Letsmake.site: «Те, чого не бачиш наочно, складно утримати в голові та проконтролювати»

Микита Ловіков
СЕО та засновник веб-студії Letsmake.site
Микита Ловіков, СЕО та засновник веб-студії Letsmake.site, поділився з нами досвідом користування Worksection. Окрім того, Микита розповів про цікаві інсайти щодо успішності та неуспішності проєктів, а також про те, як пріоритетність може замінити дедлайни завдань.

Розкажіть про вашу компанію

Ми – веб-студія Letsmake.site, розробляємо сайти під ключ. Наші клієнти – стабільний малий та середній бізнес, який прагне ефективно себе презентувати в онлайні, збільшити кількість клієнтів або розширити свій бізнес через вихід на нові ринки і залучення пошукового трафіку.

Поговоримо про особливості ваших проєктів

Результатом наших проєктів зазвичай є створення нового сайту або оновлення функціоналу на існуючих. В залежності від формату і масштабу, це займає від 2 до 12 тижнів. А для розробки повноцінного корпоративного сайту під ключ в середньому достатньо 6 – 8 тижнів.

Зазвичай в кожному проєкті бере участь 3 – 4 людини, але для великих проєктів ми залучаємо додатково вузьких спеціалістів на непрофільні роботи. Плюс я, як власник студії, особисто задіяний на ключових етапах кожного проєкту.

Скрін із сайту Letsmake.site

Чому, на вашу думку, трапляються неуспішні проєкти?

Неуспішні проєкти трапляються, коли в процесі роботи над проєктом трапляється збій. Причому більшість проблем у проєктах розробки, за моїм досвідом, трапляються саме через збої в роботі і комунікації менеджерського складу.

Якщо втрачається фокус на головному в поточний момент, дуже швидко можна завалити будь-який проєкт. 
Якщо говорити про успішність проєктів, то для мене це позитивний відгук від клієнта, задоволеність команди результатом роботи та дотримання планових показників по прибутку. А індикатор цього успіху – це трафік, продажі і зростання бізнесу моїх клієнтів, що гарантує і мені професійний ріст. А значить, і мого прибутку. Тому я зацікавлений, щоб сайти, які ми робимо, були ефективними, а не просто красивими.

Як ви прийшли до системи для управління проєктами?

Я користуюсь Worksection давно, десь з 2015 року. Пробував його спочатку для особистих задач, потім запропонував і впровадив його використання в компанії, де працював маркетологом на той момент. Цьому передував етап хаосу, блокнотів, Google-таблиць і Тrello. Кількість проєктів зросла, переключатись між дошками ставало все складніше.

Тому виникла потреба організовувати контроль всіх проєктів в одному місці. Так я знайшов Worksection. І коли я започаткував власну справу, в мене не виникало жодних сумнівів, який таск-менеджер мені потрібен для організації процесів.

Дашборд проєкту в Worksection

Як Worksection допомагає вам у роботі? 

Worksection допоміг мені вибудувати чіткий бізнес-процес.

Всі задачі мають існувати в таск-менеджері. Бо те, чого не бачиш наочно, складно утримати в голові і проконтролювати.
Також всі апдейти, результати обговорень і домовленості мають бути зафіксовані в коментарях до конкретної задачі, якої вони стосуються. Є перелік етапів, які проходить кожна задача (WAIT, DO, CONTROL, DONE). І для кожного етапу є відповідальна особа.

Worksection підсвічує протерміновані задачі червоним. І коли в мене системно тиждень за тижнем весь інтерфейс сервісу світився червоним від таких задач, я задумався:

А чи здатен я взагалі контролювати майбутнє? – Ні.
Чи здатен я прогнозувати творчий процес інших людей? – Ні.

Все, що я можу, як менеджер – це визначити, що важливо робити в поточний момент, і донести це до кінцевого виконавця.

Саме тоді я почав замість дедлайнів використовувати пріоритетність задач.



Інтерфейс Worksection перестав горіти червоним, в роботі команди зникла напруга, а кількість успішних задач і проєктів почала стрімко зростати.

Що є запорукою успішного проєкту? 

Якісне планування і робота з ризиками, а також добре організована комунікація за проєктом між всіма його учасниками. 

Основним критерієм успішного проєкту я вважаю сукупну задоволеність всіх учасників процесу: замовника, команди і себе як власника студії. А це вже включає в себе і дотримання термінів/​якості/​вартості проєкту для замовника, і цікавість проєкту для професійного росту команди, і планові показники по рентабельності для мене.
Бо коли хтось залишається незадоволеним – проєкт успішним не назвеш. 

Яким компаніям, на Вашу думку, підійде Worksection? 

Із власного досвіду знаю, що Worksection точно підійде будь-яким малим і середнім компаніям до 20 – 30 людей. Хоча й для інших галузей і великих компаній він теж буде корисний, бо система дає гнучку можливість організувати будь-який процес: від продажів і маркетингу до рекрутингу і онбордингу працівників.

Worksection як систему управління задачами і процесами для бізнесу можу однозначно рекомендувати, бо в ній є все необхідне, щоб організувати роботу компанії. Він цілком useful і не бісить, а це дуже важливо :)
відповісти
Марія 14 грудня 2023
Дякую Микиті за досвід. Мала успішний досвід співпраці зі студією!
відповісти
Дмитро 14 грудня 2023
Дякуємо, що читаєте статті та ділитесь досвідом:)

esc
Поділитись у
или
Школа PM
Гібридна робота – це гнучка модель зайнятості, яка поєднує в собі елементи як віддаленої, так і офісної роботи. За такого підходу працівники мають можливість розподіляти свій робочий час між роботою в...
9 червня 2024   •   23 min read
Школа PM
Підходи «Зверху вниз» і «Знизу вгору» окреслюють, як організації орієнтуються в процесі прийняття рішень та їхнього виконання. Ці підходи розмежовують стилі управління та втілюють різні культури в організаціях...
5 червня 2024   •   11 min read
Школа PM
Знайомство з OKR Objectives and Key Results, або коротко — OKR — це один з найпоширеніших інструментів в управлінні бізнес-процесами, і не дарма. Саме OKR допомагає встановити цілі для всієї команди,...
3 червня 2024   •   9 min read
Почніть роботу прямо зараз
Введіть, будь ласка, свій справжній email 🙂