Mykyta Lovikov, CEO e fondatore dello Letsmake.site web studio, ha condiviso con noi la sua esperienza nell’utilizzo di Worksection. Inoltre, Mykyta ha parlato di interessanti intuizioni riguardanti il successo e il fallimento dei progetti, oltre a come la prioritizzazione possa sostituire le scadenze delle attività.
Parlaci della tua azienda
Siamo lo Letsmake.site web studio, sviluppiamo siti web chiavi in mano. I nostri clienti sono piccole e medie imprese che cercano di presentarsi efficacemente online, aumentare il numero di clienti o espandere il proprio business entrando in nuovi mercati e attirando traffico di ricerca.
Parliamo delle caratteristiche dei tuoi progetti
Il risultato dei nostri progetti è solitamente la creazione di un nuovo sito o l’aggiornamento delle funzionalità di quelli esistenti. A seconda del formato e della scala, ci vogliono da 2 a 12 settimane. Lo sviluppo di un sito web aziendale chiavi in mano richiede in media 6 – 8 settimane.
Di solito, 3 – 4 persone partecipano a ciascun progetto, ma per progetti di grandi dimensioni, coinvolgiamo specialisti aggiuntivi per lavori non core. Inoltre, in qualità di proprietario dello studio, sono personalmente coinvolto nelle fasi chiave di ogni progetto.
Screenshot dal sito web di Letsmake.site
Perché pensi che i progetti non riusciti accadano?
I progetti non riusciti si verificano quando ci sono fallimenti durante il lavoro sul progetto. Inoltre, la maggior parte dei problemi nei progetti di sviluppo, nella mia esperienza, si verifica a causa di fallimenti nel lavoro e nella comunicazione del personale dirigente.
Se parliamo del successo dei progetti, per me significa feedback positivi da parte del cliente, soddisfazione del team per il risultato del lavoro e conformità agli indicatori di profitto pianificati. E il indicatore di questo successo è il traffico, le vendite e la crescita del business dei miei clienti, che garantisce la mia crescita professionale. E quindi, il mio profitto. Ecco perché mi interessa che i siti che realizziamo siano efficaci, e non solo belli.
Come hai capito che era il momento di implementare un sistema di gestione progetti?
Utilizzo Worksection da molto tempo, dal 2015 circa. L’ho provato prima per compiti personali, poi l’ho suggerito e implementato nell’azienda in cui lavoravo come marketer all’epoca. Questo è stato preceduto da una fase di caos, taccuini, Google Sheets e Trello. Il numero di progetti aumentava, passare da una scheda all’altra diventava sempre più difficile.
Pertanto, è sorto il bisogno di organizzare il controllo di tutti i progetti in un unico luogo. È così che ho trovato Worksection. E quando ho avviato la mia attività, non avevo dubbi su quale gestore di attività avessi bisogno per organizzare i processi.
Dashboard progetto in Worksection
Come ti aiuta Worksection nel lavoro?
Worksection mi ha aiutato a costruire un chiaro processo di business.
Inoltre, tutti gli aggiornamenti, i risultati delle discussioni e degli accordi devono essere registrati nei commenti al compito specifico a cui si riferiscono. C’è un elenco delle fasi che ogni compito attraversa (ATTESA, FARE, CONTROLLO, COMPLETATO). E c’è una persona responsabile per ogni fase.
Worksection evidenzia i compiti scaduti in rosso. E quando sistematicamente avevo l’intero interfaccia del servizio che brillava di rosso per tali compiti settimana dopo settimana, pensavo:
Posso controllare il futuro? — No.
Sono in grado di prevedere il processo creativo di altre persone? — No.
Tutto ciò che posso fare come manager è determinare ciò che è importante fare al momento e comunicarlo all’esecutore finale.
È allora che ho iniziato a utilizzare la prioritizzazione dei compiti invece delle scadenze.
L’interfaccia di Worksection ha smesso di lampeggiare in rosso, la tensione nel lavoro del team è scomparsa e il numero di compiti e progetti riusciti ha iniziato a crescere rapidamente.
Qual è la chiave per un progetto di successo?
Pianificazione di alta qualità e lavoro con i rischi, così come una ben organizzata comunicazione del progetto tra tutti i suoi partecipanti.
Per me, il criterio principale di un progetto di successo è la totale soddisfazione di tutte le parti: il cliente, il team e me stesso come proprietario dello studio. E questo include il rispetto delle scadenze/qualità/costo del progetto per il cliente, e l’interesse del progetto per la crescita professionale del team, e gli indicatori di redditività pianificati per me.
Perché quando qualcuno rimane insoddisfatto, non puoi chiamare il progetto di successo.
Quali aziende pensi sarebbero adatte a Worksection?
So per esperienza personale che Worksection si adatterà sicuramente a qualsiasi piccola e media azienda con fino a 20 – 30 persone. Anche se sarà utile anche per altri settori e grandi aziende, perché il sistema offre un’opportunità flessibile per qualsiasi organizzazione di processo: dalle vendite e marketing al reclutamento e onboarding dei dipendenti.
Posso certamente raccomandare Worksection come sistema di gestione dei compiti e dei processi per le imprese, perché ha tutto il necessario per organizzare il lavoro dell’azienda. È utile e non fastidioso, e questo è molto importante :)