Про The Village Україна
The Village Україна це міська інтернет-газета і сервісне медіа. Мета команди The Village-створювати матеріали, які будуть висвітлювати події в мегаполісах. Через контент редакція The Village Україна розповідає про інструменти для ефективної взаємодії з містом: корисний БІЗНЕС, ПОСЛУГИ, цікаві заходи та події культури Києва. <p>
Редакція The Village Україна росте повільно і впевнено, щоб співробітники відчували себе комфортно, а клієнтам було звично з ними співпрацювати. У онлайн-видавництва невелика команда, проте їх робота широко цінуватися на українському ринку.
На початку 2017 року команда складалася з 6 осіб. До 2019 року штаб трохи збільшився і команда почала підключати до роботи журналістів-фрілансерів.
Ми зустрілися з Аліною Нікітіною. Вона півтора року супроводжує проекти The Village Україна. Попросили її розповісти про роль проектного менеджера в українському медіа.
Сервіс і комерція в медіа
Про роботу і принципи редакції розповість Аліна:
Я працюю проектним менеджером в комерційному відділі The Village Україна. Проектний менеджер супроводжує проекти редакції, веде про проекту клієнтів, стежить за термінами і готує звіти.
Насамперед наша команда працює над журналістським контентом. Пишемо про цікаві міські події, корисні послуги та бізнес Києва. Пишемо про це абсолютно безкоштовно на користь читачеві.
Комерційна діяльність редакція The Village Україна — промо матеріали, сюжети та статті на сайті для просування бренду або продукції клієнта.
У редакції серйозні стандарти до промо-матеріалів. На сторінках ми позначаємо для читачів промо матеріали і вказуємо рекламодавця. До всіх промо застосовуємо правило сервісного медіа — наявності користі для читачів. Ми рекламуємо тільки ті продукти, які можуть бути корисними нашій аудиторії.
Головний редактор нашого видавництва говорив про рекламу на сайті в рамках лекції в Школі журналістики УКУ 2017 року:
Для нас важливо, щоб промо матеріали не заважали журналістському контенту.
Для чого The Village Ukraine використовує Worksection
Продовжує Аліна:
У нас багато проектів і ефективна команда. Ми сучасне видавництво і щоб не мучити менеджера та інших співробітників шукали інструмент для управління. Ним став Worksection.
Worksection — це перша сторінка в браузері, яку я включаю по приходу на роботу. Там я збираю всі комерційні проекти, які активно ведуться редакцією The Village Україна.
Я збираю проекти в Worksection для того, щоб команда знала свої завдання, прогрес по проектам і могла ділитися інформацією один з одним.
Коли все більше брендів почало звертатися до видавництва за рекламою, стало важко керувати прийомом, передачею та затвердженням проектів для команди журналістів. Для цього нам знадобився зручний інструмент, в який ми будемо заносити всі умови рекламного проекту і разом з ним відстежувати роботу над ним.
У Worksection все просто: можна призначити завдання співробітнику, описати її, призначити терміни і встановити пріоритети. Так ніхто не плутається, отримує свої завдання і знає всі подробиці проекту і завдання. Завдання можуть призначати як керівники, співробітники і підключені клієнти.
Наприклад: клієнт поставив завдання на нашого співробітника і в завданні сказано описати конкретні характеристики продукту.
- Назва завдання краще писати коротко і по суті.
- Пріоритет завдань допомагає визначити наскільки важливе завдання. Цифра 1 — мінімальний, а 10-максимальний.
- Мітка завдання. Так простіше розуміти на якій стадії завдання і які у неї особливості.
- Відповідальний учасник команди, який відповідає за її виконання.
- Терміни виконання завдання.
- Опис завдання в якій описані деталі задачі.
- Чек-лист для швидкої позначки виконаних пунктів. Чек-листом зручно позначати маленькі підзадачі і викреслювати їх.
На початку дня я пишу список завдань на весь день для того, щоб побачити фронт робіт і отримати загальну картинку. Все зручно відображається в списку завдань.
Робота в команді
Ми домовляємося з клієнтом про терміни роботи, структуру і дизайн сторінки, деталі проекту. Часто буває таке, що клієнту потрібно щось виправити і проектному менеджеру потрібно підтримувати зв’язок з клієнтом.
Для клієнта в Worksection є спеціальна категорія команди. Клієнт може бачити тільки ті завдання в яких він бере участь. Дані редакції при цьому доступні тільки учасникам The Village Україна.
Результат промо проекту — це сторінка на сайті, яку не можна зробити за пару днів. Для досягнення позитивного результату, над спецпроектом трудиться велика команда людей: арт. директор, редактор, дизайнери, копірайтери, менеджери та програмісти. Всім їм необхідно підтримувати постійний зв’язок, щоб результат роботи вийшов цілісним і цікавим.