Біз туралы
- Маркетинг агенттігі
- 19 қызметкер
- SEO жылжыту, PPC, SMM, мақсат қою
- Салада 2 жылдан астам уақыт
- 90-нан астам сәтті іске асырылған жобалар
Юлия Белицкая, Idia Digital компаниясының біріктіруші және маркетинг директоры, маркетинг командасының жұмысын қалай оңтайландыруы және осы мақсаттар үшін қандай құралдарды пайдаланатынын түсіндіреді.
Юлия компания, тапсырма трекерлері мен цифрлық әрекеттер үшін пайдалы құралдар туралы қосымша ақпарат беріп жатыр.
Біз кімбіз
Idea Digital шығармашылық үшін, нақты стратегияларды құру үшін, жарқын веб-сайттарды, есте сақталатын жарнама науқандарын жасау үшін пайда болды, олар нақты мақсатқа “атқылады”.
Idea Digital SEO, PPC және клиенттердің компанияларын әлеуметтік медиаға жылжытумен айналысады.
2018 жылы біз 70-тен астам жобаны іске асырдық, командамыз 19 адамға дейін өсті, және біз клиенттер үшін 90-нан астам шығармашылық жобаларды дамыттық.
Бастапқы кезеңде, команда бірнеше адамнан тұрған кезде, тапсырмалар хабаршы арқылы, атап айтқанда Telegram арқылы қойылды. Бұл қызметкерлермен және клиенттермен диалогтар жүргізуді ыңғайлы етеді, бірақ толық ауқымды командалық жұмысты жүргізуге мүмкіндік бермейді.
Біз оны іздедік, және оны таптық
Біз Trello-мен трекерлер әлемімен танысуды бастадық. Бұл кішігірім жарнама компаниясы үшін ыңғайлы тапсырма трекері. Алайда компания өскен сайын, Trello функционалдылығы жеткіліксіз болды. Содан кейін біз Asana-ға ауыстық, бірақ ол қымбат, және командада іске аспады.
Команданы тапсырма трекерлері арқылы жұмыс жасауға қалай үйретуге болады?
Бұл бірінші кезеңдерде оңай болған жоқ. Адаптацияда көмектескен нәрсе — қызметкерлер үшін қысқаша сипаттама, оның негізінде оларды үйрету керек. Жоспар құра алатын адамдар Worksection-ға оңай үйреніп кетті.
Бір ай ішінде біз компаниядағы барлық процестерді жүйеге келтірдік: қарапайым тапсырма қоюдан Worksection-дағы қызметкерлердің есептеріне дейін. Содан кейін ол жүре бастады.
Көшбасшы үшін тапсырма трекері жобаларды қолдаудың және нәтижелерді бақылаудың маңызды құралы болып табылады. Worksection жарнама агенттігінде жобаларды басқаруды жеңілдетеді.
Сіз клиенттермен, командамен жұмыс істей аласыз, құжаттарды алмастыра аласыз, бір-біріңізге тапсырмалар қоя аласыз, мерзімдерді бақылап, есеп беруге болады. Worksection цифрлық жобаларды басқаруды қайта қарауға мүмкіндік береді.
Басқару жеңілдеді
Біз барлық қатысушыларды сайтты дамыту бөлімі, маркетинг бөлімі, HR бөлімі және басқа ішкі топтар сияқты командаларға бөлдік.
“Командалар” бөлімінде келесі элементтер ыңғайлы түрде орналастырылған:
- Команда аты.
- Команда мүшелерінің байланыс мәліметтері мен лауазымдарының тізімі.
Мерзімдер
Worksection-да тек байланыс орнатып, тапсырмалар қою ғана емес, сонымен қатар олардың уақытында орындалуын бақылау да ыңғайлы. Сондықтан, Worksection-ға кіргенде, жобаның тапсырмалар тізімі бірден мерзімдерін сақтайтын және қысыммен мерзімдерге ие тапсырмаларды көрсетеді.
Worksection арқасында мен пульсіме назар аударамын және процесс тоқтаған кезде араласуым керек екенін білемін, және командаға көмектесемін.
Этикеттер
Біз тапсырмалар үшін жапсырмалар жиынтығын жасадық, біз оларды жүйенің ішінде белсенді түрде қолданамыз. Біз әр жоба үшін нақты жиынтық тағайындадық, және қазір біз тапсырыстарды жедел өтініштер мен жұмыс түрін тезірек түсіну үшін жапсырамыз.
Канбан тақтасы
Маркетинг агенттігінде тапсырмалар “канбан тақталары” арқылы кезең-кезеңімен басқарылатын болады. Біздің Worksection негізіндегі канбан жоспарланған және дайындық тапсырмаларын, мақұлдау үшін тапсырмаларды, іске асырылатын тапсырмаларды және соңғы кезең – есептерді көрсету үшін бапталған.
Мысал: тапсырма талқыланғаннан кейін, оны “жоспарланған” кезеңнен
“іске асырылатын” кезеңге апаруға болады, онда біздің маман жұмыс әзірлеп, оның прогресін клиентпен талқылайды.