Nova Poshta — ukrajinská společnost založená v roce 2001, která se stala lídrem na trhu dopravy a katalyzátorem jeho rozvoje v průběhu 16 let. Síť společnosti se skládá z více než 2300 poboček po celé Ukrajině.
Pro jakoukoli velkou společnost je velmi důležité efektivně řídit interní komunikaci. To je obzvlášť obtížné, když je ve společnosti mnoho oddělení a zaměstnanců. Pro manažera a dohlížitele je často výzvou současně kontrolovat vše v projektech a úkolech. Sledující zabírá mnoho času, koordinace zpomaluje práci, což má vliv na výsledky a morálku. Aby to vyřešili, Artemův tým hledal pohodlnou PM službu.
Dlouhou dobu naše společnost neměla žádný nástroj pro správu všech úkolů, který by umožnil jejich rozdělování, sledování a kontrolu. A co je nejdůležitější, aby to bylo možné provádět online, dokonce i mimo pracovní dobu.
Abychom dosáhli tohoto cíle, začali jsme používat Worksection v marketingovém oddělení a okamžitě jsme si uvědomili, že to je přesně to, co potřebujeme. Předtím používali marketéři Nova Poshta mnoho různých nástrojů, ale jak ukázal výzkum, lidé se s nimi těžko sžívali a přizpůsobovali. Bylo příliš mnoho zbytečných prvků, které odváděly pozornost od práce a někdy ji dokonce brzdily a komplikovaly.
Worksection je první online nástroj, který je srozumitelný naprosto každému, i když nejste z oblasti IT.
Nejprve jsme implementovali WS v rámci jednoho oddělení. A to významně zjednodušilo proces vykazování, ukončujíc XLS soubory a veškerou administrativu, která jen brzdila práci. Byli jsme schopni sledovat a pochopit, které úkoly zabíraly nejvíce času. Tímto způsobem jsme efektivně rozdělovali úkoly mezi zaměstnance a následně zvýšili produktivitu, efektivitu, a co je nejdůležitější, dokázali jsme dosahovat dobrých výsledků.
Poté se začala připojovat i další oddělení. Dnes je služba tak integrována do společnosti, že veškerou práci provádíme online, vytváříme velké projekty nejen v rámci jednoho oddělení, a už si nedokážeme představit naši práci a komunikaci bez Worksection.
S WS můžeme vždy mít přehled, sledovat realizaci všech projektů společnosti, snadno komunikovat se všemi zaměstnanci a rychle řešit vzniklé problémy.Jakákoli velká společnost potřebuje dobrého asistenta v komunikaci a řízení času. Dnes to je Worksection, který pomáhá Nova Poshta na 100%.
Pozitivní aspekty, které jsme v práci zaznamenali
- Okamžitá reakce z podpory
Odpověď na jakoukoli otázku dostáváme během dvou až tří minut. Navíc jsou odpovědi zcela přístupné a srozumitelné. - Cena řešení
Dnes je to nejloajálnější na trhu, což činí WS ještě pohodlnějším pro použití. - Možnost komunikace přímo v úkolech
To umožňuje všem účastníkům okamžitě vidět všechny aktualizace projektu a být vždy informováni. - Pohodlné a intuitivní rozhraní
To činí Worksection cenným a nezbytným produktem pro každého zaměstnance a manažera.