Worksection vs Bitrix24 : Que choisir pour la gestion de projet

1. Con­trôle des heures de tra­vail. Le sys­tème inté­gré de suivi du temps et de red­di­tion de comptes per­met aux équipes de ser­vice de con­trôler les ressources con­sacrées à un pro­jet. Main­tenez la trans­parence dans les proces­sus et estimez le coût de la col­lab­o­ra­tion sur la base de don­nées réelles.
2. Organ­is­er le tra­vail d’équipes non tech­niques et mixtes. Si vous avez une équipe non tech­nique ou mixte et que vous devez coor­don­ner le tra­vail entre les départe­ments, Work­sec­tion est fait pour vous. L’in­ter­face intu­itive le rend acces­si­ble et facile à utilis­er, même pour des pro­fes­sion­nels sans expéri­ence en ges­tion de projet. 
3. Ges­tion de pro­jet struc­turée. Un compte Work­sec­tion est divisé en pro­jets qui peu­vent être organ­isés pour un départe­ment ou un client spé­ci­fique. Les tâch­es au sein du pro­jet sont décom­posées en sous-tâch­es, assignées à des pro­prié­taires et à des dates d’échéance, et dis­posent de balis­es et de statuts. Cette struc­ture aide à prévenir le chaos dans le flux de travail.

Éval­u­a­tions sur les catalogues

Bitrix24

1. Traite­ment des leads. Grâce au sys­tème CRM inté­gré, Bitrix24 vous per­met de traiter les leads effi­cace­ment. Les out­ils de col­lecte, de traite­ment et d’analyse des leads aident à opti­miser les proces­sus de vente et à aug­menter les conversions.
2. Organ­i­sa­tion de l’équipe de vente. Bitrix24 est un out­il puis­sant pour amélior­er l’ef­fi­cac­ité de l’équipe de vente avec un sou­tien à la ges­tion des con­tacts, à l’au­toma­ti­sa­tion des proces­sus de vente, à la créa­tion de rap­ports et à l’analyse.

Éval­u­a­tions sur les catalogues

• Vous êtes une petite ou moyenne entre­prise avec 10 à 100 per­son­nes dans votre équipe. Work­sec­tion est par­faite­ment adap­té aux besoins des petites et moyennes équipes. Le sys­tème s’adapte facile­ment à la crois­sance de votre entre­prise, garan­tis­sant la sta­bil­ité des proces­sus et la struc­tura­tion des tâch­es de travail.
• Vous souhaitez con­trôler la charge de tra­vail de votre équipe. Respon­s­abil­ités, délais et statut des tâch­es en cours — tout en un seul endroit. Con­sul­tez les infor­ma­tions rel­a­tives à l’ac­tiv­ité de l’équipe à la demande. Utilisez des rap­ports pour com­par­er les charges de tra­vail plan­i­fiées et réelles. Les dia­grammes de Gantt et les dia­grammes de per­son­nes aident à répar­tir uni­for­mé­ment la charge de tra­vail au sein de l’équipe.
• Vous dirigez une entre­prise de ser­vices et gérez des pro­jets clients. Work­sec­tion est conçu pour les équipes qui tra­vail­lent à l’heure. Les out­ils de con­trôle des ressources inté­grés, tels qu’un suiveur de temps et des rap­ports automa­tisés, vous aident à main­tenir la trans­parence et l’ef­fi­cac­ité lors de vos col­lab­o­ra­tions avec des clients.

Vous devriez véri­fi­er des alter­na­tives si

• Vous avez besoin d’un sys­tème CRM et non d’un ser­vice de ges­tion de pro­jet. Work­sec­tion est conçu pour la ges­tion des proces­sus com­mer­ci­aux et n’in­clut pas de fonc­tion­nal­ités CRM.
• Vous recherchez un ser­vice avec un chat inté­gré et une visio­con­férence. La com­mu­ni­ca­tion dans Work­sec­tion se fait au sein des tâch­es pour main­tenir l’ef­fi­cac­ité des proces­sus. Des ser­vices sup­plé­men­taires peu­vent être req­uis pour inté­gr­er un chat et une visioconférence.

Bitrix24

Bitrix24 est fait pour vous si

• Vous avez besoin d’un out­il pour organ­is­er le tra­vail de votre équipe de vente. Les out­ils de Bitrix24 four­nissent une ges­tion effi­cace des leads et des don­nées clients et sont idéaux pour les tâch­es d’équipe de vente.
• Vous recherchez un sys­tème CRM qui a égale­ment des fonc­tion­nal­ités de ges­tion des tâch­es de base. Bitrix24 com­bine les capac­ités d’un sys­tème CRM avec un ensem­ble min­i­mal d’outils de ges­tion des tâch­es pour vous fournir une solu­tion CRM complète.

Con­sid­érez d’autres ser­vices si

• Vous né soutenez pas l’oc­cu­pant. La Russie est un état ter­ror­iste. Utilis­er Bitrix24 sig­ni­fie soutenir finan­cière­ment une entre­prise russe. Si vous né souhaitez pas aider le pays agresseur, vous devriez choisir des solu­tions alternatives.
• Vous recherchez une solu­tion de ges­tion de pro­jet. Pour l’or­gan­i­sa­tion de flux de tra­vail com­plex­es, Bitrix24 a une fonc­tion­nal­ité lim­itée. En con­séquence, le sys­tème n’est pas adap­té à la ges­tion de pro­jet à grande échelle.
• Vous souhaitez tra­vailler à l’heure. Les capac­ités de suivi du temps et de rap­port de Bitrix24 né sont pas suff­isantes pour la ges­tion effi­cace du tra­vail à l’heure. Par con­séquent, les entre­pris­es de ser­vice devraient envis­ager des solu­tions alternatives. 

Com­para­i­son rapide

1. Suivi du temps. Utilisez le min­u­teur inté­gré pour suiv­re le temps passé sur une tâche. Éval­uez vos per­for­mances en com­para­nt le temps prévu au temps réel.
2. Rap­ports automa­tisés. Sim­pli­fiez les flux de tra­vail sur la base de don­nées réelles. Les rap­ports automa­tisés vous mon­trent où vous avez dépen­sé plus de ressources que prévu et vous aident à opti­miser rapi­de­ment les zones de perte.

Avan­tages de la fac­tura­tion horaire pour les entre­pris­es de services :

• L’u­til­i­sa­tion réelle des ressources est tou­jours disponible. Vous avez tou­jours le coût réel des ressources sous la main pour une esti­ma­tion pré­cise du coût du pro­jet et pour éviter les coûts.
• Une analyse détail­lée des ressources vous aide à éval­uer les pro­jets pour leur rentabil­ité. Évitez les col­lab­o­ra­tions non renta­bles et prenez des pro­jets plus rentables.

Ges­tion de pro­jet et de tâches

1. Ges­tion de pro­jet. Votre compte est divisé en pro­jets séparés, vous per­me­t­tant de répar­tir effi­cace­ment le tra­vail entre les départe­ments. Toutes les tâch­es du pro­jet sont affichées dans le pro­jet, ce qui aide à main­tenir la trans­parence du flux de travail.
2. Ges­tion des tâch­es. Créez des tâch­es et des sous-tâch­es, ajoutez des éti­quettes et des statuts, définis­sez des dates d’échéance et attribuez des respon­s­abil­ités. Organ­isez la ges­tion des tâch­es pour assur­er une exé­cu­tion efficace. 

Con­trôle de la charge de tra­vail de l’équipe 

1. Dia­gramme de Gantt par per­son­ne. Les tâch­es de tous les sub­or­don­nés sont affichées sur une chronolo­gie, vous per­me­t­tant d’a­juster les délais en cas de chevauche­ment. Cela vous per­met de voir la vue d’ensem­ble de la charge de tra­vail de votre équipe et d’ap­porter les mod­i­fi­ca­tions néces­saires à temps.
   
   

   

   
   
2. Kan­ban par per­son­ne. Le tableau inter­ac­t­if affiche la charge de tra­vail de l’équipe, vous per­me­t­tant de répar­tir les tâch­es équitable­ment entre les employés. Cela assure un équili­bre des travaux et aug­mente l’ef­fi­cac­ité des tâches.
   
   

   

Com­mu­ni­ca­tion trans­par­ente avec les clients 

• Sys­tème de red­di­tion de comptes trans­par­ent. Partagez des rap­ports avec les clients en per­son­nal­isant leur vue avec des fil­tres. Le client né ver­ra que les infor­ma­tions dont il a besoin pour éviter une sur­charge d’in­for­ma­tions. Il peut égale­ment télécharg­er des rap­ports au for­mat CSV ou XLS.
  
  

  

  
  
• Com­mu­niquez au sein du sys­tème. Créez des équipes de clients et ajoutez-les directe­ment au pro­jet. Cela favorise la trans­parence de la col­lab­o­ra­tion et per­met aux clients de suiv­re les pro­grès en temps réel.

cer­taines tâch­es de pro­jet et coor­don­nées des employés du client pour main­tenir la confidentialité.

1. Coor­don­ner les ser­vices pour syn­chro­nis­er le tra­vail entre les départe­ments. L’in­té­gra­tion per­met l’in­ter­ac­tion entre les départe­ments, comme les ventes et le mar­ket­ing. Cela sim­pli­fie le proces­sus de partage de données.
2. Sim­pli­fi­er les proces­sus rou­tiniers. Réduire la néces­sité de syn­chro­ni­sa­tion manuelle des don­nées et min­imiser les erreurs en automa­ti­sant les mis­es à jour de don­nées entre les sys­tèmes CRM et Worksection.

Com­ment cela fonctionne :

• Assign­er un pro­prié­taire, définir des dates d’échéance et des pri­or­ités pour la tâche.
• Importer des infor­ma­tions depuis le CRM (comme les infor­ma­tions de con­tact) directe­ment dans la tâche.
• Chang­er automa­tique­ment le statut d’un deal dans le sys­tème CRM lors de l’achève­ment d’une tâche dans Worksection.