Una feroce concorrenza nel mercato del lavoro, lavorare sotto blackout, massive rilocalizzazioni di aziende e dipendenti e adattare i processi lavorativi a condizioni instabili sono solo alcune delle sfide che le aziende ucraine hanno affrontato durante l'invasione su larga scala.
In questo articolo, condivideremo con voi i risultati della nostra analisi su come le aziende hanno performato basandoci sulle analisi di Worksection e su statistiche esterne di fonti affidabili.
Due anni di guerra hanno dimezzato le dimensioni dei team ucraini
Le statistiche interne di Worksection mostrano una tendenza verso la compressione dei team. Tra gennaio 2022 e gennaio 2024, la dimensione media del team è diminuita del 55%. Se approfondiamo e differenziamo per tipo di azienda, otteniamo:
Il maggiore calo si è registrato nel settore dell'Istruzione, che è sceso dell'88%. Seguono ingegneria e produzione (– 56%), turismo e ospitalità (– 50%) e costruzione e architettura (– 47%). La percentuale più bassa è stata mostrata da enti governativi e organizzazioni non profit – 25%.
È difficile determinare il fattore chiave che ha influito sui risultati, ma è stato sicuramente influenzato da: condizioni di mercato esterne e interne instabili; migrazione dei dipendenti; rilocalizzazione delle aziende; blackout; tempi di inattività produttiva; ritardi nelle forniture, ecc.
Per questo motivo siamo stati interessati ad analizzare il percorso che ha portato la realtà imprenditoriale ucraina al punto in cui siamo ora, e rispondere alla domanda: quale impatto ha avuto questo sull'efficienza della gestione e sul lavoro di squadra ucraino?
Leggi l'articolo per scoprire:
- Prime sfide: Come ha superato la gestione ucraina l'inizio di una guerra su larga scala?
- Adattarsi alla nuova realtà: Gestione in condizioni di guerra
- Crisis energetica: Lavorare durante i blackout
- Risultati del 2023 per la gestione ucraina
- Conclusioni e il ruolo dell'automazione della gestione durante la guerra.
Prime sfide: Come ha superato la gestione ucraina l'inizio di una guerra su larga scala?
La dimensione dei team era diminuita del 4% entro marzo 2022.La maggior parte non aveva idea di cosa aspettarsi e come affrontare questa incertezza. Tuttavia, lontano dall'essere una causa di interruzione dei processi lavorativi, è stata una sfida in cui le aziende ucraine hanno dimostrato la loro responsabilità sociale e posizione civica.Così Anastasia Nikitina, direttore esecutivo della casa editrice “Nash Format”, descrive il periodo della guerra su larga scala:
Dal 2022, la nostra azienda ha affrontato sfide significative e ha mostrato una notevole resilienza. Nonostante le difficili condizioni, siamo riusciti a mantenere il nostro team unito e a continuare il nostro lavoro, anche durante la guerra. Sostenere le professioni militari e mediche e sviluppare il mercato editoriale ucraino sono stati il focus dei nostri sforzi.
Per tipo di attività, la riduzione dei team a marzo 2022 è la seguente:
Il settore del Turismo e Ospitalità ha subito le maggiori perdite (–36%), seguito dall'Istruzione (–16%), Ingegneria e Produzione (–12%) e Salute (–10%).
Certo, l'invasione della russia in Ucraina ha avuto un impatto sulle performance, nonostante l'impegno delle aziende ad affrontare le sfide.
Performance del team durante il primo mese di guerra su larga scala
A marzo 2022, il numero di progetti completati è diminuito del 45% e il numero di compiti chiusi è diminuito di quasi il 50%, il che dimostra chiaramente l'impatto del 24 febbraio 2022 sulle aziende ucraine.
Diamo un'occhiata a la percentuale di progetti completati suddivisi per tipi di impresa:
I professionisti IT sono rimasti i più attivi in questo periodo. Hanno avuto la più bassa percentuale di declino dei progetti completati, che è del –39%. Tuttavia, più della metà dei settori campionati aveva zero progetti completati a marzo 2022, inclusi: Turismo & HoReCa; Commercio, Enti governativi & Organizzazioni non-profit; Salute; Servizi non-IT; Ingegneria e Produzione; e Altro.
In termini di numero di compiti completati per segmento aziendale, possiamo osservare i seguenti risultati:
La consulenza è diventata il segmento leader con un aumento del 14% nel completamento dei compiti. I settori che hanno subito di più dall'inizio della guerra sono Ingegneria e Produzione (0 compiti completati), Commercio (–99%), Enti governativi & Organizzazioni non-profit (–97%) e Salute (–88%).
La nostra analisi fornisce informazioni sull'impatto dell'aggressione russa sulle performance delle aziende ucraine dall'inizio dell'invasione su larga scala. Come possiamo vedere dai dati, le aziende di commercio e produzione, così come gli enti governativi e le organizzazioni non-profit, hanno sofferto di più.
Adattarsi alla nuova realtà: Gestione in condizioni di guerra
Condizioni del mercato del lavoro nell'aprile-settembre 2022
Secondo l'Organizzazione Internazionale del Lavoro, quasi cinque milioni di posti di lavoro sono stati persi in Ucraina a causa della guerra. Le analisi interne di Worksection mostrano che nei sei mesi di guerra su larga scala, la forza lavoro è diminuita in generale dell'8%. La guerra ha ridotto significativamente il mercato del lavoro ucraino a causa della migrazione dei cittadini, della loro residenza forzata in zone di occupazione temporanea, dell'arruolamento nelle forze armate ucraine, ecc.
La riduzione del numero di dipendenti per tipo di impresa è:
Come possiamo vedere, solo il segmento Salute ha mostrato dinamiche positive, con un aumento della dimensione media del personale del 27%. Tutti gli altri tipi di azienda tendevano a ridurre i loro team nel periodo di tempo indicato.
Tuttavia, la dinamica negativa non è comune a tutte le aziende. Ad esempio, il team di Logics7 è riuscito a crescere da 15 a 80 dipendenti durante la guerra su larga scala.
Il Direttore Amministrativo di Logics7 Natalia Kunitsa commenta:
Le nostre attività hanno facilitato la crescita del team. Produciamo simulatori di battaglia, che è altamente rilevante per l'Ucraina. Abbiamo iniziato questo nel 2019, ma all'inizio dell'invasione su larga scala ci siamo riorganizzati in un nuovo team.
Ovviamente, ci sono eccezioni a ogni statistica. Ma ci chiediamo come le realtà del mercato del lavoro ucraino abbiano influenzato l'efficienza e la performance dei team?
Analisi dell'efficacia del lavoro di squadra per aprile-settembre 2022
Per analizzare la nostra performance, abbiamo deciso di esaminare il numero di compiti chiusi in Worksection da aprile a settembre 2022:
Il diagramma mostra la dinamica della chiusura dei compiti rispetto al mese precedente. Nel contesto di questi sei mesi, l'aumento medio dell'efficienza è stato del 7%.
Dopo aver analizzato gli stessi dati, segmentandoli per tipo di attività, abbiamo ottenuto i seguenti risultati:
Ci teniamo anche a evidenziare i tipi di attività che hanno moltiplicato il loro potenziale di efficienza diverse volte dall'inizio della guerra:
Quindi, nonostante le difficili condizioni del mercato del lavoro e la riduzione dei team, le aziende ucraine hanno registrato una dinamica di performance relativamente positiva.
Ad esempio, ecco come Oleksandr Ostapenko, co-fondatore di Kompozit, commenta il lavoro durante la guerra su larga scala:
Per il periodo che va dall'inizio del 2022 all'inizio del 2024, la nostra azienda ha mostrato, secondo la mia opinione, buoni risultati, considerando la guerra nel nostro paese. Certo, non c'è stata crescita, ma in generale, siamo soddisfatti dei risultati. Abbiamo mantenuto tutto il personale importante e preservato quasi tutti i prodotti. Alcune linee di prodotto hanno anche mostrato una forte crescita.
Crisis energetica: Lavorare durante i blackout
Il lavoro di squadra è continuato anche durante i blackout. Diamo un'occhiata più da vicino a com'è stato il periodo da ottobre 2022 a marzo 2023 per le aziende ucraine.
Come hanno influenzato i blackout i team?
All'autunno 2022, l'Ucraina ha affrontato massicci blackout. Questo ha influenzato ogni aspetto della vita ucraina, e il business non è stato un'eccezione. Durante i sei mesi di blackout, si stima che la dimensione dei team sia diminuita del 6%.
La dinamica per tipo di attività è:
Durante il periodo di blackout, il settore del Turismo e Ospitalità ha subito il maggior calo tra i team, con un calo del 36%.
Allo stesso tempo, il numero totale di progetti è rimasto più o meno lo stesso, con una tendenza positiva nella loro chiusura. Tra ottobre 2022 e marzo 2023, il numero di progetti completati è aumentato del 30%.
La nostra posizione stabile ci aiuta a rimanere in carreggiata. Non abbiamo mai pubblicato o venduto un libro russo. Abbiamo sostenuto e sviluppato il mercato editoriale ucraino. Ecco perché non abbiamo dovuto trasformare o riorganizzare completamente le nostre attività.
Anastasia Nikitina, Direttore Esecutivo della casa editrice “Nash Format”:
Performance aziendale durante i blackout
Abbiamo utilizzato le nostre analisi interne di Worksection per analizzare la dinamica delle performance delle aziende ucraine. Per fare ciò, abbiamo preso il numero di compiti chiusi per il periodo da ottobre 2022 a marzo 2023 e li abbiamo confrontati tutti con il numero di compiti chiusi a settembre 2022.
Questa selezione è stata fatta per confrontare l'impatto dei blackout sulla performance dei team e per illustrare quanto rapidamente l'azienda è riuscita a riprendersi e raggiungere le performance pre-blackout.
Pertanto, l'efficienza lavorativa è diminuita di un decimo a ottobre. Sappiamo che il 10 ottobre i russi hanno lanciato attacchi massicci sulle infrastrutture energetiche dell'Ucraina, il che ha influenzato la produttività delle aziende ucraine.
Mostriamo anche la variazione percentuale degli indicatori con dinamiche mensili per illustrare le performance complessive. Questo mostra come ogni nuovo mese ha performato rispetto al mese precedente:
Nonostante un colpo così significativo a ottobre 2022, i mesi successivi mostrano una dinamica positiva verso il recupero dei volumi produttivi, con un previsto calo a febbraio 2023 a causa dell'aumento degli attacchi della russia.
È inoltre interessante analizzare la performance di ciascun segmento aziendale separatamente in termini di dinamiche mensili da ottobre 2022 a marzo 2023:
Dal totale dei dati ottenuti, ci teniamo a evidenziare il settore dell'Ingegneria e della Produzione con un rapido aumento dell'efficienza a dicembre 2022:
La nostra analisi dimostra che le aziende ucraine sono state in grado di adattare le loro attività durante i massicci blackout. Come previsto, il maggiore impatto sull'efficienza si è avuto all'inizio del periodo di blackout, a ottobre-novembre 2022. Tuttavia, a marzo 2023, la maggior parte delle aziende è riuscita non solo a stabilizzare la propria performance, ma anche ad aumentarla.
Risultati del 2023 per la gestione ucraina
Personale ridotto del 35% nel 2023
In base alla nostra ricerca, abbiamo determinato che i team ucraini sono diminuiti di un terzo, o più precisamente del 35%, da gennaio a dicembre 2023.
Il riparto per tipo di attività è:
Il settore dell'Istruzione ha subito le maggiori perdite, con un calo del 66%. Il segmento marketing ha ridotto il proprio personale di quasi un terzo (– 32%). Le aziende IT, insieme al settore della Costruzione e Architettura, sono diminuite del 42%.
Il numero totale di offerte di lavoro per specialisti è diminuito da 705,8 mila nel 2021 a 329,4 nel 2023, secondo il Servizio Statale per l'Occupazione dell'Ucraina, il che corrisponde a una diminuzione percentuale del 53%.
Performance del team nel 2023
Basandoci sulle analisi interne, siamo anche in grado di analizzare le performance delle aziende ucraine nel 2023. Ad esempio, il 92% del numero totale di compiti posti nel 2023 è stato completato. Abbiamo anche i risultati dell'analisi con la percentuale di compiti completati per tipo di attività:
L'analisi mostra che le percentuali più basse di compiti completati si sono registrate in Ingegneria e Produzione (68%) con Costruzione e Architettura (85%). Altri settori hanno mantenuto livelli di produttività del 90% o superiori per tutto l'anno.
Oleksandr Ostapenko, co-fondatore di Kompozit, commenta come hanno gestito di mantenere i risultati aziendali durante la guerra:
Una serie di fattori ha contribuito a questo, ma i principali sono stati: Espandere la gamma di prodotti e mantenere la qualità in quelli esistenti; Migliorare la qualità del servizio al cliente; Utilizzo efficace delle strategie di marketing e delle campagne pubblicitarie (vendite online); Entrare in nuovi mercati al di fuori dell'Ucraina; Miglioramento continuo dei processi aziendali e ottimizzazione delle operazioni interne dell'azienda.
Conclusioni per il 2023
Sebbene ci sia stata una tendenza alla riduzione dei team ucraini, ciò non ha influenzato le performance dell'azienda in generale. Se osserviamo la dinamica del volume dei compiti chiusi nel 2023, otteniamo i seguenti risultati:
Per tipo di attività, la stessa dinamica appare così:
Riepilogo
Per riassumere, la dimensione dei team ucraini durante la guerra su larga scala tendeva a diminuire, come si può vedere in ciascuna delle nostre tabelle. Gli indicatori delle performance avevano dinamiche meno prevedibili e i loro valori fluttuano a seconda del periodo dato e del tipo di attività scelto.
Il ruolo dell'automazione della gestione durante la guerra
Crediamo che l'uso di strumenti per l'automazione dei processi lavorativi semplifichi notevolmente il coordinamento del flusso di lavoro e aiuti a valutare l'efficienza. Worksection è un prodotto ucraino che è operativo sin dall'inizio della guerra sotto la pressione dell'aggressione russa e di altri fattori esterni. Ecco come i nostri clienti commentano il lavoro con Worksection:
Le funzionalità e le capacità ben calibrate di Worksection ci hanno permesso di gestire efficacemente progetti e compiti, automatizzare i processi di interazione con i dipendenti e analizzare dati per prendere decisioni strategiche.
Natalia Kunitsa, Direttore Amministrativo presso Logics7:
Utilizziamo Worksection per comunicazione, impostazione dei compiti e automazione. In futuro, prevediamo di utilizzare il sistema per ottimizzare i processi utilizzando metriche di Worksection.
Anastasia Nikitina, Direttore Esecutivo della casa editrice “Nash Format”:
Abbiamo bisogno di Worksection per sistematizzare il nostro lavoro e crescere.
Invece di conclusioni
Quindi, abbiamo osservato la storia della gestione ucraina durante il periodo dell'invasione su larga scala in termini di dimensione dei team e della loro efficacia. Questa ricerca è stata resa possibile perché i nostri utenti hanno scelto Worksection.
La profonda base analitica consente di analizzare non solo l'efficienza della propria attività, ma anche la performance di un intero settore. In futuro, continueremo a ricercare il segmento imprenditoriale ucraino e a condividere i risultati nei nostri prossimi studi interni.
Quindi, restate sintonizzati 