Idea Digital Agency: стандарты управления проектами в рекламном агентстве
5 сентября 2019   •   Алексей Бондаренко   •   6 min read

Idea Digital Agency: стандарты управления проектами в рекламном агентстве

О компании

  • Маркетинг агентство
  • 19 сотрудников
  • SEO-продвижение, PPC, SMM, Targeting
  • Более 2 лет в индустрии
  • Более 90 успешно реализованных проектов


Юлия Белицкая — соучредитель и маркетинг директор компании Idea Digital, расскажет о том, как маркетинг команда оптимизируют работу и какие инструменты для этого используют.


Далее про компанию, таск-трекеры и полезные инструменты для диджитала расскажет Юлия:


Кто такие мы такие

Idea Digital появилась, чтобы креативить, выстраивать правильную стратегию, создавать яркие сайты, рекламные кампании, которые запоминаются надолго и «выстреливают» точно в цель.

Idea Digital работает с SEO, PPC и продвижением в соц. сетях компаний клиентов.



За 2018 год мы реализовали больше 70 проектов, выросли коллективом до 19 человек и разработали более 90 креативных проектов для клиентов.

Еще на начальном этапе, когда в команде было несколько человек, задачи ставили через мессенджер — Telegram. В нём удобно вести диалог с сотрудниками и клиентам, но в нём нет возможности вести полноценную командную работу.



Мы пришли к тому, что нужна полноценная система для управления проектами маркетингового агентства.


Искали и нашли

Начали знакомство с миром трекеров вместе с Trellо. Это удобный таск-трекер для рекламной компании небольшого размера. Однако, компания выросла и функционала Trello стало не хватать. Далее перешли на Asana, но она дорогая и не прижилась к команде.

Нашли Worksection, попробовали пробный период и нам зашло.

Как приучить команду работать через таск-трекеры?

На первых стадиях было непросто. Адаптироваться нам помогла короткая инструкция для сотрудников, следование по которой — обязательная часть адаптации сотрудников. Системные люди, которые умеют планировать, легко привыкли к Worksection.

За месяц наладили в компании систематизацию всех процессов: от простой постановки задачи, до отчетов от сотрудников в Worksection. Дальше «пошло как по маслу».
Таск-трекер для руководителя это незаменимый инструмент для сопровождения проекта и отслеживания результатов. Управление проектами рекламного агентства Worksection становится проще.

Можно обсуждать работу и с клиентом, и с командой, можно обмениваться документами, ставить друг другу задачи, следить за дедлайнами и отправлять отчеты. Worksection помогает переосмыслить управление digital-проектами.

Управлять стало проще

Мы разделили всех участников по командам: отдел разработки сайтов, отдел маркетинга, отдел HR’а и другие внутренние команды.

В разделе «команды» удобно располагаются:

  1. Название команды.
  2. Список участников команды с контактными данными и должностью.


Дедлайны

В Worksection удобно не только общаться и ставить задачи, но и следить за выполнением задач в срок. Так, заходя в Worksection в списке задач по проекту сразу видно с какими задачами мы справляемся в срок, а у каких уже начинают гореть дедлайны.


Горящая задача

Благодаря Worksection я держу руку на пульсе и знаю когда мне нужно подключиться, чтобы протолкнуть застоявшиеся процессы и помочь команде.

Метки

Создали свой набор меток для задач и активно используем их внутри системы. Для каждого проекта назначили свой набор, теперь помечаем задачи для быстрого понимания этапа и типа работы.



Канбан доска

Управление задачами маркетинг-агентства проходит на «канбан досках», где работа ведется поэтапно. У нас канбан в Worksection настроен так, что видно запланированные и подготовительные задачи, задачи на утверждении, задачи в работе и финальная стадия — отчеты.

Например: после обсуждения задачи её можно перетащить из этапа «В плане» на этап «В работе», где сотрудник выполняет работу и обсуждает её ход с клиентом.


Используем канбан для каждого проекта, так как это выглядит понятно любому пользователю.

Оперативность в мобильности

Мобильное приложение спасает во многих ситуациях. Когда срочно нужно ответить под задачей, но рядом нет лэптопа, можно сделать это через телефон. Очень порадовало, что основной функционал перенесен и в приложение.

Даже находясь в пути, я могу поставить задачу сотруднику или ответить клиенту по проекту и вижу все действия в аккаунте прямо со своего смартфона.


Выводы

Idia Digital Agency рекомендует Worksection любому типу бизнеса, где над проектам задействована даже маленькая команда от 3 участников. Для руководителя это очень удобно — наблюдать и сопроводить всё действия компании в разрезе дня, недели, месяца. Worksection помогает увидеть кто что сделал, какие задачи не выполняются и где команде нужна помощь.
ответить
Дмитрий 14 апреля 2020
#
ответить
Антон 20 августа 2020
Кажется, ссылка на "короткую инструкцию для сотрудников" в части "Искали и нашли" - битая. Если дадите живую ссылку, будет мега-круто!
ответить
Людмила Павленко 20 августа 2020
Добрый день, Антон! Проверили ссылку, все работает. Она ведет на краткую видео-инструкцию для сотрудников. С ней вы можете ознакомится по ссылке - https://www.youtube.com/watch?v=iBcdqq9aRcs
Сергій 21 августа 2020
Якщо клікати лівою кнопку миші на посилання, тоді відкриває нормально. Якщо відкривати через праву кнопку миші (контекстне меню) - тоді перекидає на цю ж статтю, а не на відео

esc
Поделиться в
или
Министерство цифровой трансформации Украины — государственный орган, который занимается цифровизацией страны вцелом. То есть, работает над прозрачностью коммуникации между органами управления и упрощения...
29 апреля 2020   •   6 min read
Компания-франчайзер ThinkGlobal — сеть инновационных школ (25 школ по Украине), которые предоставляют пространство для внедрения глобальных образовательных изменений и развития образования в Украине....
15 июля 2020   •   6 min read
PM Решения
Рассказываем о том, почему диаграмма Ганта около 100 лет остается стандартом планирования проектов.
15 июля 2020   •   9 min read

Более 1300 компаний используют Worksection. Присоединяйтесь!

Worksection используют 1300 компаний

Отлично!

Приглашение отправлено на email pulaluk@shpileh.de
Для завершения регистрации перейдите по ссылке из письма!

Нет письма? Даже в спаме? Напишите нам
или через