Worksection vs Bitrix24: Co wybrać do zarządzania projektami

1. Kon­tro­la godzin pra­cy. Wbu­dowany sys­tem śledzenia cza­su i odpowiedzial­noś­ci pozwala zespołom ser­wisowym kon­trolować zaso­by wydane na pro­jekt. Utrzy­muj prze­jrzys­tość pro­cesów i osza­cuj koszt współpra­cy na pod­staw­ie rzeczy­wistych danych.
2. Orga­ni­za­c­ja pra­cy zespołów nietech­nicznych i mieszanych. Jeśli masz zespół nietech­niczny lub mieszany i musisz koor­dynować pracę między dzi­ała­mi, Work­sec­tion jest dla Ciebie. Intu­icyjny inter­fe­js spraw­ia, że jest on dostęp­ny i łatwy w uży­ciu, nawet dla pro­fesjon­al­istów bez doświad­czenia w zarządza­niu projektami.
3. Struk­tu­ralne zarządzanie pro­jek­ta­mi. Kon­to Work­sec­tion jest podzielone na pro­jek­ty, które moż­na zor­ga­ni­zować dla konkret­nego dzi­ału lub klien­ta. Zada­nia w pro­jek­cie są dzielone na podzada­nia, przyp­isani są właś­ci­ciele i ter­miny, a także mają tagi i sta­tusy. Ta struk­tu­ra poma­ga zapo­b­ie­gać chaosowi w przepły­wie pracy.

Oce­ny w katalogach

Bitrix24

1. Przetwarzanie lead­ów. Dzię­ki zin­te­growane­mu sys­te­mowi CRM Bitrix24 umożli­wia efek­ty­wne przetwarzanie lead­ów. Narzędzia do zbiera­nia, przetwarza­nia i anal­izy lead­ów poma­ga­ją opty­mal­i­zować pro­cesy sprzedaży i zwięk­szać konwersje.
2. Orga­ni­za­c­ja zespołu sprzedażowego. Bitrix24 to potężne narzędzie do poprawy efek­ty­wnoś­ci zespołu sprzedażowego, wspier­a­jące zarządzanie kon­tak­ta­mi, automatyza­cję pro­ce­su sprzedaży, rapor­towanie i analizę.

Oce­ny w katalogach

• Jesteś małą lub śred­nią fir­mą z 10 do 100 ludzi w zes­pole. Work­sec­tion jest doskonale dos­tosowany do potrzeb małych i śred­nich zespołów. Sys­tem łat­wo przys­tosowu­je się do roz­wo­ju Two­jej firmy, zapew­ni­a­jąc sta­bil­ność pro­cesów i struk­tu­ryza­cję zadań roboczych.
• Chcesz kon­trolować obciąże­nie robocze swo­jego zespołu. Odpowiedzial­noś­ci, ter­miny i sta­tus bieżą­cych zadań — wszys­tko w jed­nym miejs­cu. Przeglą­daj infor­ma­c­je o akty­wnoś­ci zespołu na żądanie. Wyko­rzys­taj raporty, aby porów­nać zaplanowane i rzeczy­wiste obciąże­nia robocze. Wykresy Gant­ta i dia­gramy osób poma­ga­ją równomiernie rozłożyć obciąże­nie robocze w zespole.
• Prowadzisz fir­mę usłu­gową i zarządza­sz pro­jek­ta­mi dla klien­tów. Work­sec­tion jest zapro­jek­towany dla zespołów, które pracu­ją na zasadzie staw­ki godzi­nowej. Wbu­dowane narzędzia do kon­troli zasobów, takie jak track­er cza­su i zau­tomaty­zowane rapor­towanie, poma­ga­ją zachować prze­jrzys­tość i efek­ty­wność w pra­cy z klientami.

Powinieneś sprawdz­ić alter­naty­wy, jeśli

• Potrze­bu­jesz sys­te­mu CRM a nie usłu­gi zarządza­nia pro­jek­ta­mi. Work­sec­tion jest zapro­jek­towany do zarządza­nia proce­sa­mi biz­ne­sowy­mi i nie zaw­iera funkcjon­al­noś­ci CRM.
• Szukałeś usłu­gi z wbu­dowanym cza­tem i wideokon­fer­enc­ja­mi. Komu­nikac­ja w Work­sec­tion odby­wa się w obrę­bie zadań, aby utrzy­mać efek­ty­wność pro­cesów. Dodatkowe usłu­gi mogą być wyma­gane do zin­te­growa­nia czatu i wideokonferencji.

Bitrix24

Bitrix24 jest dla Ciebie, jeśli

• Potrze­bu­jesz narzędzia do orga­ni­za­cji pra­cy zespołu sprzedażowego. Narzędzia Bitrix24 zapew­ni­a­ją efek­ty­wne zarządzanie dany­mi lead­ów i klien­tów i są ide­alne do zadań zespołu sprzedażowego.
• Szukałeś sys­te­mu CRM który ma także pod­sta­wową funkcjon­al­ność menedżera zadań. Bitrix24 łączy możli­woś­ci sys­te­mu CRM z min­i­mal­nym zestawem narzędzi do zarządza­nia zada­ni­a­mi, dostar­cza­jąc Ci pełne rozwiązanie CRM.

Rozważ inne usłu­gi, jeśli

• Nie wspierasz oku­pan­ta. Ros­ja to państ­wo ter­ro­rysty­czne. Korzys­tanie z Bitrix24 oznacza wspieranie rosyjskiej firmy finan­sowo. Jeśli nie chcesz pomóc kra­jowi agre­sorowi, powinieneś wybrać alter­naty­wne rozwiązania.
• Poszuku­jesz rozwiąza­nia do zarządza­nia pro­jek­ta­mi. Do orga­ni­za­cji skom­p­likowanych przepły­wów pra­cy Bitrix24 ma ogranic­zoną funkcjon­al­ność. W rezulta­cie sys­tem nie nada­je się do pełnoskalowego zarządza­nia projektami.
• Chcesz pra­cow­ać na pod­staw­ie staw­ki godzi­nowej. Możli­woś­ci śledzenia cza­su i rapor­towa­nia w Bitrix24 są niewystar­cza­jące do efek­ty­wnego zarządza­nia pracą godzi­nową. W związku z tym firmy usłu­gowe powin­ny rozważyć alter­naty­wne rozwiązania.

Szy­bkie porównanie

1. Track­er cza­su. Sko­rzys­taj z wbu­dowanego timera, aby śledz­ić czas wydany na zadanie. Oceń swo­ją wyda­jność porównu­jąc czas planowany z rzeczywistym.
2. Zau­tomaty­zowane raporty. Uprość przepły­wy pra­cy na pod­staw­ie danych rzeczy­wistych. Zau­tomaty­zowane raporty pokazu­ją, gdzie wydałeś więcej zasobów niż zaplanowane i poma­ga­ją w opty­mal­iza­cji obszarów strat w odpowied­nim czasie.

Zale­ty rozliczeń godzi­nowych w fir­ma­ch usługowych:

• Rzeczy­wiste zuży­cie zasobów jest zawsze dostęp­ne. Zawsze masz dostęp do rzeczy­wistych kosztów zasobów, aby pre­cyzyjnie osza­cow­ać kosz­ty pro­jek­tu i unikać kosztów.
• Szczegółowa anal­iza zasobów poma­ga Ci ocenić pro­jek­ty pod kątem ren­townoś­ci. Unikaj nieopła­cal­nych współprac i pode­j­muj się bardziej ren­townych projektów.

Zarządzanie pro­jek­ta­mi i zadaniami

1. Zarządzanie pro­jek­ta­mi. Two­je kon­to jest podzielone na odd­zielne pro­jek­ty, co pozwala efek­ty­wnie rozdzielać pracę między dzi­ała­mi. Wszys­tkie zada­nia pro­jek­towe są wyświ­et­lane w obrę­bie pro­jek­tu, co poma­ga utrzy­mać prze­jrzys­tość przepły­wu pracy.
2. Zarządzanie zada­ni­a­mi. Twórz zada­nia i podzada­nia, dodawaj etyki­ety i sta­tusy, usta­laj ter­miny i przyp­isuj odpowiedzial­noś­ci. Orga­nizuj zarządzanie zada­ni­a­mi, aby zapewnić efek­ty­wne wykonanie.

Kon­tro­la obciąże­nia zespołu

1. Wykres Gant­ta według osób. Wszyscy pod­wład­ni mają zada­nia wyświ­et­lane na osi cza­su, co pozwala dos­tosować ter­miny, jeśli się pokry­wa­ją. Umożli­wia to zobacze­nie pełnego obrazu obciąże­nia roboczego Two­jego zespołu i doko­nanie niezbęd­nych zmi­an na czas.
   
   

   

   
   
2. Kan­ban według oso­by. Inter­ak­ty­w­na tabli­ca wyświ­et­la obciąże­nie robocze zespołu, co pozwala równomiernie rozkładać zada­nia wśród pra­cown­ików. Zapew­nia to równowagę pra­cy i zwięk­sza efek­ty­wność zadań.
   
   

   

Prze­jrzys­ta komu­nikac­ja z klientami

• Prze­jrzysty sys­tem odpowiedzial­noś­ci. Dziel się rapor­ta­mi z klien­ta­mi, dos­tosowu­jąc ich widok za pomocą fil­trów. Klient zobaczy tylko te infor­ma­c­je, których potrze­bu­je, aby uniknąć prze­ciąże­nia infor­ma­cyjnego. Może również pobrać raporty w for­ma­cie CSV lub XLS.
  
  

  

  
  
• Komu­nikac­ja w obrę­bie sys­te­mu. Twórz zespoły klien­tów i dodawaj ich bezpośred­nio do pro­jek­tu. To sprzy­ja prze­jrzys­toś­ci współpra­cy i pozwala klien­tom na śledze­nie postępów w cza­sie rzeczywistym.

konkretne zada­nia pro­jek­towe i dane kon­tak­towe pra­cown­ików przed klien­tem, aby zachować poufność.

1. Koor­dynować usłu­gi w celu syn­chro­niza­cji pra­cy między dzi­ała­mi. Inte­grac­ja pozwala na inter­akcję między dzi­ała­mi, taki­mi jak sprzedaż i mar­ket­ing. Ułatwia to pro­ces dzie­le­nia się danymi.
2. Uproś­cić rutynowe pro­cesy. Zmniejszyć potrze­bę ręcznej syn­chro­niza­cji danych i zmin­i­mal­i­zować błędy dzię­ki automatyza­cji aktu­al­iza­cji danych między sys­tema­mi CRM a Worksection.

Jak to działa:

• Przyp­isać właś­ci­ciela, ustal­ić ter­miny i pri­o­ry­te­ty dla zadania.
• Impor­tować infor­ma­c­je z CRM (takie jak dane kon­tak­towe) bezpośred­nio do zadania.
• Automaty­cznie zmieni­ać sta­tus transakcji w sys­temie CRM po zakończe­niu zada­nia w Worksection.