Y&R Ukraina w liczbach:
- Działalność rozpoczęła się w 2006 roku;
- Ponad 26 pracowników w 5 działach;
- Ponad 19 głównych firm, w tym Danone, Microsoft, Colgate, Life, Watsons, Obolon, IDS Borjomi Ukraina itd.;
- 10 projektów miesięcznie w nieskończoność.
Cześć, nazywam się Dmitriy Barsukov, jestem CEo w ukraińskiej filii
agencji reklamowej Young & Rubicam.
Kiedy w pracę zaangażowane są 1 – 3 osoby, mogą dojść do porozumienia osobiście, zapisując szczegóły w notesie lub Google Docs. Ale gdy wiele osób uczestniczy w procesach, o różnych obciążeniach i wiedzy, wymagany jest jakiś system. Jednocześnie taki system powinien być maksymalnie przyjazny dla użytkownika. To nie osoba powinna pracować dla systemu, a system powinien wspierać osobę.
Charakterystyczne aspekty funkcjonalne agencji reklamowej
Nasza szczególna natura uzasadnia naszą skomplikowaną strukturę: firma jest podzielona na działy, które z kolei dzielą się na sekcje rozwiązujące konkretne problemy Liczba realizowanych projektów jest niestabilna i zmienna: 10 w nieskończoność. Potrzebowaliśmy zestawu narzędzi do śledzenia czasu i zarządzania terminami. W ten sposób dotarliśmy do Worksection.
Śledzenie czasu w agencji reklamowej to międzynarodowy standard który (bardzo mamy nadzieję) stanie się naszym narodowym standardem. Specyfika branży reklamowej przede wszystkim polega na sprzedaży czasu naszych specjalistów. Dlatego początkowo używamy systemu skoncentrowanego na śledzeniu czasu.
Dzięki śledzeniu czasu możemy przeprowadzać następujące analizy:
- wewnętrzne — aby ocenić efektywność operacyjną każdego pracownika w sekcji lub dziale;
- zewnętrzne — aby ocenić koszty prac.
Znaczenie śledzenia czasu
Już w 1998 roku na rynku dostępne były produkty do śledzenia czasu. W tamtym czasie z pewnością wygoda nie była nawet omawiana. Co zaskakujące, systemy śledzenia czasu generowały większe zużycie czasu niż ich brak! Niemniej jednak, stanowią one potężne narzędzia.
Kiedy pracujesz z klientami, śledzenie zużytego czasu pozwala Ci dowiedzieć się o rentowności interakcji z klientem i zapewnić wygodę w otrzymywaniu usług.
Byłoby idealnym rozwiązaniem wprowadzenie klienta do projektu, aby umożliwić mu śledzenie zakresu prac w dowolnym momencie.
Wprowadziliśmy tylko kilku klientów do systemu. Pozostałym nie udało się zorganizować, ponieważ tylko kilku z nich interesuje się istotą projektów reklamowych.
Zdobywanie i analiza danych
Jedną z kluczowych różnic między zarządzaniem projektami lokalnych i międzynarodowych firm jest oprogramowanie. Międzynarodowe firmy często rozwijają je „jak uważają za stosowne”, z wbudowanymi modułami, w tym czasowymi. Ale kwestia pozyskiwania danych nie jest tak krytyczna. W takich firmach zarządzanie projektami = kontrola + planowanie wdrożenia. Dla nas zdolność do śledzenia dynamiki i zużycia czasu jest na czołowej pozycji, aby podkreślić zrozumienie efektywności.
W rezultacie, gdy dane dotyczące zużycia czasu są zbierane przez długi okres, możemy ocenić wymagane godziny oraz tym samym koszt pieniędzy konkretnego zadania lub projektu.
Przyjdziemy z klarowną wizją, że jedna osoba wykonuje zadanie przez 10 godzin, podczas gdy podobne zadanie zajmuje tylko 2 godziny innemu pracownikowi.
Dla kogo poleciłbyś Worksection?
Przede wszystkim – dla dużych agencji, które napotykają wiele zadań każdego dnia, gdzie zadania są rozkładane na kluczowe jednostki (sekcje, działy) tej firmy. Jest to nieuniknione dla firm, które wymagają planowania i aspirują do rozwoju własnego biznesu.
Im większa firma, tym bardziej inercyjny staje się jej proces. Dlatego na tym etapie rozwoju Y&R Brands, bardziej cenimy łatwość obsługi Worksection niż jego funkcjonalność.Ci, dla których Worksection z pewnością będzie nieistotny, to firmy „jedno projektowe”, które dążą do podziału budżetów, a nie do efektywności czy rozwoju.
Cenimy Worksection za:
- wygodę zdobywania danych;
- niski próg adaptacji;
- możliwość dostosowania go do specyfiki każdej firmy.
Agencja reklamowa to firma, w której kreatywność jest podstawowym produktem. A dopóki roboty nie zdobędą branż kreatywnych, jest to działalność „człowiek-człowiek”.