Worksection vs Bitrix24: Що обрати
для управління проєктами
Bitrix24 — це російський продукт, який був популярним в Україні. Проте, з початком вторгнення росії на територію України, використання цієї системи стало дорівнювати підтримці країни агресора.
На жаль, деякі українські компанії продовжують використовувати російський сервіс попри наявність альтернатив на ринку.
Bitrix24 зазвичай обирають команди з продажів, які потребують організації простих лінійних процесів. Worksection натомість пропонує повний набір інструментів для проєктного менеджменту, включаючи тайм-трекер і канбан-дошки. Сьогодні ми розглянемо можливості обох сервісів, зважаючи на конкретні бізнес-потреби.
Про Worksection та Bitrix24
Worksection
Worksection — український онлайн-сервіс для управління проєктами. Система полегшує проєктний менеджмент та підвищує ефективність з 2008 року завдяки вбудованому таск-менеджеру, тайм-трекеру, діаграмам Ганта, канбан-дошкам і детальним звітам про роботу команд.
Worksection використовують понад 1,600 маркетингових агенцій, дизайнерських студій, IT-компаній, архітектурних бюро, юридичних фірм та інших організацій.
Для яких задач обирають Worksection
Контроль роботи на погодинці. Вбудований тайм-трекер та система підзвітності дозволяє сервісним командам контролювати витрачені на проєкт ресурси. Зберігайте прозорість в процесах та оцінюйте вартість співпраці на основі реальних даних.
Організація роботи нетехнічних та змішаних команд. Якщо у вас нетехнічна або змішана команда і вам потрібно координувати роботу між відділами, то Worksection для вас. Інтуїтивність інтерфейсу забезпечує доступність та легкість у використанні навіть для спеціалістів без досвіду в проєктному менеджменті.
Структуроване ведення проєктів. Акаунт Worksection розподілений на проєкти, які можна організувати під роботу певного відділу або співпраці з клієнтом. Задачі в межах проєкту діляться на підзадачі, визначають відповідальних та дедлайни, мають мітки та статуси. Така структура допомагає уникнути хаосу в робочих процесах.
Оцінки Worksection на каталогах:
Bitrix24
Bitrix24 — сервіс з набором інструментів для організації та побудови взаємовідносин з клієнтами, засновний у 2008 році.
Система пропонує широкий набір функцій, включно з CRM, управлінням задачами, комунікаційними інструментами тощо. Bitrix24 підходить для компаній різного масштабу, які шукають комплексне рішення для підтримки внутрішніх і зовнішніх бізнес-процесів.
Для яких задач обирають Bitrix24
Опрацювання лідів. Bitrix24 дозволяє ефективно опрацьовувати ліди завдяки вбудованій CRM-системі. Інструменти для збору, обробки та аналізу лідів допомагають оптимізувати процеси продажів та підвищити конверсію.
Організація роботи команди продажів. Завдяки підтримці управління контактами, автоматизацію процесу продажів, звітність та аналітику, Bitrix24 є потужним інструментом для покращення ефективності команди продажів.
Оцінки Bitrix24 на каталогах:
Для кого Worksection та Bitrix24
Worksection
Зверніть увагу на Worksection, якщо
У вас малий або середній бізнес від 10 до 100 людей в команді. Worksection чудово підійде для потреб невеликих і середніх команд. Система легко адаптується до зростання вашого бізнесу, забезпечуючи стабільність процесів і структурування робочих задач.
Ви хочете контролювати навантаження команди. Відповідальні, дедлайни, статус поточних задач – все в одному місці. Відображайте інформації щодо діяльності команди залежно від запиту. Використовуйте звіти для порівняння планового навантаження з фактичним. Діаграми Ганта та кабан по людях допомагають рівномірно розподілити процеси в команді.
У вас сервісний бізнес і ви ведете клієнтські проєкти. Worksection підходить командам, що працюють на погодинці. Вбудовані інструменти для контролю ресурсів, такі як тайм-трекер та автоматизована звітність, допоможуть зберегти прозорість і ефективність у роботі з клієнтами.
Вам варто розглянути альтернативу, якщо
Вам треба CRM-система, а не сервіс для проєктного менеджменту. Worksection розроблений для управління бізнес-процесами, тому не включає функціонал CRM-системи.
Шукаєте сервіс з вбудованими чатами та відеоконференціями. Комунікація в Worksection відбувається в межах задач для збереження ефективності процесів. Для інтеграції чатів і відеоконференцій можуть знадобитися додаткові сервіси.
Bitrix24
Bitrix24 вам підійде, якщо
Вам потрібен інструмент для організації роботи відділу продажів. Інструменти Bitrix24 ідеально підходять для задач команд з продажів, забезпечуючи ефективне управління лідами та клієнтськими даними.
Ви в пошуках CRM-системи, яка також матиме базовий функціонал таск-менеджера. Bitrix24 поєднує можливості CRM-системи з мінімальним набором інструментів для управління завданнями, що забезпечує комплексне управління роботи з клієнтами.
Розгляньте інші сервіси, якщо
Ви не підтримуєте окупанта. росія – держава-терорист. Використання Bitrix24 означає фінансову підтримку російської компанії. Якщо ви не хочете допомагати ворогу, слід обирати альтернативні рішення без російського коріння.
Ви шукаєте рішення для ведення проєктів. Bitrix24 має обмежений функціонал для організації складних робочих процесів. Це робить систему непридатною для повноцінного проєктного менеджменту.
Хочете працювати на погодинці. Можливості таймера та звітів у Bitrix24 недостатні для ефективного управління роботи на погодинці. Тож сервісним бізнесам варто розглянути альтернативні рішення.
Швидке порівняння
Ми також підготували для вас таблицю задля того, щоб ви могли швидко проаналізувати ключові відмінності двох сервісів:
Чому варто обрати Worksection
Робота на погодинці
Якщо ви ведете клієнтські проєкти та хочете контролювати їхню прибутковість, інструменти Worksection для роботи на погодинці допоможуть вам:
Тайм-трекер. Відстежуйте витрачений час на завдання за допомогою вбудованого таймера. Порівнюйте запланований час з фактичним для оцінки ефективності роботи.
Автоматизовані звіти. Оптимізуйте робочі процеси на основі реальних даних. Автоматизовані звіти показують, де ви витратили більше ресурсів, ніж планували, і допомагають вчасно оптимізувати збиткові зони.
Переваги погодинки для сервісного бізнесу:
Реальна кількість витрачених ресурсів завжди під рукою. Це допомагає коректно прорахувати собівартість проєктів і уникнути втрати прибутку.
Оцінюйте проєкти за вигідністю завдяки детальному аналізу ресурсів. Беріть в роботу фінансово вигідніші проєкти та уникайте збиткових співпраць.
Менеджмент проєктів та задач
З Worksection ви отримуєте зручну структуру для контролю проєктів та задач:
Проджект менеджмент. Ваш акаунт ділиться на окремі проєкти, що дозволяє ефективно розподілити роботу між відділами. Усі задачі по проєкту відображаються в його межах, що допомагає зберігати прозорість в робочих процесах.
Таск-менеджмент. Створюйте задачі та підзадачі, додавайте мітки та статуси, встановлюйте дедлайни та призначайте відповідальних. Організуйте управління завданнями для їх ефективного виконання.
Контроль навантаження команди
Worksection допомагає контролювати навантаження команди, запобігаючи робочому вигоранню. Терміни завдань та відповідальні за них завжди під рукою, а статуси допомагають конкретизувати етап виконання конкретного завдання.
Ви можете відображати діяльність команди завдяки наступним інструментам:
Гант по людях. Усі задачі підлеглих відображаються на таймлайні, що дозволяє коригувати дедлайни у разі їх накладання. Це надає вам змогу бачити повну картину завантаженості команди та вчасно вносити необхідні зміни.
Канбан по людях. Інтерактивна дошка відображає навантаження команди, що дозволяє рівномірно розподіляти завдання між співробітниками. Це забезпечує баланс у роботі та підвищує ефективність виконання завдань.
Прозора комунікація з клієнтами
Організуйте роботу з клієнтами за допомогою Worksection, забезпечуючи прозорість та ефективність комунікації:
Прозора система підзвітності. Діліться звітами з клієнтами, налаштовуючи їх відображення за допомогою фільтрів. Клієнт бачитиме лише потрібну йому інформацію, що дозволить уникнути інформаційне перевантаження. Вам також доступна функція вивантаження звітів у форматах CSV або XLS.
Комунікації всередині системи. Створюйте команди клієнтів та додавайте їх безпосередньо у проєкт. Це сприяє прозорості співпраці та дозволяє клієнтам слідкувати за прогресом у реальному часі.
Налаштування системи також дозволяють приховувати конкретні завдання по проєкту та контактну інформацію співробітників від клієнта для збереження конфіденційності.
Інтеграції з CRM-системами
Worksection підтримує інтеграцію з наступними CRM-системами: Pipedrive, HubSpot, KeyCRM та NetHunt.
Це сприяє:
Узгодженню сервісів для синхронізації роботи між відділами. Інтеграція дозволяє забезпечити взаємодію між відділами, наприклад, продажів та маркетингу, полегшуючи процес обміну даними.
Спрощенню рутинних процесів. Автоматизоване оновлення даних між CRM-системами та Worksection зменшує потребу в синхронізації даних вручну та мінімізує помилки.
Як це працює:
Worksection автоматично створює завдання в проєкті, при переміщенні угоди в CRM на відповідний етап, Додатково можна:
Призначити відповідального, встановити терміни та пріоритет для завдання.
Імпортувати інформацію з CRM (наприклад, контактні дані) безпосередньо в завдання.
Автоматично змінити статус для угоди в CRM-системі після закриття задачі в Worksection.
Дашборди стали невід'ємною частиною ефективного управління проєктами. Вони забезпечують зручний спосіб відстежувати завдання, контролювати час і оцінювати прогрес. Завдяки цьому спрощуються складні робочі...
Ефективне управління проєктами важливе для продуктивної роботи. Це допомагає систематизувати завдання та відстежувати, як вони виконуються командою. Вибір правильного інструменту для управління проєктами...
Програмне забезпечення для управління робочими процесами створене для автоматизації процесів, покращення командної співпраці та підвищення загальної продуктивності. У цьому огляді представлено 10 найкращих...
