«Якщо задачі немає у Worksection — її не існує взагалі» — саме це найчастіше кажуть наші клієнти. Як зробити комунікацію з командою у задачах Worksection швидкою, зручною та ефективною? Ми підготувати для вас 4 поради, які допоможуть покращити комунікацію.
Зберігайте та діліться корисною інформацією з колегами.
Вам також може бути цікаво «Організація роботи віддалених команд: ТОП 21 інструментів»
Порада №1. Дайте коментар до задачі
У Worksection побудована зручна система спілкування та повідомлень.
Коли над проектом працює команда і ви створили нову задачу або на вас була поставлена задача — сповістіть про це додатково у Telegram або на електронну пошту. Є випадки, коли хтось із учасників команди не помітив лист-сповіщення від таск-менеджеру або треба максимально швидко проінформувати.
Також, якщо ви — виконавець задачі, додайте коментар, що задачу побачили та прийняли в роботу. По можливості повідомте, коли саме приступили до виконання.
Зробити це можна за допомогою коментаря з вказівкою через @участника1 команди, який поставив на вас задачу. У коментарі відпишіть, що задачу прийняли у роботу і не зайвим буде вказати термін: коли саме ви почнете працювати над задачею.
Порада №2. Відмітьте учасника команди, до якого звертаєтесь
У коментарі це легко зробити через @2. Якщо над задачею, наприклад, працює команда із двох осіб, а ви маєте відповісти лише одній людині (або у вас є до людини додаткові запитання), відмічайте її через @ у своєму коментарі. Окрім цього, радимо користуватись функцією «Відповісти», так учасник команди також отримає сповіщення.
Порада №3. Використовуйте emoji для комунікації
Поряд з функцією «Відповісти» є набір швидких реакцій3, за допомогою яких ви можете показати, що задачу бачили та додати трохи емоційного відтінку. Наприклад, просто бачили — emoji «палець вгору», у захваті від результату — «вогник» та інші варіанти перегляньте у задачі Worksection.
Порада №4. Розбивайте задачу на прості кроки
Для цього використовуйте чек-листи4. Функція «Список справ» знаходиться у лінійці редагування коментаря. Дана функція буде корисною та зручною, якщо всередині задачі треба прописати додаткову інформацію (покрокові дії виконання задачі), але немає потреби створювати окремо підзадачу.
Чи усі поради були вам знайомі або дізнались нові функції для комунікації у задачі?