Worksection vs Bitrix24: O que escolher para gerenciamento de projetos

1. Con­t­role de horas tra­bal­hadas. O sis­tema embu­ti­do de con­t­role de tem­po e respon­s­abil­i­dade per­mite que equipes de serviço con­trolem os recur­sos gas­tos em um pro­je­to. Man­ten­ha a transparên­cia nos proces­sos e estime o cus­to da colab­o­ração com base em dados reais.
2. Orga­ni­zar o tra­bal­ho de equipes não téc­ni­cas e mis­tas. Se você tem uma equipe não téc­ni­ca ou mista e pre­cisa coor­denar o tra­bal­ho entre depar­ta­men­tos, o Work­sec­tion é para você. A inter­face intu­iti­va a tor­na acessív­el e fácil de usar, mes­mo para profis­sion­ais sem exper­iên­cia em geren­ci­a­men­to de projetos.
3. Geren­ci­a­men­to de pro­je­tos estru­tu­ra­do. Uma con­ta do Work­sec­tion é divi­di­da em pro­je­tos que podem ser orga­ni­za­dos para um depar­ta­men­to ou cliente especí­fi­co. As tare­fas den­tro do pro­je­to são divi­di­das em subtare­fas, atribuí­das a respon­sáveis e datas de entre­ga, e pos­suem tags e sta­tus­es. Essa estru­tu­ra aju­da a pre­venir o caos no fluxo de trabalho.

Avali­ações em catálogos

Bitrix24

1. Proces­sa­men­to de leads. Graças ao sis­tema CRM inte­gra­do, o Bitrix24 per­mite que você processe leads de for­ma efi­ciente. Fer­ra­men­tas para cole­tar, proces­sar e anal­is­ar leads aju­dam a otimizar os proces­sos de ven­das e aumen­tar as conversões.
2. Orga­ni­za­ção da equipe de ven­das. O Bitrix24 é uma fer­ra­men­ta poderosa para mel­ho­rar a efi­ciên­cia da equipe de ven­das com suporte para geren­ci­a­men­to de con­tatos, automação de proces­sos de ven­das, relatórios e análise.

Avali­ações em catálogos

• Você é uma peque­na ou média empre­sa com 10 a 100 pes­soas em sua equipe. O Work­sec­tion é per­feita­mente ade­qua­do às neces­si­dades de equipes peque­nas e médias. O sis­tema se adap­ta facil­mente ao cresci­men­to do seu negó­cio, garan­ti­n­do a esta­bil­i­dade dos proces­sos e a estru­tu­ração das tare­fas de trabalho.
• Você quer con­tro­lar a car­ga de tra­bal­ho de sua equipe. Respon­s­abil­i­dades, pra­zos e sta­tus das tare­fas atu­ais — tudo em um só lugar. Veja infor­mações sobre a ativi­dade da equipe sob deman­da. Use relatórios para com­parar car­gas de tra­bal­ho plane­jadas e reais. Grá­fi­cos de Gantt e dia­gra­mas de pes­soas aju­dam a dis­tribuir a car­ga de tra­bal­ho de for­ma equi­li­bra­da entre a equipe.
• Você dirige um negó­cio de serviços e geren­cia pro­je­tos de clientes. O Work­sec­tion foi pro­je­ta­do para equipes que tra­bal­ham por hora. Fer­ra­men­tas de con­t­role de recur­sos embu­ti­das, como um ras­treador de tem­po e relatórios autom­a­ti­za­dos, aju­dam a man­ter transparên­cia e efi­ciên­cia ao tra­bal­har com clientes.

Você deve ver­i­ficar alter­na­ti­vas se

• Você pre­cisa de um sis­tema CRM e não de um serviço de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos. O Work­sec­tion é pro­je­ta­do para geren­ci­a­men­to de proces­sos de negó­cios e não inclui fun­cional­i­dade de CRM.
• Você está procu­ran­do um serviço com chat embu­ti­do e video­con­fer­ên­cia. A comu­ni­cação no Work­sec­tion ocorre den­tro das tare­fas para man­ter a efi­ciên­cia do proces­so. Serviços adi­cionais podem ser necessários para inte­grar chat e videoconferência.

Bitrix24

Bitrix24 é para você se

• Você pre­cisa de uma fer­ra­men­ta para orga­ni­zar o tra­bal­ho da sua equipe de ven­das. As fer­ra­men­tas do Bitrix24 ofer­e­cem geren­ci­a­men­to efi­caz de leads e dados de clientes e são ideais para tare­fas da equipe de vendas.
• Você está procu­ran­do um sis­tema CRM que tam­bém ten­ha fun­cional­i­dade bási­ca de geren­ci­ador de tare­fas. O Bitrix24 com­bi­na as capaci­dades de um sis­tema CRM com um con­jun­to mín­i­mo de fer­ra­men­tas de geren­ci­a­men­to de tare­fas para fornecer uma solução CRM completa.

Con­sidere out­ros serviços se

• Você não apoia o ocu­pante. a Rús­sia é um esta­do ter­ror­ista. Usar o Bitrix24 sig­nifi­ca apoiar finan­ceira­mente uma empre­sa rus­sa. Se você não quis­er aju­dar o país agres­sor, deve escol­her soluções alternativas.
• Você está em bus­ca de uma solução de geren­ci­a­men­to de pro­je­tos. Para a orga­ni­za­ção de flux­os de tra­bal­ho com­plex­os, o Bitrix24 tem fun­cional­i­dades lim­i­tadas. Como resul­ta­do, o sis­tema não é ade­qua­do para geren­ci­a­men­to de pro­je­tos em grande escala.
• Você quer tra­bal­har por hora. As capaci­dades de ras­trea­men­to de tem­po e relatórios do Bitrix24 não são sufi­cientes para o geren­ci­a­men­to efi­caz do tra­bal­ho por hora. Por­tan­to, empre­sas de serviços devem con­sid­er­ar soluções alternativas. 

Com­para­ção rápida

1. Ras­treador de Tem­po. Use o tem­po­rizador embu­ti­do para ras­trear o tem­po gas­to em uma tare­fa. Ava­lie seu desem­pen­ho com­para­n­do o tem­po plane­ja­do ao tem­po real.
2. Relatórios autom­a­ti­za­dos. Otimize os flux­os de tra­bal­ho com base em dados reais. Relatórios autom­a­ti­za­dos mostram onde você gas­tou mais recur­sos do que o plane­ja­do e aju­dam a otimizar áreas de per­da de maneira oportuna.

Bene­fí­cios do fat­u­ra­men­to por hora para negó­cios de serviços:

• O uso real de recur­sos está sem­pre disponív­el. Você sem­pre tem o cus­to real dos recur­sos em mãos para um cál­cu­lo pre­ciso de pro­je­tos e pre­venção de custos.
• Análise detal­ha­da de recur­sos aju­da você a avaliar pro­je­tos quan­to à lucra­tivi­dade. Evite colab­o­rações não lucra­ti­vas e assuma pro­je­tos mais lucrativos.

Geren­ci­a­men­to de pro­je­tos e tarefas

1. Geren­ci­a­men­to de Pro­je­tos. Sua con­ta é divi­di­da em pro­je­tos sep­a­ra­dos, per­mitin­do que você dis­tribua o tra­bal­ho de for­ma efi­ciente entre os depar­ta­men­tos. Todas as tare­fas do pro­je­to são exibidas den­tro do pro­je­to, o que aju­da a man­ter o fluxo de tra­bal­ho transparente.
2. Geren­ci­a­men­to de Tare­fas. Crie tare­fas e subtare­fas, adi­cione rótu­los e sta­tus, defi­na pra­zos e atribua respon­s­abil­i­dades. Orga­nize o geren­ci­a­men­to de tare­fas para garan­tir a exe­cução eficiente. 

Con­t­role da car­ga de tra­bal­ho da equipe 

1. Grá­fi­co de Gantt por pes­soas. Todas as tare­fas dos sub­or­di­na­dos são exibidas em uma lin­ha do tem­po, per­mitin­do que você ajuste os pra­zos se eles se sobre­puserem. Isso per­mite ver a imagem com­ple­ta da car­ga de tra­bal­ho da sua equipe e faz­er as mudanças necessárias a tempo.
   
   

   

   
   
2. Kan­ban por pes­soa. O quadro inter­a­ti­vo exibe a car­ga de tra­bal­ho da equipe, per­mitin­do que você dis­tribua as tare­fas de for­ma equi­li­bra­da entre os fun­cionários. Isso garante um equi­líbrio no tra­bal­ho e aumen­ta a efi­ciên­cia das tarefas.
   
   

   

Comu­ni­cação trans­par­ente com clientes 

• Sis­tema de respon­s­abil­i­dade trans­par­ente. Com­par­til­he relatórios com clientes per­son­al­izan­do sua visu­al­iza­ção com fil­tros. O cliente verá ape­nas as infor­mações necessárias para evi­tar sobre­car­ga de infor­mações. Eles tam­bém podem baixar relatórios em for­ma­to CSV ou XLS.
  
  

  

  
  
• Comu­nique-se den­tro do sis­tema. Crie equipes de clientes e adi­cione-os dire­ta­mente ao pro­je­to. Isso pro­move a transparên­cia na colab­o­ração e per­mite que os clientes acom­pan­hem o pro­gres­so em tem­po real.

tare­fas especí­fi­cas do pro­je­to e infor­mações de con­ta­to de fun­cionários do cliente para man­ter a confidencialidade.

1. Coor­di­nar serviços para sin­cronizar o tra­bal­ho entre depar­ta­men­tos. A inte­gração per­mite a inter­ação entre depar­ta­men­tos, como ven­das e mar­ket­ing. Isso sim­pli­fi­ca o proces­so de com­par­til­hamen­to de dados.
2. Sim­pli­ficar proces­sos rotineiros. Reduza a neces­si­dade de sin­croniza­ção man­u­al de dados e min­i­miza erros autom­a­ti­zan­do atu­al­iza­ções de dados entre os sis­temas CRM e o Worksection.

Como fun­ciona:

• Atribua um respon­sáv­el, defi­na datas de entre­ga e pri­or­i­dades para a tarefa.
• Importe infor­mações do CRM (como infor­mações de con­ta­to) dire­ta­mente para a tarefa.
• Altere auto­mati­ca­mente o sta­tus de um negó­cio no sis­tema CRM ao con­cluir uma tare­fa no Worksection.