Nova Poshta — 2001 жылы негізі қаланған украиналық компания, 16 жыл ішінде жеткізу нарығында жетекшіге айналды және оның дамуына қозғаушы күш болды. Компанияның желісі Украина бойынша 2300-ден астам филиалдан тұрады.
Кез келген ірі компания үшін ішкі коммуникацияны тиімді басқару өте маңызды. Бұл әсіресе компанияда көптеген бөлімдер мен қызметкерлер болғанда қиын. Менеджер мен бақылаушыға жобалар мен тапсырмаларды бір уақытта бақылау жиі қиын. Бақылау көп уақытты алады, үйлестіру жұмысты баяулатады, бұл нәтижелер мен көңіл-күйге әсер етеді. Мұны шешу үшін Артемнің командасы ыңғайлы PM қызметін іздеді.
Ұзақ уақыт бойы біздің компанияда барлық тапсырмаларды басқару үшін ешқандай құрал болған жоқ, оны бөлу, бақылау және басқаруға мүмкіндік береді. Ең маңыздысы, бұл онлайн режимінде, тіпті жұмыс уақытының сыртында да жүзеге асырылуы мүмкін.
Бұл мақсатқа жету үшін, біз маркетинг бөлімінде Worksection-ды қолдана бастадық және бұл шынымен бізге қажет екенін бірден түсіндік. Бұрын Nova Poshta-ның маркетологтары көптеген әртүрлі құралдарды қолданды, бірақ тәжірибе көрсетті, адамдардың оны түсінуі мен оған бейімделуі қиын болды. Жұмыстан алаңдататын және кейде тіпті кедергі келтіретін қажетті емес элементтер тым көп болды.
Worksection — IT саласынан болсаңыз да, жоқ болса да, бәріне түсінікті бірінші онлайн құрал.[БЕЙНЕ: https: //www.youtube.com/watch?v=OQhsKrcQ1k8]
Алдымен, біз WS-ды бір бөлімде іске асырдық. Бұл есеп беру процесін айтарлықтай жеңілдетті, XLS файлдары мен жұмысты тек кедергіге айналдыратын барлық қағазбастылықты біржолата жойды. Біз ең көп уақытты талап ететін тапсырмаларды бақылап, түсіну мүмкіндігіне ие болдық. Осылайша біз тапсырмаларды қызметкерлер арасында тиімді бөлдік, нәтижесінде өнімділікті, тиімділікті арттырып, ең маңыздысы, жақсы нәтижелерге тұрақты түрде қол жеткізе алдық.
Содан кейін басқа бөлімдер де қосыла бастады. Бүгінде қызмет компанияда соншалықты интеграцияланған, біз барлық жұмысты онлайн режимінде жүргіземіз, тек бір бөлім шеңберінде ірі жобалар жасаймыз және Worksection-сыз жұмысымыз бен байланысымызды елестете алмаймыз.
WS-пен біз әрқашан қолымыздың пульсте болуын, барлық компания жобаларының жүзеге асырылуын бақылауды, барлық қызметкерлермен оңай байланысуды және туындайтын мәселелерді тез шешуді қамтамасыз ете аламыз.Кез келген ірі компанияға коммуникация мен уақытты басқаруда жақсы көмекші керек. Бүгінде Nova Poshta-ға 100% осы мәселеде Worksection көмектеседі.
Біз жұмысымызда атап өткен оң аспектілер
- Көмек көрсету тарапынан жедел жауап
Біз кез келген сұраққа екі-үш минут ішінде жауап аламыз. Оның үстіне, жауаптар толықтай қолжетімді және түсінікті. - Шешімнің бағасы
Бүгінде нарықтағы ең адал бағамен, WS-ті қолдануды одан сайын ыңғайлы етеді. - Тапсырмаларда тікелей хат алмасу мүмкіндігі
Бұл барлық қатысушыларға жобадағы барлық жаңартуларды дереу көруге және әрқашан хабардар болуға мүмкіндік береді. - Ыңғайлы және түсінікті интерфейс
Бұл Worksection-ды кез келген қызметкер мен менеджер үшін құнды және қажетті өнім етеді.