1 ноября 2018   •   Саша Могир   •   5 min read

Как развивается Y&R Ukraine: международное рекламное агентство в Украине

Дмитрий Барсуков
управляющий директор рекламного агентства Young & Rubicam Brands

Y&R Ukraine в цифрах:

  • начали работу в 2006 году
  • 26+ сотрудников в 5 отделах
  • 19+ крупных компаний, среди которых: Danone, Microsoft, Colgate, Life, Watsons, Оболонь, IDS Borjomi Ukraine и др.
  • в работе от 10 до бесконечности проектов в месяц

Здравствуйте, меня зовут Дмитрий Барсуков, я СЕО украинского отделения международного рекламного агентства Young & Rubicam.

Когда в работу включено 1-3 человека, они могут договориться лично между собой, прописав детали на блокноте или в Google Docs. Но когда в процессы вовлечено много людей с разными объемами загрузки и знаний, система необходима. При этом она должна быть максимально дружелюбной к пользователю. Не человек для системы, а система для человека.

Специфика работы рекламного агентства

Наша специфика объясняет сложную структуру: компания делится на департаменты, те, в свою очередь, на отделы по решению конкретных задач. Количество проектов в работе — нестабильная переменная: от 10 до бесконечности. Нужен был набор инструментов для тайм-трекинга и управления сроками. Так мы пришли к Worksection.

В агентстве работа может быть ограничена одним-двумя клиентами, которые дают заказ на рекламу десятка брендов. Например, с компанией Danone мы работали над рекламными роликами для их брендов «Растишка», «Живинка», «Простоквашино», «Актимель», «Даниссимо».

Учет времени в рекламном агентстве — международный стандарт, который (мы на это очень надеемся) станет нашим национальным. Специфика рекламного бизнеса такова, что мы, по сути, продаем время наших специалистов. Поэтому изначально используем систему с упором на тайм-трекинг.


Благодаря учету времени можно провести анализы:

  1. внутренний — эффективности работы каждого сотрудника отдела или департамента
  2. внешний — стоимости работ

Важность тайм-трекинга

Уже в 1998 году на рынке были продукты для учета времени. Тогда, конечно, об удобстве и речи не было. Парадокс, но из-за систем тайм-трекинга тратилось больше времени, чем без них! А ведь это мощный инструмент.

С точки зрения работы с клиентом, учет затраченного времени позволяет узнать прибыльность работы с клиентом и обеспечить удобство получения услуг.

Идеальная ситуация: завести клиента в проект, чтобы он мог в любой момент отследить объем работ.

Мы завели только несколько клиентов в систему. Остальные не решаются из-за того, что мало кто из них заинтересован в «кухне» рекламного проекта.

Сбор данных и анализ

Одно из ключевых отличий между проектным менеджментом локальных и международных компаний — софт. Международные фирмы зачастую разрабатывают его «под себя», со встроенными модулями, в том числе, и тайминга. Но и вопрос сбора данных стоит не так остро. У таких компаний проектный менеджмент = контроль + планирование выполнения. У нас же во главе угла — возможность отслеживать динамику, время работы и на их основе понимать эффективность.

В итоге, когда собрать данные за большой период времени по временным затратам, можно понять, сколько времени в часах, а соответственно и денег стоит конкретная задача или проект.

Становится понятно, что один человек выполняет задачу за 10 часов, другой аналогичную — за 2 часа.


Кому рекомендуете Worksection?

В первую очередь — крупным агентствам, то есть тем, у которых каждый день возникает много задач, разбитых по ключевым узлам (отделам, департаментам) компании. Для компаний, которым нужно планирование и которые хотят масштабировать собственный бизнес, это неизбежно.

Чем крупнее компания, тем неповоротливее становятся ее процессы. Поэтому, на данном этапе развития Y&R Brands, нам импонирует легкость работы с Worksection даже больше, чем ее функциональность.

Кому Worksection точно не подойдет  компаниям «одного проекта», которым важна не результативность и развитие, а количество распиленного бюджета.

Worksection ценим за:

  1. удобство сбора информации
  2. низкий порог адаптации
  3. возможность подстроиться под специфику бизнеса

Рекламное агентство это компания, где творчество — главный продукт. И пока роботы не захватили креативные индустрии, это работа «человек-человек».

Там, где человеческий ресурс занимает 85% затрат, Worksection — жизненно необходимый продукт.

И видео версия как всегда на нашем Youtube Worksection

Опубликовать

Цель аккаунтинга — счастье клиента. Есть побочные плюшки, типа важной информации для специалистов или погашенной дебиторки, но это мелочи. Если клиент доволен — все будет хорошо, верно же?
13 июля 2018   •   6 min read
Основатель агентства эффективного интернет-маркетинга Roman.ua Роман Рыбальченко о том, как удобно и эффективно выстраивать работу с клиентами и внутреннюю активность.
22 мая 2018   •   4 min read
Руководитель и основатель инновационной компании Technologies Improving the World Александр Коновалов о неизбежности постоянного совершенствования О компании TIW: Действующим флагманом компании TIW можно...
22 октября 2018   •   7 min read
Мы в соц-сетях
esc
Поделиться в
esc
Лучшая система управления проектами
Worksection
Попробовать бесплатно
уже есть аккаунт
Войти
Новинки Кейси PM Книги
Найти
Видео Диаграмма Ганта Отчёт План Интеграции Уведомления Еще 47...
Видео Диаграмма Ганта Отчёт План Интеграции Уведомления Бизнес процесс Проектный менеджмент Roman.ua Теория Рецензия Шесть Сигм Бережливое производство App Android IOS Задачи Календарь Связи Подзадачи UI Статусы Метки Отчёты Затраты Учёт времени Учёт финансов Горящие задачи Экспорт Фильтр Комментарии Сhecklist Таймер Документы Топ 10 Файлы Ответственный Поиск Безопасность Интервью Развитие команды Развитие лидера Саморазвитие Креативные команды Маркетинг команды IT команды Сервисные компании TOP 10 Рецензии Бизнес-процесс Акции Советы Партнерство Канбан
Лучшая система управления проектами
Worksection
Попробовать бесплатно
уже есть аккаунт
Войти