Y&R Ukraine in Zahlen:
- Die Aktivitäten begannen im Jahr 2006;
- 26+ Mitarbeiter in 5 Abteilungen;
- 19+ große Unternehmen, darunter Danone, Microsoft, Colgate, Life, Watsons, Obolon, IDS Borjomi Ukraine usw.;
- 10 unendlich viele Projekte werden pro Monat bearbeitet.
Hallo, mein Name ist Dmitriy Barsukov, ich bin der CEO der ukrainischen Niederlassung der
Werbeagentur Young & Rubicam.
Wenn 1 – 3 Personen an der Arbeit beteiligt sind, können sie sich persönlich verständigen, indem sie Einzelheiten in einem Notizbuch oder in Google Docs festhalten. Aber wenn viele Menschen an den Prozessen beteiligt sind, mit unterschiedlichen Arbeitslasten und Kenntnissen, ist ein System erforderlich. Gleichzeitig sollte ein solches System letztlich benutzerfreundlich sein. Nicht der Mensch sollte für das System arbeiten, sondern das System sollte dem Menschen helfen.
Charakteristische funktionale Aspekte einer Werbeagentur
Unsere besondere Natur rechtfertigt unsere komplexe Struktur: Das Unternehmen ist in Abteilungen unterteilt, die wiederum in Sektionen unterteilt sind, die spezifische Probleme lösen. Die Anzahl bearbeiteter Projekte ist instabil und variabel: 10 unendlich viele. Wir benötigten ein Set von Tools zur Zeiterfassung und Deadline-Management. Auf diese Weise sind wir auf Worksection gestoßen.
Die Zeiterfassung in der Werbeagentur ist der internationale Standard , der (sehr hoffentlich für uns) unser nationaler Standard werden wird. Die spezifische Natur des Werbegeschäfts besteht im Wesentlichen darin, die Zeit unserer Spezialisten zu verkaufen. Daher nutzen wir anfangs ein auf Zeiterfassung fokussiertes System.
Dank der Zeiterfassung können wir folgende Analysen durchführen:
- intern – um die operative Effizienz jedes Mitarbeiters in einer Sektion oder Abteilung zu bewerten;
- extern – um die Kosten der Arbeiten zu bewerten.
Bedeutung der Zeiterfassung
Bereits 1998 waren Zeiterfassungsprodukte auf dem Markt erhältlich. Zu diesem Zeitpunkt wurde die Bequemlichkeit nicht einmal diskutiert. Überraschenderweise verursachten die Zeiterfassungssysteme mehr Zeitaufwand als deren Abwesenheit! Dennoch stellen sie leistungsstarke Tools dar.
Wenn Sie mit Kunden arbeiten, ermöglicht die Erfassung der aufgebrachten Zeit, die Rentabilität der Kundeninteraktion herauszufinden und die Bequemlichkeit des Erhalts von Dienstleistungen sicherzustellen.
Es wäre eine perfekte Lösung, den Kunden in ein Projekt zu führen, um dem Kunden zu ermöglichen, den Umfang der Arbeiten jederzeit nachzuverfolgen.
Wir haben nur einige wenige Kunden in das System integriert. Die anderen konnten sich nicht anordnen, da nur wenige von ihnen an den Intrigen der Werbeprojekte interessiert sind.
Datenakquise und Analyse
Eine der wichtigsten Unterschiede im Projektmanagement zwischen lokalen und internationalen Unternehmen liegt in der Software. Internationale Unternehmen entwickeln sie oft „nach eigenem Ermessen“, mit integrierten Modulen, einschließlich Timing. Aber das Thema der Datenakquise ist nicht so kritisch. In solchen Unternehmen gilt Projektmanagement = Kontrolle + Planung der Umsetzung. Für uns steht die Fähigkeit, Dynamik und Zeitaufwand nachzuverfolgen, an erster Stelle, um das Verständnis von Effizienz zu untermauern.
Als Ergebnis, wenn die Daten zum Zeitaufwand über einen langen Zeitraum erfasst werden, können wir die erforderlichen Stunden bewerten und somit die Kosten für eine bestimmte Aufgabe oder ein Projekt ermitteln.
Wir entwickeln eine klare Vision, dass eine Person eine Aufgabe für 10 Stunden ausführt, während eine ähnliche Aufgabe für einen anderen Mitarbeiter nur 2 Stunden dauert.
Für wen würden Sie Worksection empfehlen?
Zuerst und vor allem – für große Agenturen, die tagtäglich mit vielen Aufgaben konfrontiert sind, bei denen Aufgaben für die wichtigsten Einheiten (Sektionen, Abteilungen) eines solchen Unternehmens aufgeteilt werden. Es ist unvermeidlich für Unternehmen, die Planung benötigen und danach streben, ihr eigenes Geschäft auszubauen.
Je größer das Unternehmen ist, desto träger werden seine Prozesse. Daher schätzen wir in dieser Entwicklungsphase von Y&R Brands die Benutzerfreundlichkeit von Worksection sogar mehr als seine Funktionalität.Für diejenigen, für die Worksection definitiv irrelevant sein wird, sind „Ein-Projekt“-Unternehmen, die danach streben, Budgets aufzuteilen, statt Effizienz oder Fortschritt zu fördern.
Wir schätzen Worksection für:
- Bequemlichkeit der Datenerfassung;
- niedrige Anpassungsschwelle;
- die Fähigkeit, es auf die spezifische Natur jedes Unternehmens anzupassen.
Eine Werbeagentur ist ein Unternehmen, in dem Kreativität das Grundprodukt ist. Und solange Roboter die kreativen Branchen nicht erobern, ist dies eine „Mensch-zu-Mensch“-Aktivität.