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Worksection vs Bitrix24: Cosa scegliere per la gestione dei progetti

Bitrix24 è un prodot­to rus­so. Ecco per­ché uti­liz­zare questo sis­tema equiv­ale a sostenere il paese aggres­sore sin dal­l’inizio del­l’in­va­sione rus­sa in Ucraina. 

Bitrix24 è soli­ta­mente scel­to dai team di ven­di­ta che neces­si­tano di orga­niz­zare pro­ces­si lin­eari sem­pli­ci.

Work­sec­tion, d’al­tra parte, offre un com­ple­to набор di stru­men­ti di ges­tione dei prog­et­ti, inclusi un track­er di tem­po e bacheche kan­ban. Oggi esaminer­e­mo le capac­ità di entram­bi i servizi, tenen­do con­to delle speci­fiche esi­gen­ze aziendali.

Infor­mazioni su Work­sec­tion e Bitrix24

Work­sec­tion

Work­sec­tion è un servizio di ges­tione dei prog­et­ti online ucraino. Il sis­tema facili­ta la ges­tione dei prog­et­ti e aumen­ta l’ef­fi­cien­za dal 2008 con il suo gestore di attiv­ità inte­gra­to, track­er di tem­po, grafi­ci di Gantt, bacheche kan­ban e report det­tagliati del team.

Work­sec­tion è uti­liz­za­to da oltre 1.600 agen­zie di mar­ket­ing, stu­di di design, aziende IT, stu­di di architet­tura, stu­di legali e altre organizzazioni.


Per quali com­pi­ti è meglio scegliere Worksection

  1. Con­trol­lo delle ore lavo­ra­tive. Il sis­tema inte­gra­to di trac­cia­men­to del tem­po e respon­s­abil­ità con­sente ai team di servizio di con­trol­lare le risorse spese su un prog­et­to. Mantieni la trasparen­za nei pro­ces­si e sti­ma il cos­to del­la col­lab­o­razione basato su dati reali.
  2. Orga­niz­zare il lavoro di team non tec­ni­ci e misti. Se hai un team non tec­ni­co o mis­to e hai bisog­no di coor­dinare il lavoro tra i repar­ti, Work­sec­tion è per te. L’in­ter­fac­cia intu­iti­va la rende acces­si­bile e facile da usare, anche per pro­fes­sion­isti sen­za espe­rien­za nel­la ges­tione dei progetti. 
  3. Ges­tione strut­tura­ta dei prog­et­ti. Un account di Work­sec­tion è sud­di­vi­so in prog­et­ti che pos­sono essere orga­niz­za­ti per un dipar­ti­men­to speci­fi­co o un cliente. I com­pi­ti all’in­ter­no del prog­et­to sono sud­di­visi in sot­to­com­pi­ti, asseg­nati ai pro­pri­etari e alle sca­den­ze, e han­no etichette e sta­ti. Ques­ta strut­tura aiu­ta a pre­venire il caos nel flus­so di lavoro.

Pun­teg­gi sui cataloghi

Bitrix24

Bitrix24 è un servizio con un insieme di stru­men­ti per orga­niz­zare e costru­ire relazioni con i cli­en­ti, fonda­to nel 2008. 

Il sis­tema offre un’ampia gam­ma di fun­zion­al­ità, tra cui CRM, ges­tione delle attiv­ità, stru­men­ti di comu­ni­cazione e altro anco­ra. Bitrix24 è adat­to a aziende di tutte le dimen­sioni che cer­cano una soluzione com­ple­ta per sup­port­are i pro­ces­si azien­dali interni ed esterni.


Per quali com­pi­ti è meglio scegliere Bitrix24

  1. Elab­o­razione dei lead. Gra­zie al sis­tema CRM inte­gra­to, Bitrix24 con­sente di elab­o­rare i lead in modo effi­ciente. Gli stru­men­ti per rac­cogliere, elab­o­rare e anal­iz­zare i lead aiu­tano a ottimiz­zare i pro­ces­si di ven­di­ta e aumentare le conversioni.
  2. Orga­niz­zazione del team di ven­di­ta. Bitrix24 è uno stru­men­to potente per miglio­rare l’ef­fi­cien­za del team di ven­di­ta con sup­por­to per la ges­tione dei con­tat­ti, l’au­tomazione dei pro­ces­si di ven­di­ta, la repor­tis­ti­ca e l’analisi.

Pun­teg­gi sui cataloghi

Chi può uti­liz­zare Work­sec­tion e Bitrix24

Work­sec­tion

Con­sid­era Work­sec­tion se

  • Sei una pic­co­la o media impre­sa con da 10 a 100 per­sone nel tuo team. Work­sec­tion è per­fet­ta­mente adat­to alle esi­gen­ze di pic­coli e medi team. Il sis­tema si adat­ta facil­mente alla cresci­ta del­la tua azien­da, garan­ten­do sta­bil­ità dei pro­ces­si e strut­turazione dei com­pi­ti di lavoro.
  • Vuoi con­trol­lare il cari­co di lavoro del tuo team. Respon­s­abil­ità, sca­den­ze e sta­to dei com­pi­ti cor­ren­ti — tut­to in un uni­co pos­to. Visu­al­iz­za infor­mazioni sul­l’at­tiv­ità del team su richi­es­ta. Uti­liz­za report per con­frontare carichi di lavoro piani­fi­cati e reali. I grafi­ci di Gantt e i dia­gram­mi delle per­sone aiu­tano a dis­tribuire equa­mente il cari­co di lavoro nel team.
  • Gestis­ci un’azien­da di servizi e prog­et­ti per i cli­en­ti. Work­sec­tion è prog­et­ta­to per team che lavo­ra­no a ore. Stru­men­ti di con­trol­lo delle risorse inte­grati, come un track­er di tem­po e report auto­mati­ci, ti aiu­tano a man­tenere trasparen­za ed effi­cien­za quan­do lavori con i clienti.

Devi con­trol­lare alter­na­tive se

  • Hai bisog­no di un sis­tema CRM e non di un servizio di ges­tione dei prog­et­ti. Work­sec­tion è prog­et­ta­to per la ges­tione dei pro­ces­si azien­dali e non include fun­zion­al­ità CRM.
  • Stai cer­can­do un servizio con chat inte­gra­ta e video­con­feren­za. La comu­ni­cazione in Work­sec­tion avviene all’in­ter­no dei com­pi­ti per man­tenere l’ef­fi­cien­za del proces­so. Potreb­bero essere nec­es­sari servizi aggiun­tivi per inte­grare chat e videoconferenze.

Bitrix24

Bitrix24 è per te se

  • Hai bisog­no di uno stru­men­to per orga­niz­zare il lavoro del tuo team di ven­di­ta. Gli stru­men­ti di Bitrix24 for­niscono una ges­tione effi­cace dei lead e dei dati dei cli­en­ti e sono ide­ali per i com­pi­ti del team di vendita.
  • Stai cer­can­do un sis­tema CRM che abbia anche fun­zion­al­ità base di ges­tione delle attiv­ità. Bitrix24 com­bi­na le capac­ità di un sis­tema CRM con un set min­i­mo di stru­men­ti di ges­tione delle attiv­ità per fornir­ti una soluzione CRM completa.

Con­sid­era altri servizi se

  • Non sostieni l’oc­cu­pante. la Rus­sia è uno sta­to ter­ror­ista. Uti­liz­zare Bitrix24 sig­nifi­ca sostenere finanziari­a­mente un’azien­da rus­sa. Se non vuoi aiutare il paese aggres­sore, dovresti scegliere soluzioni alternative.
  • Stai cer­can­do una soluzione di ges­tione dei prog­et­ti. Per l’or­ga­niz­zazione di flus­si di lavoro com­p­lessi, Bitrix24 ha fun­zion­al­ità lim­i­tate. Di con­seguen­za, il sis­tema non è adat­to per una ges­tione com­ple­ta dei progetti.
  • Vuoi lavo­rare a ore. Le capac­ità di trac­cia­men­to del tem­po e repor­tis­ti­ca di Bitrix24 non sono suf­fi­ci­en­ti per una ges­tione effi­cace del lavoro a ore. Per­tan­to, le aziende di servizi dovreb­bero con­sid­er­are soluzioni alternative. 

Con­fron­to rapido

Abbi­amo anche prepara­to una tabel­la per te. Questo ti aiuterà ad anal­iz­zare rap­i­da­mente le prin­ci­pali dif­feren­ze tra i due servizi:

Per­ché dovresti scegliere Worksection?

Sup­por­to del­la tar­if­fa oraria

Se gestis­ci prog­et­ti per cli­en­ti e vuoi mon­i­torarne la red­di­tiv­ità, gli stru­men­ti di sup­por­to orario di Work­sec­tion pos­sono aiutarti:
  1. Track­er di tem­po. Uti­liz­za il timer inte­gra­to per trac­cia­re il tem­po spe­so su un com­pi­to. Val­u­ta le tue prestazioni con­frontan­do il tem­po piani­fi­ca­to con il tem­po reale.
  2. Report auto­mati­ci. Snel­lis­ci i flus­si di lavoro basati su dati reali. I report auto­mati­ci ti mostra­no dove hai spe­so più risorse di quan­to piani­fi­ca­to e ti aiu­tano a ottimiz­zare le aree di perdi­ta in modo tempestivo.

Van­tag­gi del servizio busi­ness del­la fat­turazione oraria:

  • L’u­so effet­ti­vo delle risorse è sem­pre disponi­bile. Hai sem­pre il cos­to effet­ti­vo delle risorse a dis­po­sizione per una cor­ret­ta val­u­tazione dei costi del prog­et­to e per evitare costi inutili.
  • Un’anal­isi det­tagli­a­ta delle risorse ti aiu­ta a val­utare i prog­et­ti per la red­di­tiv­ità. Evi­ta col­lab­o­razioni non red­di­tizie e intrapren­di prog­et­ti più profittevoli.

Ges­tione dei prog­et­ti e dei compiti

Work­sec­tion ti for­nisce una strut­tura con­ve­niente per la ges­tione dei prog­et­ti e dei compiti:
  1. Ges­tione del prog­et­to. Il tuo account è sud­di­vi­so in prog­et­ti sep­a­rati, con­sen­ten­doti di dis­tribuire in modo effi­ciente il lavoro tra i repar­ti. Tut­ti i com­pi­ti del prog­et­to sono visu­al­iz­za­ti all’in­ter­no del prog­et­to, il che aiu­ta a man­tenere il flus­so di lavoro trasparente.
  2. Ges­tione delle attiv­ità. Crea com­pi­ti e sot­to­com­pi­ti, aggiun­gi etichette e sta­ti, impos­ta sca­den­ze e asseg­na respon­s­abil­ità. Orga­niz­za la ges­tione dei com­pi­ti per garan­tire un’ese­cuzione efficiente. 

Con­trol­lo del cari­co di lavoro del team 

Work­sec­tion ti aiu­ta a con­trol­lare il cari­co di lavoro del tuo team e a pre­venire il burnout. Le sca­den­ze e i respon­s­abili dei com­pi­ti sono sem­pre a por­ta­ta di mano, e gli sta­ti aiu­tano a deter­minare lo sta­to di un com­pi­to specifico. 

Puoi visu­al­iz­zare l’at­tiv­ità del team usan­do i seguen­ti strumenti:
  1. Grafi­co di Gantt per per­sone. Tut­ti i com­pi­ti dei sub­or­di­nati sono visu­al­iz­za­ti su una lin­ea tem­po­rale, con­sen­ten­doti di rego­lare le sca­den­ze se si sovrap­pon­gono. Questo ti con­sente di vedere il quadro com­ple­to del cari­co di lavoro del tuo team e di apportare le nec­es­sarie mod­i­fiche in tempo.


  2. Kan­ban per per­sona. La bacheca inter­at­ti­va visu­al­iz­za il cari­co di lavoro del team, con­sen­ten­doti di dis­tribuire i com­pi­ti equa­mente tra i dipen­den­ti. Questo garan­tisce un equi­lib­rio di lavoro e aumen­ta l’ef­fi­cien­za dei compiti.

Comu­ni­cazione traspar­ente con i clienti 

Orga­niz­za il servizio cli­en­ti con Work­sec­tion, garan­ten­do trasparen­za e effi­cien­za nel­la comunicazione:
  • Sis­tema di respon­s­abil­ità traspar­ente. Con­di­vi­di report con i cli­en­ti per­son­al­iz­zan­do la loro visu­al­iz­zazione con fil­tri. Il cliente vedrà solo le infor­mazioni di cui ha bisog­no per evitare un sovrac­cari­co di infor­mazioni. Può anche scari­care report in for­ma­to CSVXLS.


  • Comu­ni­ca all’in­ter­no del sis­tema. Crea team di cli­en­ti e aggiungili diret­ta­mente al prog­et­to. Questo pro­muove la trasparen­za nel­la col­lab­o­razione e con­sente ai cli­en­ti di mon­i­torare i pro­gres­si in tem­po reale.
Le impostazioni del sis­tema con­sentono anche di nascon­dere speci­fi­ci com­pi­ti di prog­et­to e infor­mazioni di con­tat­to dei dipen­den­ti al cliente per man­tenere la riservatezza.


Inte­grazione con i sis­te­mi CRM

Work­sec­tion sup­por­ta l’in­te­grazione con questi sis­te­mi CRM: Pipedrive, Hub­Spot, Key­CRM e NetHunt. 


Questo ti aiu­ta a:

  1. Coor­dinare i servizi per sin­croniz­zare il lavoro tra i dipar­ti­men­ti. L’in­te­grazione con­sente inter­azioni tra i dipar­ti­men­ti, come ven­dite e mar­ket­ing. Questo sem­pli­fi­ca il proces­so di con­di­vi­sione dei dati.
  2. Sem­pli­fi­care i pro­ces­si di rou­tine. Riduci la neces­sità di sin­croniz­zazione man­uale dei dati e min­i­miz­za gli errori autom­a­tiz­zan­do gli aggior­na­men­ti dei dati tra i sis­te­mi CRM e Worksection.

Come fun­ziona:

Work­sec­tion crea auto­mati­ca­mente com­pi­ti nel prog­et­to quan­do un affare viene sposta­to nel­la fase appro­pri­a­ta nel sis­tema CRM, oltre a per­me­t­ter­ti di:
  • Asseg­nare un pro­pri­etario, impostare sca­den­zepri­or­ità per il compito.
  • Importare infor­mazioni dal CRM (come infor­mazioni di con­tat­to) diret­ta­mente nel compito.
  • Cam­biare auto­mati­ca­mente lo sta­to di un affare nel sis­tema CRM al com­ple­ta­men­to di un com­pi­to in Worksection.

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