9 декабря 2020   •   Алина Кривенец   •   3 min read

Советы по коммуникации в задачах Worksection

«Если задачи нет у Worksection — ее вообще не существует» — именно это чаще всего говорят наши клиенты. Как сделать коммуникацию с командой в задачах Worksection быстрой, удобной и эффективной? Мы подготовили для вас 4 совета, которые помогут улучшить коммуникацию.

Сохраняйте и делитесь полезной информацией с коллегами.


Совет № 1. Дайте фидбэк к задаче

Когда над проектом работает команда и вы создали в нем новую задачу или на вас была поставлена ​​задача — сообщите об этом дополнительно в Telegram или на электронную почту. Бывают случаи, когда кто-то из участников команды не заметил письмо-извещение от таск-менеджера или надо максимально быстро проинформировать участников команды.

Также, если вы — исполнитель задачи, отметьте в комментарии, что задачу увидели и приняли в работу. По возможности, сообщите, когда именно приступили к выполнению. Сделать это можно с помощью комментария с указанием через @ участника1 команды, который поставил на вас задачу.



Совет № 2 Отметьте участника команды, к которому обращаетесь.

В комментарии это легко сделать через @ 2. Если над задачей, например, работает команда из двух человек, а вам нужно ответить только одному из них (или у вас есть к коллеге дополнительные вопросы), отмечайте его через @ в своем комментарии. Кроме этого, советуем использовать функцию «Ответить», так участник команды также получит уведомление.



Совет № 3. Используйте emoji для коммуникации

Рядом с функцией «Ответить» есть набор быстрых реакций3, с помощью которых вы можете показать, что задачу видели и добавить в реакции немного эмоционального оттенка. Например, просто видели — emoji «палец вверх», в восторге от результата — «огонек» и другие варианты вы можете посмотреть в задаче Worksection.



Совет № 4. Делите задачу на простые шаги

Для этого используйте чек-листы1. Функция «Список дел» находится в линейке редактирования комментария. Данная функция будет полезной и удобной, если внутри задачи нужно прописать дополнительную информацию (пошаговые действия выполнения задачи), но нет необходимости создавать отдельную подзадачу.



Советы были вам знакомы или узнали новые функции для коммуникации в задаче?

esc
Поделиться в
или
Как работает синхронизация с Google Forms для тех команд, которым нужно получать данные или создавать задачи в Worksection из заявок, которые вы будете получать через Google Form. Статтья расскажет как правильно настроить синхронизацию.
25 марта 2021   •   7 min read
Бизнес-кейсы
Worksection —  корпоративная система контроля для команды дизайна телеканала СТБ. В этой статье Дмитрий Литвиненко, арт-директор телеканала, поделится опытом ведения больших ТВ-проектов в Worksection.
25 марта 2021   •   9 min read
Бизнес-кейсы
Ярослав Ведмидь — руководитель и основатель цифрового агентства Postmen. Основные направления работы агентства: воплощение digital коммуникаций, реализация комплексных маркетинговых задач и креативных...
13 ноября 2020   •   9 min read

Более 1300 компаний используют Worksection. Присоединяйтесь!

Worksection используют 1300 компаний

Отлично!

Введите код подтверждения
или перейдите по ссылке из письма
Нет письма? Даже в спаме? Напишите нам
или через