Құпиялылық саясаты
1. КІРІСПЕ Worksection-де біз сіздің жеке өміріңізді жоғары бағалаймыз және сіз туралы ақпараттың қалай жиналатынын және пайдаланылатынын білгіңіз келетініне құрметпен қараймыз. Бұл құжат (“Жеке өмір саясаты“) Worksection LLC (“Worksection”, “біз”, “біздікін”, “біздің”) веб-сайттарымыз (worksection.com және оған сілтеме жасайтын веб-сайттар) арқылы жинайтын жеке және басқа ақпараттарды қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және жариялайтынымызды сипаттайды. Жеке өмір саясаты біздің бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдаланған кезде, көмек сұрау өтініштері арқылы бізге жүгінген кезде және веб-сайтымызға барған кезде жеке ақпаратты қалай өңдейтінімізді түсіндіреді. Жеке ақпарат – бұл сіздерге тікелей немесе жанама түрде байланысты және сізді жеке тұлға ретінде анықтайтын ақпарат, мысалы, аты-жөніңіз, мекенжайыңыз, электрондық пошта, физикалық орналасуыңыз немесе телефон нөміріңіз (“Жеке ақпарат”). Біз бұл Жеке өмір саясатын мезгіл-мезгіл өзгертуіміз мүмкін және мұны жасауға құқық сақтаймыз. Біз алдағы уақытта Жеке өмір саясатына енгізетін кез келген өзгерістер веб-сайтымызда жарияланады, сондықтан оны мерзімді түрде қайта қарауды ұсынамыз. Егер сіз бізге ақпарат беруден немесе бұл ақпаратты осы Жеке өмір саясында рұқсат етілген кез келген тәсілмен пайдаланудан алаңдасаңыз, бізге ешқандай Жеке ақпарат бермеуіңіз керек, сонымен қатар веб-сайтымызға бармауыңыз немесе қызметтерімізді пайдаланбауыңыз қажет. 2. ОСЫ ЖЕКЕ ӨМІР САЯСАТЫНЫҢ ҚОЛДАНУ МАУСЫНЫ Бұл Жеке өмір саясаты оған сілтеме жасайтын барлық Worksection веб-сайттарына қолданылады. Бұл сондай-ақ осы веб-сайттар арқылы Worksection ұсынған қызметке және біздің мобильдік қосымшаларымызға қолданылады. Worksection жинақталған, жиналған, пайдаланылған, сақталған немесе осы Жеке өмір саясатына сәйкес басқа түрде өңделетін ақпараттың деректер контроллері болып табылады. Назар аударыңыз, бұл Жеке өмір саясаты тек Worksection деректер контроллері болып табылатын Жеке ақпаратты өңдеуге қатысты, яғни біз Жеке ақпаратты өңдеу құралдары мен мақсаттарын анықтаған жерлерге қатысты. Worksection қызметтері сіздің жеке деректеріңізді өңдеуді жеңілдетуге қалай пайдаланылуы мүмкіндігі туралы, сондай-ақ Worksection-нің осыған байланысты жауапкершілігі мен міндеттемелері туралы қосымша ақпарат алу үшін біздің Қызмет көрсету шарттарына кіріңіз. 3. БІЗ ЖИНАҒАН АҚПАРАТ Ақпаратты бізге бергеніңіз. Біз сіз бізге тікелей берген кейбір Жеке ақпараттарды жинаймыз. Біз сізбен жасаған келісімдеме бойынша міндеттемелерімізді орындау мақсатында Жеке ақпараттарыңызды өңдейміз. Жеке ақпарат мынадай іс-шараларға қатысқан кезде сұралады: (а) Басты бетімізге кіргенде: Веб-сайтымызға кірген кезде біз сіздің жеке деректеріңізді жинамаймыз. Осы кезеңде біз браузеріңізден печенье ақпаратын жинай аламыз, келушілердің саны мен сіздің басты бетке кірген жеріңізді, соның ішінде IP-адресіңізді өлшеу үшін. Печеньелер туралы көбірек ақпаратты біздің Печенье саясатын оқыңыз. (b) Есептік жазба жасау кезінде: Егер сіз біздің қызметтерімізге қол жеткізу үшін есептік жазба жасауға тіркелсеңіз, біз аты-жөніңіз, байланыс нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, компанияның атауы және т.б. сияқты ақпаратты, есептік жазба жасау процесін аяқтау үшін сұраймыз. Үшінші тарап аутентификация идентификация провайдері, мысалы, Google Authenticator. Сіз также жасаған есептік жазбаға қол жеткізу үшін бірегей логин мен пароль таңдау қажет болады. Біз сізден фотосуретіңіз, уақыт белдеуі мен тіліңіз секілді қосымша ақпарат беруді сұрай аламыз, бірақ есептік жазбаға тіркелу үшін бұл ақпарат қажет емес. © Шараларға тіркелу және басқа форма жіберу: Біз сіз тіркеген кезде енгізген ақпаратты жазып аламыз, мысалы, (1) вебинарлар немесе демонстрациялар үшін кез келген іс-шараға тіркелу, (2) ақпараттық бюллетеньге немесе кез келген басқа пошта тізіміне жазылу, конкурстарда қатысу немесе сауалнамаларға жауап беру, немесе (3) клиенттерге көмек сұрау, баға алу немесе Worksection әңгімелесу үшін форма жіберу. (d) Төлемді өңдеу: Worksection-ға жазылған кезде біз сізден атын, несие картасы немесе басқа төлем аккаунт ақпаратын беруді сұрайымыз. Қаржылық ақпарат, мысалы, біздің төлем процессорларымыздың біздің атымыздан жинаған несие картасы туралы ақпарат. Біз сіздің кредит картасының нөмірін немесе басқа төлем ақпаратын сақтамаймыз. (e) Пікірлер: Өнімдеріміз бен қызметтеріміз туралы пікірлер жариялауға рұқсат бергенде, біз пікіріңізде сіздің атыңыз бен басқа жеке ақпараттарыңызды қоса аламыз. Пікірді жарияламас бұрын сізге оны қарап, мақұлдау мүмкіндігі беріледі. Егер сіз пікіріңізді жаңартқыңыз немесе жойғыңыз келсе, [email protected] бойынша бізбен байланыса аласыз. (f) Біздің командамен байланыс: Техникалық көмек көрсетуге өтініш жасағанда және/немесе оқыту және демонстрациялар үшін сұрау жібергенде, біздің ішкі жүйелерімізде жеке ақпарат сақталуы мүмкін. Мұндай байланыс кезінде берілген ақпарат аты-жөні, телефон нөмірі мен электрондық пошта мекенжайы болып табылады. Біз сізбен, оның ішінде электрондық пошта, телефон және чат арқылы жасалған байланыстарды жазып алуға, талдауға және пайдалануға мүмкіншілік аламыз, клиенттермен байланыстарымызды жақсарту үшін. Автоматтандырылған түрде жинайтын ақпарат Біз автоматты түрде қызметтерді пайдалануыңыз туралы ақпарат жинаймыз, бұл біз пайдаланатын печеньелер, веб-маяктар, Java скрипттері, журнал файлдары және басқа технологиялар арқылы жүзеге асады. (a) Браузерлер, құрылғылар мен серверлерден ақпарат: Веб-сайттарымызға кірген кезде біз интернет протоколының адресі, браузер түрі, тілдік параметр, уақыт белдеуі, сілтеме URL‑і, кірген күні мен уақыты, операциялық жүйе тәрізді ақпараттарды жинаймыз. Біз бұл ақпараттарды лог файлдарымызға қосамыз, веб-сайттарымызға келушілерді жақсы түсіну үшін. (b) Печеньелер мен бақылау технологияларынан ақпарат: Біз қызметіміздің пайдаланушысын анықтау және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін уақытша және тұрақты печеньелерді қолданамыз. Біз сонымен қатар келушілерді анықтау және веб-сайт навигациясын бақылау үшін печеньелер, маяктар, тегтер, скрипттер және басқа ұқсас технологияларды пайдаланамыз. Біз веб-сайттарымызда пайдаланылатын печеньелер туралы көбірек ақпаратты Печенье саясатын оқи аласыз. © Қосымша журналдар мен мобильді аналитикадан ақпарат: Біз өнімдеріміз, қызметтеріміз және мобильді қосымшаларымызды қолдану туралы ақпарат жинаймыз, бұл қосымша журналдары мен ішкі пайдалану аналитикалық құралдары арқылы жүзеге асырылады, және оны өнімдерімізді қалай жақсартуға болады деген түсінік алу үшін пайдаланамыз. Бұл ақпаратқа басу, айналдыру, қолжетімділік уақыты мен жиілігі, туындаған қателіктер, өнімділік деректері, пайдаланылған сақтау, пайдаланушы параметрлері мен конфигурациялар, және қанша құрылғы қолданылады, қай жерде орналасқандары кіреді. Үшінші тараптан жинайтын ақпарат (a) Федерацияланған аутентификация қызмет провайдерлерін пайдалана отырып тіркелу: Worksection-ға Facebook және Google секілді қолдайтын федерацияланған аутентификация қызмет провайдерлері арқылы кіре аласыз. Бұл қызметтер сіздің тұлғаңызды растауға және бізбен белгілі бір жеке ақпаратты, мысалы, аты-жөніңіз бен электрондық пошта мекенжайыңызды бөлісуге мүмкіндік береді. (b) Рефералдар: Егер біреу біздің өнімдерімізді немесе қызметтерімізді сізге өз реферальдық бағдарламалары арқылы ұсынса, сол адам сіздің атыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды және басқа жеке ақпаратты бізге берді. Учтите, умумалд келбеті тастап, renal мәніттерді көру үшін [email protected]мен хабарласуыңыз керек. Басқа адам туралы ақпарат берсеңіз немесе басқа адамның сізге бере отырып, ақпарат берсеңіз, біз оны тек сізге берген нақты себеп бойынша ғана пайдаланамыз. © Біздің қайта сату серіктестеріміз бен қызмет провайдерлерімізден алынған ақпарат: Егер сіз біздің қайта сату серіктесімізбен байланыссаңыз немесе оларға өнімдеріміз бен қызметтерімізге қызығушылық білдірсеңіз, қайта сату серіктесі сіздің атыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды, компанияның атауын және басқа ақпаратты Worksection-ға бере алады. Worksection сіз ұтымды серіктестермен қандай да бір пікір немесе өнімдеріміз бен қызметтеріміз туралы кез келген пікірлеріңіз болған жағдайда, мұндай ақпаратты алуы мүмкін. (d) Әлеуметтік медиа сайттарынан және басқа қоғамдық қолжетімді көздерден алынған ақпарат: Өнімдеріміз туралы пікірлері немесе пікірлеріңізді беріп, бізбен пікірлер сайттарында немесе әлеуметтік медиа сайттарында, мысалы, Facebook, LinkedIn және Instagram арқылы хабарламалар, пікірлер, сұрақтар және басқа әрекеттермен байланыс жасаған кезде, біз мұндай қоғамдық түрде қол жетімді ақпаратты, соның ішінде профайл ақпаратын жинай аламыз, сізбен байланысу, өнімдерімізді жақсарту, пайдаланушылардың реакциялары мен мәселелерін жақсы түсіну үшін, немесе біз сіздің пікіріңізді веб-сайттарымызда көшіру мен жариялау үшін пайдалану үшін жиналады. Біз сіздерге айтылуы керек, бұл ақпарат жиналғаннан кейін, ол біздің қолымызда қалады, егер сіз оны осы сайттардан өшірсеңіз. Worksection басқа қоғамдық түрде қол жетімді көздерден сіз жөніндегі ақпаратты қосып, жаңарта алады. 4. БІЗ СІЗДІҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҚАЛАЙ ПАЙДАЛАНАМЫЗ Негізгі мақсатымыз — сізге біздің тарапымыздан сұралатын ақпарат, өнімдер және/немесе қызметтерді қамтамасыз ету немесе біздің түсініктеме бойынша біз арасындағы кез келген келісімшарттық міндеттемелерімізді орындау. (a) Біз жеке ақпараттарды сіздерге электрондық пошта мен басқа қол жетімді байланыс құралдары арқылы байланысу үшін пайдаланамыз, телефонсыз да. Осы хабарламаларға мысалдар: (1) сынақ кезеңі хабарламалары – егер сіз сынақ кезеңінің үстінде болсаңыз, біз сіздің қызметтерімізге қандай баға беретіндігіңіз туралы хабарласамыз; (2) қызмет хабарламалары – бұған қызметтің қолжетімділігі, қауіпсіздік, жаңартулар және сіздің қызметтерімізді пайдалануыңызбен байланысты басқа мәселелер кіреді; (3) жарнамалық хабарламалар – бұған кездесулер туралы сұрау, жаңалықтар және біз сізге қызықты болуы мүмкін басқа ақпараттар кіреді; (4) қызметтерді төлеу және келісімді жаңарту туралы хабарламалар. Бұл өңдеу құпиялы қызмет көрсету келісімінің орындауы үшін қажетті және біздің мүдделерімізді қамтамасыз ету үшін қажет. Сіз кез келген уақытта жарнамалық және бізден алған басқа хабарламалардан бас тарту мүмкіндігін аласыз. (b) Сіз берген жеке ақпараттарды біз клиенттермен байланысымыздын әрі қарай дамыту үшін, өнімдер мен қызметтерді жақсарту үшін пайдаланамыз. Бұл өңдеу біздің мүдделерімізге қызмет ету үшін қажет. © Клиенттерге тән жеке ақпараттар кейде клиенттердің тап болып жатқан мәселелерді шешу мен жою үшін беріледі. Мұндай деректер берілген жағдайда, сіз Worksection-ге осы деректерге қол жеткізу құқын бересіз, сонымен бірге мәселені анықтап, шешуге құқылысыз. Сіз сұратсаңыз, біз құпиялылық келісімін ұсынамыз, сонымен бірге деректерді қауіпсіз тасымалдау әдістері туралы ақпарат береміз. Бұл өңдеу біздің мүдделерімізді қамтамасыз ету үшін қажет. (d) Біз жеке ақпараттарды бағдарламалық жасақтаманы пайдалануда заңсыз қолданудың алдын алу және қызметіміздің қауіпсіздігін сақтау, әлімжеттік немесе алаяқтыққа жол бермеу үшін пайдаланамыз. Бұл өңдеу біздің мүдделерімізге қызмет ету үшін қажет. 4.1. ҮШІНШІ ТАРАПТАРМЕН БӨЛІСТІРУ Біз сіздің Жеке ақпараттарыңызды үшінші тараппен жалға бермейміз, бөліспейміз немесе сатпаймыз, егер сіздің алдын ала келісіміңіз болмаса, егер бұл мынадай жағдайларда ақылға қонымды түрде қажет болмаса: (1) заңдық талап немесе процесс бойынша, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, азаматтық және қылмыстық талаптар, сот бұйрықтары немесе міндетті заңнамаға сәйкес басқа мәліметтерді ашу; (2) осы Жеке өмір саясатын немесе сіз бен Worksection арасындағы келісімді орнату; (3) үшінші тұлғалардың құқықтарының бұзылуы туралы талаптарға жауап беру; (4) клиенттердің сұраныстарына жауап беру; (5) Worksection, клиенттеріміздің немесе қоғамның құқықтарын, мүлкін, немесе қауіпсіздігін қорғау; (6) біздің бизнесті немесе активтерімізді біріктіру немесе сату процесін жеңілдету, осы жағдайда біз сіздің Жеке ақпараттарыңызды осындай бизнестің немесе активтің әлеуетті сатып алушысына жариялай аламыз; (7) сенімді серіктестермен, агенттермен және деректердің өңделуіне қатысты келісімдер жүргізетін қызмет провайдерлерімен жұмыс істей отырып. Біз серіктесімізбен немесе бизнес немесе зерттеулер мақсатында бөлінген біріктірілген және жеке анықталмайтын ақпараттарды бөлісе аламыз. Worksection деректер контроллері ретінде, сіздің Жеке ақпараттарыңыздың осы Жеке өмір саясатына және сіз бен біз арасында әр уақытта қолданыстағы кез келген келісімшартқа сәйкес өңделуі үшін әркез жауапты болып қала береді. 4.2. БІЗДІҢ СЕНІМДІ СЕРІКТЕСТЕРІМІЗ Біз өнімдерімізді ұсыну және клиенттерімізге міндеттемелерімізді орындау үшін үшінші тараптармен, агенттермен және қызмет провайдерлерімен ынтымақтасамыз. Мысалы, біз шот-фактураларды өңдеу үшін қызмет провайдерлерімізбен төлем мәліметтерін бөлісе аламыз. Біз сондай-ақ біздің атымыздан және келісімдерімізге арналған құпиялылық уәдесімен жұмыс істейтін хостинг провайдерлерімен, маркетинг сатушыларымен және басқа консультанттармен деректерді бөлісе аламыз. 4.3. GOOGLE ПАЙДАЛАНУШЫ ДЕРЕКТЕРІ Егер сіз Google немесе Facebook арқылы Worksection-ға кірсеңіз немесе тіркелсеңіз, біз сіздің электрондық поштаңызды сіздің жеке тұлғаңызды растау үшін және сіздің атыңыз бен профайл суретіңізді пайдаланамыз, сонда пайдаланушылар бір-бірімен қандай болатынын біле алады. Егер сіз Worksection-ды Google Drive қызметімен интеграцияласаңыз, сіз бізге Google дискіндегі файлдарды көруге рұқсат бересіз. Біз осы ақпаратты сіздің Worksection есептік жазбаңызға Google диск файлдарын тіркеу үшін пайдаланамыз. Worksection сервицімен интеграциядан кейін сіздің Google күнтізбеңізден ешқандай ақпарат алмайды. Worksection тек деректер ғана жібереді және сіздің Google күнтізбеңізде оқиғалар жасайды. 4.4. СІЗДІҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫҢЫЗ ҮШІН ҚАЙДА ӨҢДЕЙМІЗ Жиналған ақпарат сізден біздің компанияның жүйелері орналасқан жеріне байланысты әр түрлі орындарға жіберілуі және сақталуы мүмкін. Деректер сіз үшін жұмыс істейтін қызметкерлермен немесе ЕО/ЕЭЗ-дан тыс орналасқан жеткізушілерімізбен өңделуі мүмкін. Егер сіздің жеке деректеріңізді беруге қажет заңды қорғау туралы шешім болмаса, онда біз келісімді қорғау шараларын қолданамыз (мысалы, 2021 жылғы 4 маусымдағы (EU) 2021⁄914 заңды шешімі бойынша жаңа стандартты шарттар). Егер біз қолданатын қорғау шаралары туралы көбірек білу қажет болса, [email protected] электрондық поштасына хабарласыңыз. Біз сіздің жеке ақпараттарыңыздың қауіпсіз түрде және жетекші деректерді қорғау заңдары мен осы Жеке өмір саясатына сәйкес өңделуіне барлық қажетті шараларды қабылдаймыз. 4.5. ЖЕКЕ АҚПАРАТТАРДЫ ҚАНША УАҚЫТ САҚТАЙМЫЗ Біз сіз туралы ақпаратты қызметтерді ұсынған уақытта, сонымен қатар онымен байланысты бизнестің кез келген әрекеттерін орындау үшін сақтауымыз керек. Сіздің ақпараттарыңыз біздің бизнес мақсаттарымыз үшін ұзақ сақталмауы тиіс, біз ақпараттарды жоюымыз керек, егер біз сізбен бұл ақпараттарды сақтауды келіссе болмаса, немесе сот немесе әкімшілік бұйрығы ол ақпараттарды сақтауды талап етсе, немесе заңнамасымен белгіленсе. 4.6. ҚАУІПСІЗДІК Біз сіздің жеке дердіңізді жоғалту, алып қою, және рұқсатсыз қолжетімділік немесе жариялаудан қорғау үшін барлық ақылға қонымды техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қабылдаймыз. Сіздің жеке мақсатыңызға қатысты қауіпсіздік инциденциясы туындаған жағдайда, біз сізді мүмкіндігінше тезірек хабардар етеміз. 5. ДЕРЕК ИЕСІНІҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ Сіз Worksection арқылы өңделген Жеке ақпараттарыңызға қол жеткізу құқығына ие боласыз және оның көшірмесін сұрай аласыз. Егер сіз жолдарымыздың құқықтарын (ЕО немесе ҚР Жеке деректерін қорғау туралы заңнамаға (GDPR) немесе Калифорния тұтынушыларын қорғау актісіне (CCPA) сәйкес) жүзеге асыруды қаласаңыз, мыналарды атап өтесіз (әрқайсысы тек сізге қатысты заңдар шеңберінде): (a) деректеріңізді білудің/қол жеткізу құқығы; (b) деректерді нақтылауға немесе жоюға сұрау; © жиыстырылған деректерді өңдеуді шектеу құқығы; (d) көшіру құқығы; (e) деректеріңізді тікелей маркетинг үшін пайдалануына қарсылық білдіру; (f) сіздің ақпараттарды жинауға, пайдалануға немесе бөлісуге қатысты шағым жолдауға құқық; бұл құқық сіздің елде деректерді қорғау жөніндегі бақылаушы орган жоқ болса, сізге қолжетімді болмауы мүмкін. 6. ОСЫ САЯСАТҚА ӨЗГЕРІСТЕР Біз осы Саясатты біздің деректерді қорғау практикасына байланысты өзгертулерге қарай жаңартамыз. Егер сіз Worksection тұтынушысы болсаңыз және біз сізден бұрын жинаған ақпаратты өңдеу тәсіліне әсер ететін материалды өзгерістер енгізсек, біз сізге электрондық пошта хабарламасы (сіздің есептік жазбаңызда көрсетілген электрондық пошта мекенжайына жіберіледі) немесе біздің қызметтерімізде өзгерістер күшіне енгенге дейін ескерту түрінде хабарлаймыз. Біз сізді оқып шығып отыруды үнемі қайта қарап, біздің деректерді қорғау практикасы туралы соңғы ақпараттарды білуге тілек білдіруді ұсынамыз. 7. БІЗБЕН ҚАЛАЙ БАЙЛАНЫСУҒА БОЛАДЫ СҰРАҚТАР ТУРАЛЫ ҚАБЫЛДАУ Жаңартулар саясатымыз немесе басып шығару тәжірибемізді қарастыратындығы ұсынылады, [email protected] электрондық поштасына жолдап, Worksection LLC, Ярославский көшесі, 7⁄9, Киев, 04071, Украина адресі бойынша хат жіберу. Соңғы жаңартылған күні: 2022 жылғы 31 шілде