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Agência Digital Idea: Padrões de Gestão de Projetos em uma Agência de Publicidade

Sobre nós

  • Agên­cia de marketing
  • 19 fun­cionários
  • Pro­moção de SEO, PPC, SMM, Segmentação
  • Mais de 2 anos na indústria
  • Mais de 90 pro­je­tos imple­men­ta­dos com sucesso
Yulia Belit­skaya, a cofun­dado­ra e dire­to­ra de mar­ket­ing da Idia Dig­i­tal, irá explicar como a equipe de mar­ket­ing otimiza seu tra­bal­ho e as fer­ra­men­tas que uti­lizam para esse propósito.

Yulia está rev­e­lando mais infor­mações sobre a empre­sa, ras­treadores de tare­fas e fer­ra­men­tas úteis para ativi­dades digitais.

Quem somos

Idea Dig­i­tal surgiu para cri­ar cria­tivi­dade, traçar estraté­gias pre­cisas, cri­ar sites bril­hantes e cam­pan­has pub­lic­itárias mem­o­ráveis que acer­tam” exata­mente o alvo.

Idea Dig­i­tal se ocu­pa de SEO, PPC e pro­move empre­sas de clientes nas mídias sociais.


Em 2018, imple­men­ta­mos mais de 70 pro­je­tos, nos­sa equipe cresceu para 19 pes­soas e desen­volve­mos mais de 90 pro­je­tos cria­tivos para os clientes.

No está­gio ini­cial, quan­do a equipe con­sis­tia ape­nas de algu­mas pes­soas, as tare­fas eram definidas via um men­sageiro, nomeada­mente o Telegram. Isso facili­ta man­ter diál­o­gos com fun­cionários e clientes, mas não per­mite que con­duzir um tra­bal­ho em equipe em ple­na escala.

Cheg­amos ao pon­to em que pre­cisá­va­mos de um sis­tema com­ple­to para geren­ciar os pro­je­tos de uma agên­cia de marketing.

Bus­camos e encontramos

Começamos nos­sa exper­iên­cia com o mun­do dos ras­treadores jun­to com o Trel­lo. É um ras­treador de tare­fas con­ve­niente para uma peque­na empre­sa de pub­li­ci­dade. No entan­to, a empre­sa cresceu, e a fun­cional­i­dade do Trel­lo tornou-se insu­fi­ciente. Então mudamos para o Asana, mas é caro, e não con­seguiu engrenar na equipe.

Encon­tramos o Work­sec­tion, tes­ta­mos durante o perío­do de exper­iên­cia e fun­cio­nou para nós.

Como acos­tu­mar a equipe a tra­bal­har através de ras­treadores de tarefas?

Não foi fácil nos primeiros está­gios. O que nos aju­dou na adap­tação foi uma breve descrição para os fun­cionários seguin­do a qual é necessário acos­tumá-los. Pes­soas con­sis­tentes e capazes de plane­jar se acos­tu­maram ao Work­sec­tion com bas­tante facilidade.

Durante um mês, sis­tem­ati­zamos todos os proces­sos da empre­sa: des­de a definição de tare­fas sim­ples até os relatórios dos fun­cionários no Work­sec­tion. Depois dis­so, tornou-se ple­na­mente funcional.

Para um líder, o ras­treador de tare­fas é uma fer­ra­men­ta indis­pen­sáv­el para apoiar pro­je­tos e acom­pan­har resul­ta­dos. O Work­sec­tion facili­ta a gestão de pro­je­tos na agên­cia de publicidade.

Você pode lidar com clientes, com sua equipe, tro­car doc­u­men­tos, definir tare­fas uns aos out­ros, acom­pan­har pra­zos e enviar relatórios. O Work­sec­tion con­tribui para repen­sar a gestão de pro­je­tos digitais.

A gestão se tornou mais fácil

Dividi­mos todos os par­tic­i­pantes em equipes, como depar­ta­men­to de desen­volvi­men­to de sites, depar­ta­men­to de mar­ket­ing, depar­ta­men­to de recur­sos humanos e out­ras equipes internas.

N seção equipes”, os seguintes itens estão con­ve­nien­te­mente dispostos:
  1. Nome da equipe.
  2. A lista de mem­bros da equipe com detal­h­es de con­ta­to e cargos.


Pra­zos

No Work­sec­tion, é con­ve­niente não ape­nas comu­nicar e definir tare­fas, mas tam­bém acom­pan­har sua con­clusão pon­tu­al. Assim, ao entrar no Work­sec­tion, a lista de tare­fas do pro­je­to indi­ca ime­di­ata­mente as tare­fas em dia e aque­las com pra­zos apertados.



Graças ao Work­sec­tion, man­ten­ho meu dedo no pul­so e sei quan­do devo me envolver para resolver proces­sos estag­na­dos e aju­dar a equipe.


Rótu­los

Cri­amos um con­jun­to de rótu­los para tare­fas e os usamos ati­va­mente den­tro do sis­tema. Atribuí­mos um con­jun­to definido para cada pro­je­to e ago­ra eti­que­ta­mos tare­fas para enten­der rap­i­da­mente o está­gio e tipo de trabalho.


Quadro Kan­ban

Na agên­cia de mar­ket­ing, as tare­fas são geren­ci­adas em quadros kan­ban”, onde o tra­bal­ho é feito eta­pa por eta­pa. Nos­so kan­ban basea­do no Work­sec­tion é con­fig­u­ra­do para exibir tare­fas plane­jadas e preparatórias, tare­fas para aprovação, tare­fas em anda­men­to e a fase final – relatórios.

Exem­p­lo: após uma tare­fa ser dis­cu­ti­da, ela pode ser arras­ta­da da fase plane­ja­da”
para a fase em pro­gres­so” onde nos­so espe­cial­ista prepara o tra­bal­ho e
dis­cute seu pro­gres­so com o cliente.

esc
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