Worksection vs Bitrix24: Ce să alegi pentru managementul proiectelor

1. Con­trolul orelor de muncă. Sis­temul inte­grat de urmărire a tim­pu­lui și de con­tabil­i­tate per­mite echipelor de ser­vicii să con­troleze resurse­le chel­tu­ite pe un proiect. Mențineți trans­parența în pro­cese și esti­mați cos­tul colaborării pe baza datelor reale.
2. Orga­ni­zarea muncii echipelor non-tehnice și mixte. Dacă aveți o echipă non-tehnică sau mix­tă și tre­buie să coor­don­ați munca între depar­ta­mente, Work­sec­tion este pen­tru dum­neav­oas­tră. Inter­fața intu­itivă o face acce­si­bilă și ușor de uti­lizat, chiar și pen­tru pro­fe­sion­iști fără expe­riență în ges­tionarea proiectelor. 
3. Ges­tionarea struc­turată a proiectelor. Un cont Work­sec­tion este împărțit în proiecte care pot fi orga­ni­zate pen­tru un depar­ta­ment sau client spe­cif­ic. Sarcinile din cadrul proiec­tu­lui sunt împărțite în sub­tasks, au pro­pri­etari și termene lim­ită, și au etichete și sta­turi. Această struc­tură ajută la pre­venirea hao­su­lui în flux­ul de lucru.

Eval­uări pe cataloage

Bitrix24

1. Proce­sarea lead-urilor. Datorită sis­temu­lui inte­grat CRM, Bitrix24 vă per­mite să proce­sați lead-urile efi­cient. Instru­mentele pen­tru colectarea, proce­sarea și analizarea lead-urilor ajută la opti­mizarea pro­ce­selor de vân­zare și creșterea ratelor de conversie.
2. Orga­ni­zarea echipei de vânzări. Bitrix24 este un instru­ment put­er­nic pen­tru îmbunătățirea efi­cienței echipei de vânzări cu suport pen­tru ges­tionarea con­tactelor, autom­a­ti­zarea pro­ce­su­lui de vân­zare, rapoarte și analize.

Eval­uări pe cataloage

• Sun­teți o afacere mică sau medie cu 10 până la 100 de per­soane în echipă. Work­sec­tion se potrivește per­fect nevoilor echipelor mici și medii. Sis­temul se adaptează ușor creș­terii afac­erii dum­neav­oas­tră, asig­urând sta­bil­i­tatea pro­ce­selor și struc­turarea sarcinilor de muncă.
• Vreți să con­tro­lați încăr­că­tu­ra de muncă a echipei. Respon­s­abil­itățile, termenele lim­ită și starea sarcinilor curente — toate într-un sin­gur loc. Vizual­iza­ți infor­mații despre activ­i­tatea echipei la cerere. Uti­liza­ți rapoartele pen­tru a com­para încăr­cările de muncă plan­i­fi­cate și reale. Dia­gramele Gantt și dia­gramele per­soanelor ajută la dis­tribuirea uni­for­mă a sarcinii în echipă.
• Con­duceți o afacere de ser­vicii și ges­tion­ați proiecte ale clienților. Work­sec­tion este con­ceput pen­tru echipele care lucrează pe bază de orar. Instru­mentele inte­grate de con­trol al resurselor, pre­cum un track­er de timp și rapoarte auto­mate, vă ajută să mențineți trans­parența și efi­ciența în colab­o­rarea cu clienții.

​Tre­buie să ver­i­fi­cați alter­na­tivele dacă

• Aveți nevoie de un sis­tem CRM și nu de un ser­vi­ciu de ges­tionare a proiectelor. Work­sec­tion este des­ti­nat ges­tionării pro­ce­selor de afac­eri și nu include funcțion­al­ități CRM.
• Cău­tați un ser­vi­ciu cu chat încor­po­rat și con­fer­ințe video. Comu­ni­carea în Work­sec­tion se des­fășoară în cadrul sarcinilor pen­tru a menține efi­ciența pro­ce­su­lui. Pot fi nece­sare ser­vicii supli­menta­re pen­tru a inte­gra chat­ul și con­fer­ințele video.

Bitrix24

Bitrix24 este pen­tru dum­neav­oas­tră dacă

• Aveți nevoie de un instru­ment pen­tru orga­ni­zarea muncii echipei de vânzări. Instru­mentele Bitrix24 oferă o ges­tionare efi­cien­tă a lead-urilor și datelor clienților și sunt ide­ale pen­tru sarcinile echipei de vânzări.
• Cău­tați un sis­tem CRM care să aibă și funcțion­al­ități de bază de ges­tionare a sarcinilor. Bitrix24 com­bină capa­bil­itățile unui sis­tem CRM cu un set min­im de instru­mente de ges­tionare a sarcinilor pen­tru a vă oferi o soluție CRM completă.

Con­sid­er­ați alte ser­vicii dacă

• Nu spri­jiniți ocu­pan­tul. Rusia este un stat teror­ist. Uti­lizarea Bitrix24 înseam­nă spri­jinirea finan­cia­ră a unei com­panii rusești. Dacă nu doriți să aju­tați țara agre­sor, ar tre­bui să alegeți soluții alternative.
• Cău­tați o soluție de ges­tionare a proiectelor. Pen­tru orga­ni­zarea flux­u­rilor de lucru com­plexe, Bitrix24 are funcțion­al­i­tate lim­i­tată. Ca rezul­tat, sis­temul nu este potriv­it pen­tru ges­tionarea com­pletă a proiectelor.
• Doriți să lucrați pe bază de orar. Capa­bil­itățile de urmărire a tim­pu­lui și de raportare ale Bitrix24 nu sunt sufi­ciente pen­tru ges­tionarea efi­cien­tă a muncii pe oră. Prin urmare, com­pani­ile de ser­vicii ar tre­bui să ia în con­sid­er­are soluții alternative. 

Com­para­re rapidă

1. Track­er de timp. Uti­liza­ți timerul inte­grat pen­tru a urmări tim­pul petre­cut pe o sarcină. Eval­u­ați per­for­manța com­parând tim­pul plan­i­fi­cat cu cel real.
2. Rapoarte auto­mate. Sim­pli­fi­cați flux­u­rile de lucru pe baza datelor reale. Rapoartele auto­mate vă arată unde ați chel­tu­it mai multe resurse decât era plan­i­fi­cat și vă ajută să opti­miza­ți zonele de pierdere într-un mod oportun.

Ben­efici­ile afac­erii de ser­vicii ale fac­turării pe oră:

• Uti­lizarea efec­tivă a resurselor este întot­deau­na disponi­bilă. Întot­deau­na aveți cos­tul efec­tiv al resurselor la îndemână pen­tru esti­marea corec­tă a cos­turilor proiec­tu­lui și evitarea costurilor.
• Anal­iza detal­i­ată a resurselor vă ajută să eval­u­ați proiectele pen­tru rentabil­i­tate. Evi­tați colaborările neprof­itabile și accep­tați proiecte mai profitabile.

Ges­tionarea proiectelor și sarcinilor

1. Ges­tionarea proiectelor. Con­tul dum­neav­oas­tră este împărțit în proiecte sep­a­rate, per­mițân­du-vă să dis­tribuiți efi­cient munca între depar­ta­mente. Toate sarcinile proiec­tu­lui sunt afișate în cadrul proiec­tu­lui, ceea ce ajută la menținerea trans­parenței flux­u­lui de lucru.
2. Ges­tionarea sarcinilor. Creați sarci­ni și sub­tasks, adău­gați etichete și sta­turi, sta­bil­iți termene lim­ită și atribuiți respon­s­abil­ități. Orga­ni­za­ți ges­tionarea sarcinilor pen­tru a asigu­ra exe­cuția eficientă. 

Con­trolul încăr­că­turii echipei 

1. Dia­gramă Gantt pe per­soane. Sarcinile tutur­or sub­or­don­aților sunt afișate pe o lin­ie tem­po­rală, per­mițân­du-vă ajustarea termenelor lim­ită în caz de supra­punere. Aces­ta vă per­mite să vedeți imag­inea de ansam­blu a încăr­că­turii echipei și să faceți mod­i­ficările nece­sare la timp.
   
   

   

   
   
2. Kan­ban pe per­soană. Tabloul inter­ac­tiv afișează încăr­că­tu­ra echipei, per­mițân­du-vă să dis­tribuiți sarcinile uni­form între anga­jați. Acest lucru asig­ură un echili­bru al muncii și crește efi­ciența sarcinilor.
   
   

   

   ​

Comu­ni­care trans­par­en­tă cu clienții 

• Sis­tem de con­tabil­i­tate trans­par­ent. Dis­tribuiți rapoarte clienților per­son­al­izân­du-le vizualizarea cu fil­tre. Clien­tul va vedea doar infor­mați­ile de care are nevoie pen­tru a evi­ta supraîncăr­carea infor­mațion­ală. De aseme­nea, aceș­tia pot descăr­ca rapoartele în for­mat CSV sau XLS.
  
  

  

  
  
• Comu­ni­cați în cadrul sis­temu­lui. Creați echipe de clienți și adăugați‑i direct în proiect. Acest lucru pro­movează trans­parența colaborării și per­mite clienților să urmărească pro­gre­sul în timp real.

sarci­ni speci­fice ale proiec­tu­lui și infor­mați­ile de con­tact ale anga­jaților de la client pen­tru a menține confidențialitatea.

1. Coor­don­ați ser­vici­ile pen­tru a sin­croniza munca între depar­ta­mente. Inte­grarea per­mite inter­acți­unea între depar­ta­mente, cum ar fi vânzările și mar­ketingul. Acest lucru sim­pli­fică pro­ce­sul de par­ta­jare a datelor.
2. Sim­pli­fi­cați pro­ce­se­le de ruti­nă. Reduceți nevoia de sin­cronizare man­u­ală a datelor și min­i­miza­ți ero­r­ile prin autom­a­ti­zarea actu­al­izărilor de date între sis­temele CRM și Worksection.

Cum funcționează:

• Atribuiți un pro­pri­etar, sta­bil­iți termene lim­ită și pri­or­ități pen­tru sarcină.
• Impor­tați infor­mații din CRM (pre­cum infor­mații de con­tact) direct în sarcină.
• Schim­bați automat statu­tul unei afac­eri în sis­temul CRM la finalizarea unei sarci­ni în Worksection.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​