Системи для управління задачами однозначно роблять роботу команди більш злагодженою. А ще таск-менеджери прискорюють вирішення багатьох питань, наприклад: пошук потрібних документів, прогнозування часу, потрібного для виконання типових завдань, розрахунок заробітку тим, хто працює на погодинній оплаті.
Щоб отримати від таск-менеджера максимум користі, треба знати особливості різних платформ, а також розуміти, які критерії варто враховувати при виборі конкретного сервісу для вашої команди.
Що таке таск-менеджери і для чого вони потрібні?
Система управління задачами або таск-менеджер — сервіс, який дозволяє зібрати всі робочі завдання команди в єдиному просторі. Це свого роду “кардіограма” роботи компанії, на якій видно, чи все йде так, як треба, чи є збої, які треба ліквідувати.
На самому початку ми загалом описали, навіщо потрібні системи управління задачами. Торкнемося цього питання докладніше. Такі системи допомагають командам:
- Структурувати та зробити більш прозорою роботу компанії загалом та кожного співробітника. Зазвичай, у таск-трекері є картина проекту від загальних засад до деталей. Тобто спочатку описується глобальна місія проекту, потім його стратегія та тактика. А далі створюється список конкретних завдань, спрямованих на досягнення мети, та працівників, які за них відповідають. Таким чином, члени команди можуть подивитися, чим займаються колеги, зрозуміти, який у кого фронт робіт.
- Спланувати роботу, підвищити залучення співробітників. Команди бачать терміни виконання завдань та прогрес по них. А керівник може помітити, що якесь із завдань уже “горить” по термінах виконання, а якесь взагалі пішло в прострочені. Якщо це зроблено вчасно, то, швидше за все, вдасться знайти причину такої ситуації та варіанти її вирішення так, щоб це не поставило під загрозу проект загалом.
Більше того, таск-менеджери часто допомагають не допустити проблем зі строками виконання завдань за допомогою банальних спливаючих сповіщень або нагадувань, що приходять в месенджер. Наприклад, за день до запланованого терміну виконання задачі відповідальному приходить нагадування у месенджері з посиланням на завдання в таск-трекері.
Також для багатьох співробітників важливою є наочна картинка своєї продуктивності.
Також система управління задачами спонукає звернути увагу на завдання, за якими постійно переносяться дедлайни. Можливо, у них є якась проблема.
- Організувати комунікацію між учасниками проекту в одному місці. Зручно, коли кожен задіяний у процесі може поставити запитання або донести до команди важливу інформацію прямо в таск-менеджері, просто тегнувши одного з колег або цілу команду. Завдяки цьому з часом не доведеться шукати, наприклад, в Telegram дані, необхідні для подальшої роботи.
- Оптимізувати роботу із файлами. Буває так, що матеріали проекту зберігаються на комп'ютерах чи віртуальних дисках у когось із працівників. Якщо людина не на зв'язку, отримати потрібні файли може бути складно.
Так ось, найважливіше можна зберігати прямо в системі управління завданнями, розмежувавши рівні доступу до тих чи інших директорій. Якщо файли великі, їх заливають, приміром, на Google диск, а в системі дають посилання на них.
Крім того, у таск-менеджері можна шукати документи просто за назвою. Головне заздалегідь домовитися зі співробітниками про стандарти, за якими документами надається ім'я.
- Спростити звітність та фінансові питання. Зазвичай у таск-менеджерах є можливість генерувати, наприклад, звіти про витрати часу для кожного співробітника, діаграми Ганта та інші потрібні формати. Завдяки цьому можно буквально в кілька кліків звітувати перед клієнтом або розрахувати зарплатню члену команди, підряднику.
- Прискорити онбординг нових працівників. У таск-трекері можно швидко поставити новачкові стандартні завдання зі строками виконання, просто скопіювавши їх. Наприклад, заповнення профілю, вивчення матеріалів, необхідних у роботі тощо. Тут же можна тегнути і кураторів, які в разі чого допоможуть новому працівникові.
Переваги та недоліки використання систем управління задачами
Якщо говорити про недоліки використання сервісів управління проектами та задачами, то вони можуть бути у конкретного таск-менеджера. Це можуть бути:
- Низька якість сервісу, яка призводить до частих збоїв у його роботі, відсутність оперативної техпідтримки.
- Невідповідність функціоналу специфіці діяльності команди чи компанії загалом. Таке теж може бути, якщо для команди з різноплановими завданнями та великим штатом вибрали гранично простий таск-трекер, розрахований на обсяг робіт фрілансера-одинака.
- Невиправдана ціна товару. Якщо компанія обрала дорогий продукт, а її заробітки не такі вже й великі, то така інвестиція може бути нераціональною.
Окремо треба відзначити відсутність у співробітників докладної інформації про те, навіщо особисто їм та компанії загалом потрібен таск-трекер, а також детальних інструкцій щодо роботи з конкретною програмою. У такій ситуації люди можуть саботувати використання цього продукту.
Таким чином, не варто говорити про те, що у систем управління завдачами є недоліки. Правильніше сказати, що дуже важливо знати:
- навіщо вам потрібен цей інструмент;
- скільки на нього доцільно витратити;
- що ви розраховуєте отримати від застосування.
Якщо керівник знає відповіді на ці запитання та донесе цю інформацію до співробітників, є всі шанси відчути лише переваги таск-менеджера.
Що варто враховувати при виборі інструментів для керування задачами
Насамперед треба розібратися, чи потрібна вам програма керування задачами для Windows або MacOS, Linux, Android тощо. Як правило, операційні системи, що підтримуються, вказані на сайті таск-трекерів.
Також важливими критеріями вибору є:
- Наявність безкоштовного тестового періоду. За 7-14 днів активного використання продукту можна зрозуміти, підходить він вам чи ні.
- Інтуїтивно зрозумілий та візуально приємний інтерфейс. Якщо більшості людей незрозуміло, як прикріпити до завдання файл або додати коментар, до сервісу є питання. Зовнішня привабливість — це багато в чому справа смаку і, можливо, варто провести анонімне опитування, яке покаже, чи подобається інтерфейс вашим співробітникам.
- Достатній функціонал. Таск-трекер повинен дозволяти виставляти дедлайн, змінювати статуси задачі, призначати відповідальних. Що ж до ширшого списку функцій, він залежить від потреб конкретної компанії. Комусь потрібні Канбан-дошки, іншим — діаграма Ганта тощо.
- Можливість інтеграції. Найчастіше командам потрібна синхронізація таск-трекера з месенджерами та календарями. Якщо у вас більш специфічні запити, краще запитати про можливість налаштувати потрібну вам зв'язку в техпідтримці.
- Інструменти візуалізації. Дашборди — по-справжньому зручна річ, яка прискорює сприйняття інформації, зокрема, у звітах.
- Наявність тайм-трекерів. Цей інструмент дозволяє дізнатися середні витрати часу виконання типових завдань і чіткіше прогнозувати клієнтам терміни готовності їхніх проектів. Докладніше про те, навіщо потрібен сервіс обліку часу, ми розповіли тут.
- Мобільна версія. В епоху віддаленої роботи це дуже корисно та зручно.
- Оперативна техпідтримка. Коли відповіді на свої запитання можна отримати у будь-який час і лише за кілька хвилин — це безцінно.
- Ціна. Як ми говорили вище, вона має порівнюватися з оборотами вашої компанії, а використання системи має окупатися.
- Дозволений обсяг зберігання інформації. Цей параметр важливий для компаній, які щодня завантажують у задачі об'ємні файли.
- Оцінка/відгуки компетентних користувачів. Є спеціалізовані сайти, де люди оцінюють продукти та сервіси на основі особистого досвіду. Один з найнадійніших — Capterra.
Як обрати найкращий таск-менеджер: топ-20 інструментів для управління задачами
Basecamp
Платформи
Web, iOS, Android, Windows.
Особливості
Багатофункціональна платформа, яка дозволяє вирішувати всі основні питання, пов'язані з управлінням проектами в одному просторі. Користувачам подобається те, що можно обмінюватися файлами і спілкуватися в чаті, призначати відповідальних за задачі, бачити активність співробітників, встановлювати дедлайни.
Також є стрічка новин, календар, який синхронізується з Google чи Outlook, діаграма Ганта.
Недоліки
Є користувачі, яким складно розібратися в інтерфейсі. Також помічені проблеми зі сповіщеннями на електронну пошту. Технічна підтримка не завжди відповідає швидко.
Тарифи
$99 на місяць або $999 на рік за команду, кількість проектів та користувачів не обмежується. Для неприбуткових та благодійних організацій є знижка 10%.
Пробна версія безкоштовна протягом 30 днів. Якщо ви студент чи викладач, продукт надають без оплати. Варто знати, що у безкоштовній версії доступні лише три проекти та 20 акаунтів користувачів, а для зберігання інформації передбачено 1 ГБ місця. У платному тарифі є 500 Гб місця на диску, розширений доступ для скількох завгодно клієнтів і підрядників.
Рейтинг на Capterra: 4,3 з 5.
Worksection
Платформи
Web, Windows, iOS та Android.
Особливості
Це один з найкращих варіантів системи для управління задачами за рахунок своєї універсальності. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, продукт підходить як командам із кількох людей, так і великим компаніям. З цим таск-менеджром зручно працювати шанувальникам Agile та Waterfall.
Користувачам доступні: інформативний дашборд, тайм-трекер, Канбан-дошки, бюджетування проектів, мітки, статуси, діаграма Ганта. Також проводиться регулярне резервне копіювання, тому за збереження даних можна не турбуватися. Інтеграції з CRM-системами, GoogleDocs, Slack, Telegram є за замовчуванням, за необхідності можна обмінюватись даними через API. Техпідтримка у робочий час відповідає за 10 хвилин, у неробочий – протягом години.
Недоліки
Деякі користувачі незадоволені тим, що продукт не працює в режимі офлайн, а мобільний додаток варто доопрацювати.
Тарифи
$29 на місяць за десять проектів та десять користувачів, $49 на місяць за 20 проектів та 20 користувачів, $199 на місяць за необмежену кількість проектів та 50 користувачів.
Ви можете вибрати потрібний тарифний план і почати працювати, користуючись усіма передбаченими за його умовами можливостями. Рахунок на оплату надійде лише через 14 днів. Є і безкоштовна версія, в якій можна активувати 2 проекти та до 5 користувачів, використати 0,1 Гб місця для завантаження даних. Тоді як у преміум-тарифі ви зможете зберігати 500 Гб інформації, отримаєте екстра-безпеку та власний домен.
Рейтинг на Capterra: 4,9 з 5.
Asana
Платформи
Web, iOS, Android, Windows
Особливості
Хмарний продукт, який дозволяє створювати списки задач та призначати їм виконавців, а також вказувати дату завершення. Крім того, задачам можна змінити рівень пріоритету, коротко описати суть завдання, прикріпити файли, залишити коментарі.
Продукт цінують за простоту, прив'язку до календаря та зручні звіти.
Недоліки
Користувачі відзначають, що це не бюджетний таск-менеджер. Залежно від платформи, навіть у платних версіях доступний не весь функціонал. Також не всі клієнти задоволені роботою сповіщень на електронну пошту.
Тарифи
Від $13,49 до $30,49 за користувача при оплаті щомісячно, від $10,99 до $24,49 за користувача при оплаті за цілий рік.
Є безкоштовний 30-денний пробний період, у якому доступний функціонал Premium-тарифу. Якщо ви хочете користуватися продуктом безкоштовно на постійній основі, пам'ятайте, що в такому випадку є обмеження: не більше ніж 15 користувачів, також у вас не буде можливості користуватися конструктором робочих процесів, шаблонами задач чи створити закриту групу/проект. Все це є уже в Premium-тарифі, а в варіанті Business додаються ще і інтеграції з Salesforce, Adobe Creative Cloud, Tableau, Power BI.
Рейтинг на Capterra: 4,5 з 5.
Monday.com
Платформи
Web, iOS, Android, Windows, Linux
Особливості
Цей продукт — частина лінійки компанії, яка включає CRM, інструменти для розробників і маркетологів. Він дозволяє працювати з дошками та завданнями. Можна встановлювати свій термін для кожного завдання, змінювати статуси проектів та призначати працівникам таски до виконання. Також є функціонал, який дає можливість копіювати та вставляти дошки, задавати їм пріоритети та змінювати категорії.
Monday.com має багато можливостей для автоматизації, призначення спостерігачів за задачами.
Недоліки
Не дуже бюджетний варіант, є складнощі з налаштуваннями.
Тарифи
Від $8 до $16 за користувача на місяць. Пробний період – 14 днів. В цей час кількість дошок та робочих процесів не обмежується. Після завершення тестового періоду треба вибрати та оплатити тарифний план з урахуванням потреб команди. Наприклад, базова версія дає 5 Гб місця для інформації і дашборд на основі однієї дошки, а вже стандартний тариф додатково дозволяє розширити дашборд до 5 дошок, та ще й мати гостьовий доступ.
Якщо ви хочете користуватися безкоштовною версією, то вона обмежується двома членами команди. Для студентів та некомерційних організацій є можливість неоплачуваного користування на постійній основі.
Рейтинг на Capterra: 4,6 з 5.
Trello
Платформи
Web, iOS, Android, Windows
Особливості
Ця платформа для таск-менеджменту — оптимальний варіант для управління невеликими проектами та досягнення балансу між особистим життям та роботою. В активі продукту: workflows, що налаштовуються, списки, картки завдань, які можна перетягувати між колонками, змінюючи їхній статус. Є можливість поділитися завданням із командою, призначити відповідальних.
Також серед позитивних особливостей: відмінна візуалізація, доступна автоматизація процесів, шаблони, інтеграції зі сторонніми сервісами.
Недоліки
Не підійде для великих проектів, не всі моменти інтуїтивно зрозумілі.
Тарифи
Від $5 до $17,5 за користувача на місяць за умови оплати за рік. Якщо оплачувати щомісяця, то ціна стартує з $6.
Для безоплатного тестування командам надається доступ до преміального тарифу. На основі досвіду користування ним можно обрати простіший чи, навпаки, більш просунутий пакет послуг. Так, стандартний тариф не дозволяє генерувати звіти і аналітику в режимі реального часу. А от в преміальному тарифі така можливість є, разом з адмініструванням команд і поєднанням дошок у колекції.
Є варіант користуватися таск-менеджером безоплатно. У безкоштовній версії функціонал обмежений. Наприклад, недоступні поля користувача в дошках, немає хронології проектів, календаря.
Рейтинг на Capterra: 4,5 з 5.
Wrike
Платформи
Web, iOS, Android, Windows.
Особливості
Цей сервіс заслужено займає місце у списку кращих систем для управління задачами. Він дозволяє створювати та налаштовувати workflows, форми, інформаційні панелі, генерувати аналітичні звіти в режимі реального часу.
Також у Wrike є голосові команди, штучний інтелект, який дає автоматичні результати на запити, інтерактивні діаграми Ганта, інструменти бюджетування. Багато корисних функцій і широкі можливості адаптації сервісу під потреби вашої команди, зокрема, за допомогою інтеграцій API.
Недоліки
Не всім користувачам легко розібратися з налаштуваннями, а техпідтримка не завжди швидко допомагає. Крім того, це не найдоступніший за ціною сервіс.
Тарифи
Від $9,8 до $24,8 за користувача на місяць. Є безкоштовна 14-денна пробна версія. Якщо ви хочете користуватися продуктом безкоштовно постійно, то функціонал буде обмеженим, як і кількість активних задач, крім того, на весь акаунт надається лише 2 Гб простору для зберігання. Вже в тарифі Professional кожен користувач отримує до 2 Гб, інтеграції з MS Project, Excel, RSS, діаграми Ганта.
Рейтинг на Capterra: 4,2 з 5.
Clickup
Платформи
Web, iOS, Android, Windows, Linux.
Особливості
Цей інструмент управління задачами допомагає командам планувати та організовувати спільну роботу над проектами. Користувачі можуть розбивати задачі на підзадачі, ділитися файлами, залишати коментарі. Також можно обрати різні варіанти візуалізації задач. Є Канбан-дошки, вбудований тайм-трекер, внутрішній чат.
Недоліки
Користувачі скаржаться на системні помилки та незручну мобільну версію.
Тарифи
Від $5 до $19 за користувача на місяць. Можно оформити безкоштовну тріал-версію на 14 днів. Безоплатна версія працює з обмеженнями, наприклад, не можна прикріпити файли розміром більше 100 МБ, а дошок у доступі лише три. Сплативши $5, ви отримаєте можливість завантажувати скільки завгодно інформації, необмежену кількість діаграм Ганта, інтеграції і гостьовий доступ.
Рейтинг на Capterra: 4,7 з 5.
Todoist
Платформи
Web, iOS, Android, Windows.
Особливості
Доволі зручний таск-трекер, що дозволяє розподілити задачі на день, тиждень тощо. Для задач є теги, дедлайни, пріоритети, можливість прикріпити файли з Google-Диску або Dropbox. Командну роботу покращують Канбан-дошки, фільтри, можливість створення задач через Gmail и Outlook, аналітика активності співробітників.
Недоліки
Користувачі відмічають, що нагадування бувають нав'язливими.
Тарифи
Від $4 на місяць за 25 співробітників до $6 на місяць за 50 членів команди (за умови сплати на рік). Якщо сплачувати щомісяця, то ціна буде від $5 до $8 за команду.
Протягом 30 днів можно без оплати тестувати тариф Business. Є можливість працювати з безкоштовною версією, вона обмежується п'ятьма активними проектами, до кожного з яких можуть приєднатися не більше п'яти співробітників. Окрім того, історія активності в такому тарифі зберігається лише за тиждень. Натомість в найдешевшому платному тарифі вже є 300 активних проектів, необмежена історія активностей, 150 фільтрів пошуку і зручні нагадування.
Рейтинг на Capterra: 4,6 з 5.
Any.do
Платформи
Web, iOS, Android.
Особливості
Доволі зручний сервіс, який прискорює роботу с задачами. Їм можно призначати виконавців, присвоювати теги, ставити пріоритети, дедлайни, об'єднувати в списки, списками ділитися з колегами. Є інтеграція з Google Календарем. Задачі можно фарбувати в різні кольори, вибрати для кожної свою тему.
Недоліки
Помічені проблеми зі збереженням даних, синхронізацією з календарем. Технічна підтримка не завжди швидко відповідає.
Тарифи
$5,99 за команду, якщо сплачувати за кожен місяць, знижка 50% у разі сплати за рік (тобто $2,99). Щоб скористатися тріал-версією, потрібно ввести номер банківської картки. Якщо сервіс не сподобається, підписку потрібно скасувати в ручному режимі. У преміальному тарифі користувачі можуть налаштувати нагадування, що мають повторюватися, синхронізацію з WhatsApp, індивідуальні теми, кольорові мітки і навіть сповіщення, що з'являються у зв'язку з геолокацією (функція мобільної версії).
Hive
Платформи
Web, iOS, Android, Windows.
Особливості
Зручний таск-трекер, який підвищує ефективність команд за рахунок адаптації під потреби користувачів. Наприклад, членам команди доступні індивідуальні дашборди, в яких видно призначені кожному з них задачі, розділені на категорії: в роботі, виконані. Можно прикріплювати файли, призначати теги, буквально одним кліком переміщувати задачі між проектами чи призначати нового виконавця. Також є аналітика особистої і командної продуктивності.
Недоліки
У деяких користувачів є проблеми з чатами і завантаженням зображень у них, також відмічають, що прочитані сповіщення зникають і потім їх незручно шукати.
Тарифи
Від $12 за користувача за умови річної підписки, якщо сплачувати помісячно, то від $16. Є безоплатна тестова версія на 14 днів. Також можно використовувати безоплатну версію, вона розрахована на двох членів команди. Але в ній нема функцій, які доступні у платних версіях, наприклад, діаграм Ганта, дошок Канбан, чату, сповіщень.
Рейтинг на Capterra: 4,5 з 5.
Zoho Projects
Платформи
Web, iOS, Android.
Особливості
Цей таск-менеджер підійде команді, яка хоче не лише планувати робоче навантаження, а ще і спілкуватися між собою та з клієнтами в одному середовищі. Окрім того, тут зручно генерувати діаграми Ганта, використовувати шаблони, задачі і підзадачі та тайм-трекер, розширені звіти.
Недоліки
Складнощі з налаштуваннями проектів та інтеграціями.
Тарифи
Від €5 на місяць за користувача, якщо сплачувати раз на місяць і від €4 при сплаті за рік. Є безкоштовна тріал-версія, а також версія, що надається для постійного користування без оплати. Щоправда, у ній є можливість підключити тільки двох користувачів і три проекти. Платний тариф дозволяє працювати у сервісі 50 співробітникам, створювати необмежену кількість проектів і зберігати до 100 Гб даних.
Рейтинг на Capterra: 4,2 з 5
Hitask
Платформи
Web, iOS, Android, Windows, Linux
Особливості
Простий таск-трекер, що дозволить скласти список справ і задач, зафіксувати час їх виконання і генерувати звіти. Є функція Drag-n-drop, вона допомагає швидко перетягувати задачі. Також можно прікріплюти до задач файли, отримувати Push-повідомлення про оновлення.
Недоліки
Періодичні збої в роботі, баги, не дуже дружня технічна підтримка.
Тарифи
Від $5 до $20 на місяць за команду. Є безкоштовна тріал-версія, але люди помітили, що оплата після її закінчення знімається без попередження. Команди з 5 та менше осіб можуть користуватися продуктом безкоштовно, але в них не буде деяких функцій з платного тарифу, наприклад, спільного доступу до проектів, задач, синхронізації календаря з Google, Outlook.
Рейтинг на Capterra: 4 з 5.
Plutio
Платформи
Web, iOS, Android, Windows.
Особливості
Продукт, що підійде і фрілансерам, і компаніям. У системі наявні тайм-трекер, чат, інтеграція з CRM, інструменти для роботи з фінансами, а ще багато можливостей для планування і автоматизації рутини.
Недоліки
Не всім подобається те, що у сервісі немає можливості легко змінити вигляд дошки проекту.
Тарифи
Solo — $19 на місяць, Studio — $39 на місяць (10 членів команди), Agency — $99 на місяць (30 членів команди). Є безкоштовна тріал-версія будь-якого з тарифних планів. Студентам роблять знижку 10% від вартості тарифів, а некомерційним організаціям зменшують ціну підписки на 30%. За $19 можно запросити до трьох клієнтів, а вже за $39 — скільки завгодно.
Рейтинг на Capterra: 4,6 з 5.
Accelo
Платформи
Web, iOS, Android
Особливості
У цьому продукті приваблюють інтеграції з Google Drive, Office 365, Outlook, дошка задач, що автоматично покаже, по яких задачах вже минув дедлайн, а які заплановані на наступні дні. Також таск-менеджер спрощує роботу з рахунками.
Недоліки
Користувачі кажуть, що продукт нібито має багато функцій, але не всі з них реалізовані добре. Також іноді користувачі незадоволені оновленнями і роботою техпідтримки.
Тарифи
Від $24 до $39 на місяць за користувача. Є безкоштовний пробний період на обидва тарифи. У варіанті Plus ви отримуєте базу клієнтів, контактів, звіт про активність клієнтів. У тарифі Premium додаються: планування і управління ресурсами, клієнтський портал, посилена безпека.
Рейтинг на Capterra: 4,5 з 5.
Taskworld
Платформи
Web, iOS, Android, Windows, Linux.
Особливості
Доволі великий набір можливостей для командної роботи: звіти, задачі, журнали активностей, шаблони, чат, інструменти для моніторингу ефективності команди, прикріплення файлів.
Недоліки
Не дуже вдало реалізований функціонал тайм-трекінгу, проблеми з копіюванням задач та технічною підтримкою.
Тарифи
Від $8 до $22 за користувача на місяць. Доступна безкоштовна тестова версія таск-менеджера, на вибір один з двох тарифів — Преміум і Бізнес. Також є версія, якою можно користуватися без оплати. Вона може підійти командам до п'яти осіб, які готові до того, що гостьового доступу до задач не буде, як і інтеграцій, а пам'яті виділено 1 Гб. У платному тарифі користувачі отримують необмежену кількість проектів і задач, 100 Гб місця для зберігання даних.
Рейтинг на Capterra: 4,5 з 5.
Wimi
Платформи
Web, iOS, Android, Windows, Linux.
Особливості
Можливість впорядкувати задачі за допомогою діаграми Ганта, шаблонів, стікерів, фільтрів, календаря, статусів і дедлайнів.
Недоліки
Не у всіх користувачів одразу виходить розібратися з усіма функціями.
Тарифи
Від $3 до $15 за користувача на місяць. Впродовж двох тижнів можно використовувати пробну версію будь-якого тарифу. Треба розуміти, що у найдешевшому тарифі є всього 10 робочих просторів, 25 Гб пам'яті та один гість, а вже в варіанті за $9 на місяць користувачі отримують необмежену кількість робочих просторів, 100 Гб пам'яті та чотири гостя на кожного, хто сплатив підписку.
Рейтинг на Capterra: 4,7 з 5.
Airtable
Платформи
Web, iOS, Android, Windows, Linux.
Особливості
Якісні шаблони проектів, які дозволяють одразу починати працювати, зрозуміле управління бюджетом, сповіщення.
Недоліки
Є проблеми з інтеграціями зі сторонніми сервісами. Також користувачі відмічають, що навчальні матеріали по користуванню цим таск-трекером не завжди зрозумілі.
Тарифи
Платні тарифи коштують від $12 до $24 на місяць за команду. На всі тарифи можно оформити тестовий період. Є безкоштовна версія, вона обмежується 2 Гб простору та двома тижнями зберігання інформації. В платних тарифах надається від 5 Гб для збереження даних, історія активності за шість місяців і автоматична синхронізація таблиць.
Рейтинг на Capterra: 4,7 з 5.
ProofHub
Платформи
Web, iOS, Android.
Особливості
Таск-трекер, що дає можливість працювати з діаграмами Ганта, тайм-трекером, вбудованим чатом. Також у системі наявні сповіщення, зручні шаблони задач і коментарі до них, обмін файлами, генерація звітів.
Недоліки
Декому складно налаштувати сповіщення так, щоб вони не заважали, також не всім вдається пристосуватися до роботи з діаграмами Ганта.
Тарифи
Від $45 до $89 на місяць за команду за умови сплати за рік, якщо сплачувати кожен місяць, то ціни будуть від $50 до $99 за команду. Можно скористатися безкоштовною пробною версією продукту впродовж 14 днів. Некомерційним організаціям розробник пропонує знижку на оплату обраного тарифу у розмірі 40%. Відмінності між тарифами полягають, наприклад, в такому: за $45 ви отримаєте 40 проектів та 15 Гб пам'яті, а за $89 — вже скільки завгодно проектів та 150 Гб простору для збереження даних.
Рейтинг на Capterra: 4,5 з 5.
Teamwork
Платформи
Web, iOS, Android, Windows, Linux.
Особливості
Продукт зручний для роботи з гнучкими методологіями, має функції бюджетування, дозволяє виставляти рахунки. Задачі, що повторюються, можно автоматизувати.
Недоліки
Помічені проблеми з API, відсутній чат, складна для сприйняття візуалізація.
Тарифи
Від $10 до $18 за юзера на місяць, якщо сплатити за рік. Тим, хто платять кожного місяця, тарифи обійдуться від $12,5 до $22,5 на місяць. Є безкоштовна trial-версія, доступна протягомі 30 днів. Для двох проектів та п'яти користувачів пропонують повністю безоплатний тариф, в ньому можно створювати задачі, також є обмін повідомленнями, віхи. Проте тут нема шаблонів проектів і задач, біллінгу та багатьох інших функцій, доступних у платних тарифах. Вже у плані за $10 додаються: командний чат, 20 шаблонів проектів, тайм-трекер, інвойси.
Рейтинг на Capterra: 4,5 з 5.
Connecteam
Платформи
Web, iOS, Android, Windows.
Особливості
Цей продукт подобається тим, хто хоче мати в одному сервісі не лише таск-трекер, а і інструмент для будування команди. Тут є push-повідомлення, списки задач, функціонал для проведення навчання і адаптації персоналу, командні чати, можливість додавати файли, багато можливостей для роботи з розкладом.
Недоліки
У користувачів виникають труднощі з налаштуваннями і питання до навчальних матеріалів.
Тарифи
Від $39 до $159 на місяць за 50 користувачів при сплаті за рік, якщо платити кожного місяця, то тарифи складуть від $47 до $191. Є безкоштовна пробна версія на 14 днів. По мірі зростання ціни стає більше доступних функцій: в безоплатному тарифі, наприклад, нема інтеграцій з сервісами, тайм-трекеру, чернеток задач, тоді як у базовому платному тарифі все це є. Якщо ж сплатити за просунутий план, то можно керувати кількома філіалами, автоматизувати процеси і так далі.
Рейтинг на Capterra: 4,7 з 5.
Ми надали базову інформацію про популярні таск-трекери, але, звичайно ж, продукту, який підходить всім, немає. Тому ми радимо вам насамперед протестувати ті сервіси, які отримали високі оцінки від користувачів та мають доступну ціну, а в їхньому базовому функціоналі є те, що критично важливо для вашої команди. Так ви зможете обрати найкращий таск-менеджер для бізнесу.
Напишіть нам, будь ласка, які фічі хотіли б бачити і які найважливіші для вас:)