Personnes et contacts dans un même espace

Work­sec­tion aide à accélér­er et à sys­té­ma­tis­er le proces­sus de vente : créer des prospects à par­tir des com­man­des du site web de l’en­tre­prise, dis­cuter des tâch­es avec les clients dans un mes­sager pra­tique et génér­er des rap­ports automa­tiques sur les résul­tats du travail.
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L’in­ter­face sim­ple et rapi­de du ser­vice vous per­me­t­tra de vous habituer rapi­de­ment et de com­mencer le proces­sus de vente dans Worksection.

Les entre­pris­es util­isant Work­sec­tion pour gér­er leur départe­ment des ventes con­sta­tent des amélio­ra­tions des taux de con­ver­sion et une réduc­tion des cycles de vente. La base de don­nées de con­tacts inté­grée avec des balis­es aidera à class­er les clients, tan­dis que les inté­gra­tions avec les sys­tèmes CRM — Pipedrive, Hub­Spot, NetHunt, Key­CRM — syn­chro­nis­eront les affaires et les con­tacts. Le ser­vice est digne de con­fi­ance pour plus de 1600 entre­pris­es, y com­pris Com­fy, Dxrac­ers, Yany­shev et d’autres !

Gestion d'équipe

Invitez des per­son­nes par email et uni­fiez les employés en équipes et départe­ments. Un man­ag­er peut créer de nou­veaux pro­jets, attribuer des tâch­es et recevoir des rap­ports. Le tableau de bord ana­ly­tique mon­tr­era les pro­grès de l’équipe en temps réel.


Work­sec­tion aide à con­trôler chaque élé­ment du pro­jet : approu­ver les tâch­es, fix­er des délais, des bud­gets, et par­ticiper aux flux de tra­vail, aux dis­cus­sions et à la rédac­tion de rapports.

Communication

Tra­vailler directe­ment avec les clients dans Work­sec­tion. Sous chaque tâche, vous pou­vez laiss­er des com­men­taires, join­dre des fichiers et créer des listes de con­trôle. Les com­mu­ni­ca­tions et les fichiers joints sont stock­és sous la tâche cor­re­spon­dante. Tout com­men­taire peut être instan­ta­né­ment trans­for­mé en une nou­velle tâche tout en con­ser­vant le con­texte. Pour une com­mu­ni­ca­tion rapi­de avec l’équipe, utilisez le mes­sager inté­gré — avec des dis­cus­sions privées, de groupe et de pro­jet. Les réac­tions emo­ji aident à répon­dre rapi­de­ment aux com­men­taires, et les résumés IA aident à com­pren­dre l’essence de longues discussions.

Suivi du temps

Suiv­ez le temps passé sur chaque pro­jet dans Work­sec­tion. Le chronomètre inté­gré Démarrer/​Arrêter avec indi­ca­tion de couleurs (vert, orange, rouge en fonc­tion de la durée) vous aidera à cal­culer le temps réel pour l’achève­ment des tâch­es. Vous pou­vez égale­ment entr­er les dépens­es de temps rétroac­tive­ment. Définis­sez des taux horaires indi­vidu­els et com­parez le plan avec le réel.


Un pro­jet client peut être con­fig­uré pour qu’il puisse suiv­re per­son­nelle­ment le temps passé sur les tâches.

Confidentialité des données

Vous devez main­tenir la con­fi­den­tial­ité des pro­jets, des tâch­es, des dis­cus­sions et des fichiers ? Un sys­tème flex­i­ble de rôles et de droits d’ac­cès vous per­met de définir le niveau de vis­i­bil­ité pour chaque mem­bre de l’équipe en fonc­tion de ses respon­s­abil­ités. Par défaut, tous les pro­jets et doc­u­ments de l’en­tre­prise sont cachés aux clients. Les com­men­taires privés per­me­t­tent des dis­cus­sions internes que le client né ver­ra pas.

Travailler avec des sous-traitants

Besoin d’in­viter une entre­prise tierce ou un free­lance ? Pas de prob­lème ! Attribuez à l’u­til­isa­teur le rôle de Invité” — et il né ver­ra que les pro­jets et tâch­es aux­quels il par­ticipe. Pour ceux qui ont juste besoin de con­sul­ter — il y a le rôle de Lecteur”. Toutes les infor­ma­tions con­fi­den­tielles des par­tic­i­pants externes seront cachées.

Intégrations via API, Zapier

Nous avons des inté­gra­tions avec email, Google Cal­en­dar, Google Dri­ve, Google Docs/​Sheets/​Presentations, Google Meet, Google Forms, Fig­ma, Slack, Telegram, Viber, Key­CRM, Hub­Spot, Pipedrive, NetHunt. En util­isant l’API REST et les Web­hooks, vous pou­vez saisir n’im­porte quelle infor­ma­tion dans Work­sec­tion ou exporter les don­nées dont vous avez besoin. Zapi­er vous per­met de con­necter des cen­taines de ser­vices externes.
Par exem­ple, avec l’in­té­gra­tion dans Telegram, vous pou­vez répon­dre aux com­men­taires sur les tâch­es via un bot dans le messager.