Competiția acerbă pe piața muncii, lucrul în condiții de întrerupere a energiei, relocarea masivă a companiilor și angajaților, și adaptarea proceselor de lucru la condiții instabile sunt doar câteva dintre provocările cu care s-au confruntat companiile ucrainene în timpul invaziei pe scară largă.
În acest articol, vom împărtăși cu voi constatările analizei noastre privind modul în care companiile au evoluat pe baza analitică de la Worksection și a statisticilor externe din surse de încredere.
Două ani de război au redus la jumătate dimensiunea echipelor ucrainene
Statisticile interne ale Worksection arată o tendință de comprimare a echipelor. Între ianuarie 2022 și ianuarie 2024, dimensiunea medie a echipei a scăzut cu 55%. Dacă analizăm și diferențiem după tipul de afacere, obținem:
Cel mai mare declin a fost în domeniul Educației, care a scăzut cu 88%. Urmează Inginerie și Producție (– 56%), domeniul Turism și Ospitalitate (– 50%) și Construcții și Arhitectură (– 47%). Cel mai mic procent a fost înregistrat de organizațiile Guvernamentale și Non-profit – 25%.
Este dificil de determinat factorul crucial care a influențat rezultatele, dar cu siguranță a fost influențat de: condiții externe și interne de piață instabile; migrarea angajaților; relocarea companiilor; întreruperi de curent; opriri în producție; întârzieri în livrare etc.
De aceea, ne-a interesat să analizăm calea care a adus realitatea de afaceri ucraineană în punctul în care ne aflăm acum, și să răspundem la întrebarea: ce impact a avut aceasta asupra eficienței managementului și a muncii în echipă în Ucraina?
Citeste articolul pentru a afla:
- Primele provocări: Cum a reușit managementul ucrainean să depășească începutul unui război pe scară largă?
- Adaptarea la noua realitate: Management în condiții de război
- Criza energetică: Lucrul în timpul întreruperilor de curent
- Rezultatele din 2023 pentru managementul ucrainean
- Concluzii și rolul automatizării managementului în timpul războiului.
Primele provocări: Cum a reușit managementul ucrainean să depășească începutul unui război pe scară largă?
Dimensiunea echipelor scăzuse cu 4% până în martie 2022.Majoritatea nu aveau idee la ce să se aștepte și cum să facă față acestei incertitudini. Totuși, departe de a fi o cauză pentru oprirea proceselor de lucru, a fost o provocare în care businessul ucrainean a demonstrat responsabilitate socială și o poziție civică.Așa cum Anastasia Nikitina, director executiv al “Nash Format” companie de publicare, descrie perioada războiului pe scară largă:
Începând din 2022, compania noastră s-a confruntat cu provocări semnificative și a arătat o reziliență remarcabilă. În ciuda condițiilor dificile, am reușit să ne menținem echipa unită și să continuăm munca, chiar și în timpul războiului. Sprijinirea profesiilor militare și medicale și dezvoltarea pieței cărții ucrainene au fost în centrul eforturilor noastre.
După tipul de afacere, reducerea echipelor până în martie 2022 este următoarea:
Sectoul Turismului și Ospitalității a avut cele mai mari pierderi (–36%), urmat de Educație (–16%), Inginerie și Producție (–12%) și Sănătate (–10%).
Desigur, invazia rusească în Ucraina a avut un impact asupra performanței, în ciuda angajamentului businessului de a face față provocărilor.
Performanța echipei în prima lună de război pe scară largă
În martie 2022, numărul proiectelor finalizate a scăzut cu 45% iar numărul sarcinilor închise a scăzut cu aproape 50%, ceea ce arată clar impactul din 24 februarie 2022 asupra afacerilor ucrainene.
Să ne uităm la procentajul de proiecte finalizate împărțit pe tipuri de întreprinderi:
Profesionistii IT au rămas cei mai activi în această perioadă. Au avut cel mai mic procent de declin al proiectelor finalizate, de –39%. Cu toate acestea, mai mult de jumătate din industriile din eșantion au avut zero proiecte finalizate în martie 2022, inclusiv: Turism & HoReCa; Comerț, Guvern & Organizații Non-profit; Sănătate; Servicii Non-IT; Inginerie și Producție; și Altele.
În funcție de numărul de sarcini finalizate pe segmentul de afaceri, putem vedea următoarele rezultate:
Consultanța a devenit segmentul principal, cu o creștere de 14% în îndeplinirea sarcinilor. Sectoarele care au suferit cel mai mult de la începutul războiului sunt Ingineria și Producția (0 sarcini finalizate), Comerțul (– 99%), Guvernul & Organizațiile Non-profit (– 97%) și Sănătatea (– 88%).
Analiza noastră oferă informații despre impactul agresiunii ruse asupra performanței afacerilor ucrainene de la începutul invaziei pe scară largă. Așa cum se poate observa din date, companiile comerciale și de producție, precum și organizațiile guvernamentale și non-profit, au avut cel mai mult de suferit.
Adaptarea la noua realitate: Management în condiții de război
Condiții ale pieței muncii în aprilie-septembrie 2022
Potrivit Organizației Internaționale a Muncii, aproape cinci milioane de locuri de muncă au fost pierdute în Ucraina din cauza războiului. Analiza internă Worksection arată că, în cele șase luni de război pe scară largă, forța de muncă a scăzut în general cu 8%. Războiul a redus semnificativ piața muncii din Ucraina din cauza migrației cetățenilor, a reședinței lor forțate în zonele de ocupare temporară, a aderării la forțele armate ale Ucrainei etc.
Reducerea numărului de angajați după tipul de întreprindere este:
Așa cum putem observa, doar segmentul Sănătății a arătat o dinamică pozitivă, cu o creștere a dimensiunii medii a personalului cu 27%. Toate celelalte tipuri de afaceri au avut tendința de a-și reduceri echipele pe o anumită perioadă de timp.
Cu toate acestea, dinamica negativă nu este comună tuturor afacerilor. De exemplu, echipa Logics7 a reușit să crească de la 15 la 80 de angajați în timpul războiului pe scară largă.
Directorul administrativ al Logics7 Natalia Kunitsa comentează:
Activitățile noastre au facilitat creșterea echipei. Produse simulatoare de bătaie, ceea ce este extrem de relevant pentru Ucraina. Am început acest lucru încă din 2019, dar la începutul invaziei pe scară largă ne-am reorganizat într-o echipă nouă.
În mod evident, există excepții de la fiecare statistică. Dar ne întrebăm cum au afectat realitățile pieței muncii din Ucraina eficiența și performanța echipelor?
Analiza eficienței muncii în echipă pentru aprilie-septembrie 2022
Pentru a analiza performanța noastră, am decis să ne uităm la numărul de sarcini închise în Worksection din aprilie până în septembrie 2022:
Diagrama arată dinamica închiderii sarcinilor comparativ cu luna precedentă. În contextul acestor șase luni, creșterea medie a eficienței a fost de 7%.
După analizarea aceleași date, segmentând-o pe tipul de afacere, am obținut următoarele rezultate:
De asemenea, am dori să subliniem tipurile de afaceri care și-au multiplicat potențialul de eficiență de mai multe ori de la începutul războiului:
Așadar, în ciuda condițiilor dificile ale pieței muncii și reducerii echipelor, afacerea ucraineană a avut o dinamică de performanță relativ pozitivă.
Așa a comentat Oleksandr Ostapenko, co-fondator al Kompozit, despre munca din timpul războiului pe scară largă:
Pentru perioada de la începutul anului 2022 până la începutul anului 2024, afacerea noastră a arătat, în opinia mea, rezultate bune, ținând cont de războiul din țara noastră. Desigur, nu a fost creștere, dar în general, suntem mulțumiți de rezultate. Am păstrat tot personalul important și am păstrat aproape toate produsele. Unele linii de produse au arătat chiar o creștere puternică.
Criza energetică: Lucrul în timpul întreruperilor de curent
Munca în echipă a continuat și în timpul întreruperilor de curent. Să ne uităm mai îndeaproape la cum a fost perioada octombrie 2022 – martie 2023 pentru business-ul ucrainean.
Cum au afectat întreruperile echipele?
În toamna anului 2022, Ucraina s-a confruntat cu întreruperi masive de curent. Acest lucru a afectat fiecare aspect al vieții ucrainene, iar afacerile nu au fost o excepție. În cele șase luni de întreruperi de curent, dimensiunea echipelor este estimată că a scăzut cu 6%.
Dinamica pe tipuri de afaceri este:
În timpul întreruperii, sectoul Turismului și Ospitalității a experimentat cel mai mare declin dintre echipe, cu o scădere de 36%.
În același timp, numărul total de proiecte a rămas aproximativ același, cu o tendință pozitivă în ceea ce privește închiderea acestora. Între octombrie 2022 și martie 2023, numărul proiectelor finalizate a crescut cu 30%.
Poziția noastră stabilă ne ajută să ne menținem pe calea corectă. Nu am publicat sau vândut niciodată o carte rusească. Am sprijinit și dezvoltat piața cărților ucrainene. De aceea, nu a trebuit să ne transformăm sau să ne reorganizăm pe deplin activitățile.
Anastasia Nikitina, director executiv al “Nash Format” companie de publicare
Performanța afacerilor în timpul întreruperilor de curent
Am folosit analizele interne ale Worksection pentru a analiza dinamica performanței business-ului ucrainean. Pentru a face acest lucru, am luat numărul sarcinilor închise pentru perioada din octombrie 2022 până în martie 2023 și le-am comparat cu numărul sarcinilor închise în septembrie 2022.
Această selecție a fost realizată pentru a compara impactul întreruperilor asupra performanței echipei și pentru a ilustra cât de repede a reușit afacerea să recupereze și să atingă performanța de dinaintea întreruperilor.
Prin urmare, eficiența muncii a scăzut cu o zecime în octombrie. Așa cum știm, pe 10 octombrie rușii au lansat atacuri masive asupra infrastructurii energetice a Ucrainei, ceea ce a afectat productivitatea companiilor ucrainene.
Vă arătăm de asemenea procentajul modificării indicatorilor cu dinamica lunară pentru a ilustra performanța generală. Aceasta arată cum a funcționat fiecare nouă lună comparativ cu luna precedentă:
În ciuda unei astfel de lovituri semnificative în octombrie 2022, lunile următoare prezintă o dinamică pozitivă în ceea ce privește recuperarea volumelor de producție, cu o scădere prognozată în februarie 2023 din cauza atacurilor crescute de către ruși.
De asemenea, este interesant să analizăm performanța fiecărui segment de afaceri separat în termeni de dinamică lunară din octombrie 2022 până în martie 2023:
Din totalitatea datelor obținute, am dori să evidențiem sectorul Inginerie și Producție cu o creștere rapidă a eficienței în decembrie 2022:
Analiza noastră arată că companiile ucrainene au fost capabile să își adapteze operațiunile în timpul întreruperilor masive. Așa cum era de așteptat, cea mai mare lovitură la eficiență a venit la începutul perioadei de întrerupere, în octombrie-noiembrie 2022. Cu toate acestea, până în martie 2023, majoritatea companiilor au reușit nu doar să-și stabilizeze performanța, ci și să o crească.
Rezultatele din 2023 pentru managementul ucrainean
Personalul redus cu 35% în 2023
Pe baza cercetărilor noastre, am stabilit că echipele ucrainene au scăzut cu o treime, sau mai precis cu 35%, din ianuarie până în decembrie 2023.
Defalcarea pe tipuri de afaceri este:
Sectoul Educației a înregistrat cele mai mari pierderi, cu o scădere de 66%. Segmentul de marketing și-a redus personalul cu aproape o treime (– 32%). Companiile IT, împreună cu sectorul Construcții și Arhitectură, au scăzut cu 42%.
Numărul total de oferte de muncă pentru specialiști a scăzut de asemenea de la 705.8 mii în 2021 la 329.4 în 2023, conform Serviciului Public pentru Ocuparea Forței de Muncă din Ucraina, ceea ce reprezintă o scădere procentuală de 53%.
Performanța echipei în 2023
Pe baza analizelor interne, de asemenea, putem analiza performanța afacerilor ucrainene în 2023. De exemplu, 92% din totalul sarcinilor stabilite în 2023 au fost finalizate. Avem de asemenea rezultatele analizei cu procentajul sarcinilor finalizate după tipul de afacere:
Analiza arată că cele mai mici procente de sarcini au fost finalizate în Inginerie și Producție (68%) și în Construcții și Arhitectură (85%). Alte domenii au menținut niveluri de productivitate de 90% sau mai mult pe parcursul anului.
Oleksandr Ostapenko, co-fondator al Kompozit, comentează cum au reușit să mențină rezultatele afacerii în timpul războiului:
O serie de factori au contribuit la acest lucru, dar cei principali au fost: Extinderea gamei de produse și menținerea calității acestora; Îmbunătățirea calității serviciului pentru clienți; Utilizarea eficientă a strategiilor de marketing și a campaniilor publicitare (vânzări online); Intrarea pe piețe noi în afara Ucrainei; Îmbunătățirea continuă a proceselor de afaceri și optimizarea operațiunilor interne ale companiei.
Concluzii pentru 2023
Deși a existat o tendință de a se strânge echipele ucrainene, acest lucru nu a afectat performanța businessului în general. Dacă ne uităm la dinamica volumului de sarcini închise în 2023, obținem următoarele rezultate:
Pe tipuri de afaceri, aceleași dinamici arată astfel:
Rezumat
În concluzie, dimensiunea echipelor ucrainene în timpul războiului pe scară largă a avut tendința de a scădea, ceea ce poate fi observat în fiecare dintre tabelele noastre. Indicatorii de performanță au avut dinamici mai puțin predictibile și valorile lor fluctuează în funcție de perioada dată și tipul de afacere ales.
Rolul automatizării managementului în timpul războiului
Credem că utilizarea instrumentelor pentru automatizarea proceselor de lucru simplifică mult coordonarea fluxului de lucru și ajută la evaluarea eficienței. Worksection este un produs ucrainean care funcționează din prima zi a războiului sub presiunea agresiunii ruse și a altor factori externi. Iată ce comentează clienții noștri despre colaborarea cu Worksection:
Caracteristicile și capabilitățile bine adaptate ale Worksection ne-au permis să gestionăm eficient proiectele și sarcinile, să automatizăm procesele de interacțiune între angajați și să analizăm datele pentru a lua decizii strategice.
Natalia Kunitsa, director administrativ la Logics7:
Folosim Worksection pentru comunicare, stabilirea sarcinilor și automatizare. În viitor, ne propunem să folosim sistemul pentru a optimiza procesele folosind metrici din Worksection.
Anastasia Nikitina, director executiv al “Nash Format” companie de publicare:
Avem nevoie de Worksection pentru a sistematiza munca noastră și a crește.
În loc de concluzii
Prin urmare, am observat istoria managementului ucrainean în perioada invaziei pe scară largă în termeni de dimensiunea echipelor și eficiența acestora. Această cercetare a fost posibilă deoarece utilizatorii noștri au ales Worksection.
Base analitică profundă permite analizarea nu doar a eficienței afacerii dvs., ci și a performanței întregului domeniu. În viitor, vom continua să cercetăm segmentul de business ucrainean și să împărtășim rezultatele în studiile noastre interne viitoare.
Deci, rămâneți la curent 