Нова Пошта — украинская компания, основанная в 2001 году, которая за 16 лет стала лидером на рынке доставки и двигателем его развития. Сеть компании насчитывает более 2300 филиалов по всей Украине.
Для любой крупной компании очень важно эффективно управлять внутренней коммуникацией. Это особенно сложно, когда в компании много отделов и сотрудников. Менеджеру и начальнику часто бывает трудно одновременно контролировать все проекты и задачи. Мониторинг занимает много времени, координация замедляет работу, что влияет на результаты и моральный дух. Чтобы исправить это, команда Артема искала удобный сервис управления проектами.
Долгое время у нашей компании не было инструмента для управления всеми задачами, который позволял бы их распределять, отслеживать и контролировать. И, что самое главное, это можно было делать онлайн, даже вне рабочего времени.
Чтобы достичь этой цели, мы начали использовать Worksection в маркетинговом отделе и сразу поняли, что это именно то, что нам нужно. До этого маркетологи Новой Почты использовали много различных инструментов, но, как показала практика, людям было сложно понять и адаптироваться к ним. Слишком много ненужных элементов отвлекали от работы и иногда даже мешали и усложняли её.
Worksection — это первый онлайн-инструмент, который понятен абсолютно всем, даже если вы не из области ИТ.[ВИДЕО: https://www.youtube.com/watch?v=OQhsKrcQ1k8]
Сначала мы внедрили WS в одном отделе. И это значительно упростило процесс отчётности, положив конец XLS-файлам и всей бумажной работе, которая только мешала работе. Мы смогли отслеживать и понимать, какие задачи занимали больше всего времени. Таким образом, мы эффективно распределяли задачи между сотрудниками и, следовательно, увеличили производительность, эффективность, и, что самое важное, смогли последовательно добиваться хороших результатов.
Затем начали подключаться и другие отделы. Сегодня сервис настолько интегрирован в компанию, что мы ведём всю работу онлайн, создаём крупные проекты не только в одном отделе и уже не можем представить нашу работу и коммуникацию без Worksection.
С WS мы всегда можем держать руку на пульсе, контролировать выполнение всех проектов компании, легко общаться со всеми сотрудниками и быстро решать возникающие проблемы.Любой крупной компании нужен хороший помощник в коммуникации и управлении временем. Сегодня именно Worksection помогает Новой Почте на 100%.
Положительные аспекты, отмеченные нами в работе
- Мгновенный ответ от поддержки
Мы получаем ответ на любой вопрос в течение двух-трех минут. Более того, ответы полностью доступны и понятны. - Стоимость решения
Сегодня это самое лояльное предложение на рынке, что делает WS еще более удобным в использовании. - Возможность переписки непосредственно в задачах
Это позволяет всем участникам сразу видеть все обновления по проекту и всегда быть в курсе. - Удобный и интуитивно понятный интерфейс
Это делает Worksection ценным и необходимым продуктом для любого сотрудника и менеджера.