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Agence Digitale Idea : Normes de Gestion de Projet dans une Agence de Publicité

À pro­pos de nous

  • Agence de marketing
  • 19 employés
  • Pro­mo­tion SEO, PPC, SMM, Ciblage
  • Plus de 2 ans dans l’industrie
  • Plus de 90 pro­jets mis en œuvre avec succès
Yulia Belit­skaya, la co-fon­da­trice et direc­trice mar­ket­ing de la Idia Dig­i­tal, expli­quera com­ment l’équipe mar­ket­ing opti­mise son tra­vail, et les out­ils qu’elle utilise à cet effet.

Yulia dévoile plus d’in­for­ma­tions sur l’en­tre­prise, les out­ils de suivi de tâch­es et les out­ils utiles pour les activ­ités numériques.

Qui nous sommes

Idea Dig­i­tal est apparu pour la créa­tiv­ité, pour trac­er des straté­gies pré­cis­es, pour créer des sites web per­cu­tants, des cam­pagnes pub­lic­i­taires mémorables qui tombent” exacte­ment dans le mille.

Idea Dig­i­tal s’oc­cupe de SEO, PPC et promeut les entre­pris­es de ses clients sur les réseaux sociaux.


En 2018, nous avons mis en œuvre plus de 70 pro­jets, notre équipe a aug­men­té jusqu’à 19 per­son­nes, et nous avons dévelop­pé plus de 90 pro­jets créat­ifs pour nos clients.

Dès le début, lorsque l’équipe né comp­tait que quelques per­son­nes, les tâch­es étaient fixées via un mes­sager, à savoir Telegram. Cela per­met de dia­loguer com­mod­é­ment avec les employés et les clients, mais cela né nous per­me­t­tait pas de men­er un tra­vail d’équipe à grande échelle.

Nous avons atteint le point où nous avions besoin d’un sys­tème com­plet pour gér­er les pro­jets d’une agence de marketing.

Nous l’avons cher­ché, et nous l’avons trouvé

Nous avons débuté notre con­nais­sance avec le monde des track­ers avec Trel­lo. C’est un out­il de suivi des tâch­es pra­tique pour une petite entre­prise de pub­lic­ité. Cepen­dant, l’en­tre­prise a gran­di, et la fonc­tion­nal­ité de Trel­lo est dev­enue insuff­isante. Ensuite, nous sommes passés à Asana, mais c’est coû­teux, et cela n’a pas pris d’es­sor dans l’équipe.

Nous avons trou­vé Work­sec­tion, l’avons essayé pen­dant la péri­ode d’es­sai, et cela a fonc­tion­né pour nous.

Com­ment habituer l’équipe à tra­vailler via des out­ils de suivi de tâches ?

Ce n’é­tait pas facile au début. Ce qui nous a aidés dans notre adap­ta­tion, c’est une courte descrip­tion pour les employés suiv­ant laque­lle il est néces­saire de les habituer. Les per­son­nes cohérentes capa­bles de plan­i­fi­er se sont habituées à Work­sec­tion assez facilement.

En un mois, nous avons sys­té­ma­tisé tous les proces­sus dans l’en­tre­prise : de la sim­ple déf­i­ni­tion des tâch­es aux rap­ports des employés dans Work­sec­tion. Ensuite, cela a fonctionné.

Pour un leader, l’outil de suivi des tâch­es est un out­il indis­pens­able pour soutenir les pro­jets et suiv­re les résul­tats. Work­sec­tion facilite la ges­tion de pro­jet dans l’a­gence de publicité.

Vous pou­vez traiter avec les clients, avec votre équipe, échang­er des doc­u­ments, vous fix­er des tâch­es mutuelle­ment, suiv­re les délais et envoy­er des rap­ports. Work­sec­tion con­tribue à repenser la ges­tion des pro­jets numériques.

La ges­tion est dev­enue plus facile

Nous avons divisé tous les par­tic­i­pants en équipes, telles que le départe­ment de développe­ment de sites web, le départe­ment mar­ket­ing, le départe­ment RH et d’autres équipes internes.

Dans la sec­tion équipes”, les élé­ments suiv­ants sont placés de manière pratique :
  1. Nom de l’équipe.
  2. La liste des mem­bres de l’équipe avec leurs coor­don­nées et leurs postes.


Délais

Dans Work­sec­tion, il est pra­tique non seule­ment de com­mu­ni­quer et de fix­er des tâch­es, mais aus­si de suiv­re leur achève­ment dans les délais. Ain­si, lorsque vous vous con­nectez à Work­sec­tion, la liste des tâch­es du pro­jet indique immé­di­ate­ment les tâch­es où nous respec­tons les délais et celles avec des délais pressants.



Grâce à Work­sec­tion, je garde le doigt sur le pouls et je sais quand je dois m’im­pli­quer pour relancer les proces­sus stag­nants et aider l’équipe.


Éti­quettes

Nous avons créé un ensem­ble d’é­ti­quettes pour les tâch­es, et nous les util­isons active­ment au sein du sys­tème. Nous avons attribué un ensem­ble pré­cis pour chaque pro­jet, et main­tenant nous éti­que­tons les tâch­es pour com­pren­dre rapi­de­ment l’é­tape et le type de travail.


Tableau Kan­ban

Dans l’a­gence de mar­ket­ing, les tâch­es sont gérées sur des tableaux kan­ban” où le tra­vail se fait étape par étape. Notre kan­ban basé sur Work­sec­tion est con­fig­uré pour affich­er les tâch­es plan­i­fiées et pré­para­toires, les tâch­es à approu­ver, les tâch­es en cours et la dernière étape – les rapports.

Exem­ple : après qu’une tâche ait été dis­cutée, elle peut être déplacée de l’é­tape plan­i­fiée”
vers l’é­tape en cours” où notre spé­cial­iste pré­pare le tra­vail et
dis­cute de ses pro­grès avec le client.

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