UGS®: як геологорозвідка використовує Worksection

Елена Елисеева

Компанія UGS® займається геологорозвідувальними роботами, а також повним комплексом послуг, необхідних для роботи надрокористувачів.

Це компанія, яка змогла об’єднати в собі вміння досвідчених геологів, екологів, гідрогеологів, техніків, інженерів з творчим підходом, ентузіазмом і прагненням до інновацій молодих фахівців і студентів.


Я не дуже розбираюся в програмах, але про Worksection можу сказати багато хорошого. На даний момент я просто не уявляю, як ми без нього обходилися.

На сьогоднішній день, ми вже близько 4-х місяців користуємося Worksection. Зараз ми ведемо в ньому вже 89 проектів, в кожному з яких бере участь від 5-6 людей одночасно.

Раніше при такій кількості роботи завдання часто забувалися, пропускалися або просто губилися. Потім ми вислуховували критику від клієнтів, виправдовувалися, що ось випадково так вийшло і взагалі ми все зробили, просто не відправили, і за одну ніч, як студенти, все доробляли.

Зараз це все позаду. Так, іноді є пропущені терміни. Але за допомогою Worksection ми бачимо, що це сталося не тому, що хтось щось забув, а тому що спочатку були поставлені невірні терміни або пріоритети. Або ж не вистачає людей, і в проекті їх легко додати.

На сьогоднішній день наша компанія пережила певні кадрові потрясіння і я дуже вдячна адміністрації Worksection за адекватне ставлення до проблем клієнтів і дуже швидке реагування.

Коли нам було потрібно, ми знайшли директора компанії протягом півгодини, він вник в наші проблеми і допоміг нам їх вирішити. Ніяких труднощів у спілкуванні з менеджерами у нас не було, що часто виникає при використанні таких програм.

Коли складно достукатися до адміністратора, який відповідає на питання: «Ви що не знаєте, читайте уважніше, там все написано, кнопочку натисніть зелену», — з Worksection у нас таких проблем немає. І плюс до всього, до адміністраторів нам доводилося звертатися досить рідко. Оскільки при запуску нам відразу дали посилання на всі відео уроки, де все зрозуміло і доступно пояснено.

З урахуванням того, що у нас компанія геологічна і в основному ми воліємо спілкуватися з тим, що під землею, а не у високих сферах IT-технологій, то нам було просто і зрозуміло. На сьогоднішній день, ми готові рекомендувати Worksection всім, що ми, власне, і робимо!



Позитивні моменти

  1. Зручний тасктрекінг, який дозволяє відстежувати процес виконання завдань, виявляти вчасно проблеми і вирішувати їх
  2. Високий рівень якості комунікації з техпідтримкою
  3. Можливість вести необмежену кількість проектів і додавати стільки людей, скільки знадобиться


esc
Поділитись у
или
Школа PM
Гібридна робота – це гнучка модель зайнятості, яка поєднує в собі елементи як віддаленої, так і офісної роботи. За такого підходу працівники мають можливість розподіляти свій робочий час між роботою в...
9 червня 2024   •   23 min read
Школа PM
Підходи «Зверху вниз» і «Знизу вгору» окреслюють, як організації орієнтуються в процесі прийняття рішень та їхнього виконання. Ці підходи розмежовують стилі управління та втілюють різні культури в організаціях...
5 червня 2024   •   11 min read
Школа PM
Знайомство з OKR Objectives and Key Results, або коротко — OKR — це один з найпоширеніших інструментів в управлінні бізнес-процесами, і не дарма. Саме OKR допомагає встановити цілі для всієї команди,...
3 червня 2024   •   9 min read
Почніть роботу прямо зараз
Введіть, будь ласка, свій справжній email 🙂