werkzeug zur Verwaltung aller Aufgaben, das eine Verteilung, Verfolgung und Kontrolle ermöglichen würde. Und am wichtigsten ist, dass dies online, auch außerhalb der Arbeitszeiten, möglich ist.
Um dieses Ziel zu erreichen, begannen wir, Worksection in der Marketingabteilung zu nutzen, und erkannten sofort, dass dies genau das war, was wir benötigten. Zuvor verwendeten die Marketer von Nova Poshta viele verschiedene Werkzeuge, aber wie die Praxis zeigte, war es für die Leute schwierig, sie zu verstehen und sich anzupassen. Es gab zu viele unnötige Elemente, die von der Arbeit ablenkten und manchmal sogar behinderten und komplizierten.
Worksection ist das erste Online-Tool, das für absolut jeden verständlich ist, selbst wenn man nicht aus dem IT-Bereich kommt.
Zunächst setzten wir WS in einer Abteilung ein. Und es vereinfachte den Reporting-Prozess erheblich, indem es den XLS-Dateien und der gesamten Bürokratie, die nur die Arbeit behinderten, ein Ende setzte. Wir konnten verfolgen und verstehen, welche Aufgaben die meiste Zeit in Anspruch nahmen. So konnten wir die Aufgaben effektiv unter den Mitarbeitern verteilen und folglich die Produktivität, Effizienz und vor allem die guten Ergebnisse konstant steigern.
Dann begannen auch andere Abteilungen, sich anzuschließen. Heute ist der Service so in das Unternehmen integriert, dass wir alle Arbeiten online durchführen, große Projekte nicht nur innerhalb einer Abteilung erstellen und uns unsere Arbeit und Kommunikation ohne Worksection nicht mehr vorstellen können.
Mit WS können wir immer auf dem Laufenden bleiben, die Umsetzung aller Unternehmensprojekte überwachen, einfach mit allen Mitarbeitern kommunizieren und Probleme schnell lösen.Jedes große Unternehmen benötigt einen guten Assistenten in der Kommunikation und im Zeitmanagement. Heute ist es Worksection, das Nova Poshta zu 100% hilft.
Positive Aspekte, die wir in der Arbeit festgestellt haben
- Sofortige Reaktion des Supports
Wir erhalten innerhalb von zwei bis drei Minuten eine Antwort auf jede Frage. Außerdem sind die Antworten völlig zugänglich und verständlich. - Kosten der Lösung
Heute ist es die loyalste auf dem Markt, was die Nutzung von WS noch komfortabler macht. - Möglichkeit, direkt in Aufgaben zu korrespondieren
Dies ermöglicht es allen Teilnehmern, sofort alle Aktualisierungen zum Projekt zu sehen und immer informiert zu sein. - Bequemes und intuitives Interface
Dies macht Worksection zu einem wertvollen und notwendigen Produkt für jeden Mitarbeiter und Manager.