Mykyta Lovikov, CEO y fundador de la Letsmake.site estudio web, compartió su experiencia de uso de Worksection con nosotros. Además, Mykyta habló sobre interesantes percepciones acerca del éxito y fracaso de proyectos, así como cómo la priorización puede reemplazar las fechas límite de las tareas.
Cuéntanos sobre tu empresa
Somos el estudio web Letsmake.site, desarrollamos sitios web llave en mano. Nuestros clientes son pequeñas y medianas empresas que buscan presentarse eficazmente en línea, aumentar el número de clientes o expandir su negocio a través de la entrada a nuevos mercados y atraer tráfico de búsqueda.
Hablemos sobre las características de tus proyectos
El resultado de nuestros proyectos suele ser la creación de un nuevo sitio o la actualización de la funcionalidad de los existentes. Dependiendo del formato y la escala, tarda de 2 a 12 semanas. El desarrollo de un sitio web corporativo llave en mano toma en promedio de 6 a 8 semanas.
Normalmente, 3 – 4 personas participan en cada proyecto, pero para proyectos grandes, involucramos a especialistas adicionales para trabajos no centrales. Además, como propietario del estudio, estoy personalmente involucrado en las etapas clave de cada proyecto.
Captura de pantalla del sitio web Letsmake.site
¿Por qué crees que ocurren proyectos fallidos?
Los proyectos fallidos ocurren cuando hay un fracaso durante el trabajo en el proyecto. Además, la mayoría de los problemas en proyectos de desarrollo, en mi experiencia, ocurren debido a fallas en el trabajo y la comunicación del personal de gestión.
Si hablamos del éxito de los proyectos, para mí significa recibir comentarios positivos del cliente, la satisfacción del equipo con el resultado del trabajo y el cumplimiento de los indicadores de beneficio planificados. Y el indicador de este éxito es el tráfico, las ventas y el crecimiento del negocio de mis clientes, lo cual garantiza mi crecimiento profesional. Y, por lo tanto, mi beneficio. Por eso me interesa que los sitios que hacemos sean efectivos, no solo bonitos.
¿Cómo supiste que era el momento de implementar un sistema de gestión de proyectos?
He estado usando Worksection durante mucho tiempo, desde aprox. 2015. Primero lo probé para tareas personales, luego lo sugerí e implementé en la empresa donde trabajaba como comercializador en ese momento. Esto fue precedido por una etapa de caos, cuadernos, Google Sheets y Trello. El número de proyectos aumentó, y el cambio entre tableros se volvía cada vez más difícil.
Por lo tanto, había una necesidad de organizar el control de todos los proyectos en un solo lugar. Así fue como encontré Worksection. Y cuando empecé mi propio negocio, no tuve dudas sobre qué gestor de tareas necesitaba para organizar los procesos.
Tablero de proyectos en Worksection
¿Cómo te ayuda Worksection en el trabajo?
Worksection me ayudó a construir un proceso de negocio claro.
Además, todas las actualizaciones, resultados de discusiones y acuerdos deben ser registrados en los comentarios de la tarea específica à la que se refieren. Hay una lista de etapas que cada tarea atraviesa (ESPERANDO, HACIENDO, CONTROLANDO, HECHO). Y hay una persona responsable para cada etapa.
Worksection destaca las tareas atrasadas en rojo. Y cuando sistemáticamente tenía toda la interfaz del servicio brillando en rojo por dichas tareas semana tras semana, pensé:
¿Puedo controlar el futuro? — No.
¿Soy capaz de predecir el proceso creativo de otras personas? — No.
Todo lo que puedo hacer como gerente es determinar qué es importante hacer en el momento y comunicar eso al executor final.
Fue entonces cuando comencé a usar la priorización de tareas en lugar de fechas límite.
La interfaz de Worksection dejó de parpadear en rojo, la tensión en el trabajo del equipo desapareció, y el número de tareas y proyectos exitosos comenzó a crecer rápidamente.
¿Cuál es la clave para un proyecto exitoso?
Una planificación y trabajo con riesgos de alta calidad, así como una comunicación del proyecto bien organizada entre todos sus participantes.
Para mí, el principal criterio de un proyecto exitoso es la satisfacción total de todas las partes: el cliente, el equipo y yo mismo como propietario del estudio. Y esto incluye cumplir con los plazos/calidad/costo del proyecto para el cliente, y el interés del proyecto para el crecimiento profesional del equipo, y los indicadores de rentabilidad planificados para mí.
Porque cuando alguien queda insatisfecho, no se puede llamar al proyecto exitoso.
¿Qué empresas crees que serían adecuadas para Worksection?
Sé por experiencia propia que Worksection se adaptará definitivamente a cualquier empresa pequeña y mediana de hasta 20 – 30 personas. Aunque también será útil para otros sectores y grandes empresas, porque el sistema ofrece una oportunidad flexible para cualquier organización de procesos: desde ventas y marketing hasta reclutamiento y capacitación de empleados.
Puedo recomendar definitivamente Worksection como un sistema de gestión de tareas y procesos para negocios, porque tiene todo lo que necesitas para organizar el trabajo de la empresa. Es útil y no molesto, y esto es muy importante :)