Nova Poshta: com o Worksection, podemos manter nossos dedos no pulso.

Nova Posh­ta — uma empre­sa ucra­ni­ana fun­da­da em 2001, que se tornou líder no mer­ca­do de entre­gas e um impul­sion­ador de seu desen­volvi­men­to em 16 anos. A rede da empre­sa con­siste em mais de 2300 fil­i­ais em toda a Ucrânia.

Para qual­quer grande empre­sa, é muito impor­tante geren­ciar a comu­ni­cação inter­na de for­ma efi­caz. Isso é espe­cial­mente difí­cil quan­do há muitos depar­ta­men­tos e fun­cionários na empre­sa. Muitas vezes é desafi­ador para um ger­ente e um super­vi­sor con­tro­lar tudo simul­tane­a­mente em pro­je­tos e tare­fas. O mon­i­tora­men­to con­some muito tem­po, a coor­de­nação atrasa o tra­bal­ho, o que afe­ta os resul­ta­dos e a moral. Para resolver isso, a equipe de Artem esta­va em bus­ca de um serviço de PM conveniente.

Por muito tem­po, nos­sa empre­sa não teve nen­hu­ma fer­ra­men­ta para geren­ciar todas as tare­fas que per­mi­tisse que fos­sem dis­tribuí­das, ras­treadas e con­tro­ladas. E o mais impor­tante, que isso pudesse ser feito online, mes­mo fora do horário de trabalho.

Para alcançar esse obje­ti­vo, começamos a usar o Work­sec­tion no depar­ta­men­to de mar­ket­ing e ime­di­ata­mente percebe­mos que era exata­mente o que pre­cisá­va­mos. Antes dis­so, os profis­sion­ais de mar­ket­ing da Nova Posh­ta usavam muitas fer­ra­men­tas difer­entes, mas como mostrou a práti­ca, era difí­cil para as pes­soas enten­derem e se adaptarem a elas. Havia muitos ele­men­tos desnecessários que dis­traíam do tra­bal­ho e às vezes até difi­cul­tavam e complicavam.

[VÍDEO: https: //www.youtube.com/watch?v=OQhsKrcQ1k8]

No iní­cio, imple­men­ta­mos o WS den­tro de um depar­ta­men­to. E isso sim­pli­fi­cou sig­ni­fica­ti­va­mente o proces­so de relatórios, colo­can­do fim aos arquiv­os XLS e toda a papela­da que ape­nas atra­pal­ha­va o tra­bal­ho. Con­seguimos ras­trear e enten­der quais tare­fas con­sum­i­am mais tem­po. Assim, dis­tribuí­mos efe­ti­va­mente as tare­fas entre os fun­cionários e, con­se­quente­mente, aumen­ta­mos a pro­du­tivi­dade, a efi­ciên­cia e, o mais impor­tante, con­seguimos alcançar bons resul­ta­dos de for­ma consistente.

Depois, out­ros depar­ta­men­tos começaram a se conec­tar tam­bém. Hoje, o serviço está tão inte­gra­do na empre­sa que con­duz­i­mos todo o tra­bal­ho online, cri­amos grandes pro­je­tos não ape­nas den­tro de um depar­ta­men­to e não con­seguimos mais imag­i­nar nos­so tra­bal­ho e comu­ni­cação sem o Worksection.

Qual­quer grande empre­sa pre­cisa de um bom assis­tente em comu­ni­cação e gestão de tem­po. Hoje, é o Work­sec­tion que aju­da a Nova Posh­ta 100%.