Про Sasquatch Digital:
- 15 людей в команді;
- На ринку з 2010 року;
- Користуються Worksection с 2016 року.
З якими викликами стикаються великі бренди?
Наше діджитал-агентство Sasquatch Digital займається онлайн-комунікаціями з 2009 року. Починали з локальних проектів великого бізнесу, пізніше стали комплексно обслуговувати малий бізнес. З часом почали працювати безпосередньо з великими брендами.Великі бренди — це величезні компанії з розгалуженою структурою і багаторівневі завдання. У такому форматі вже не вийде планувати на листочку або в Excel-таблиці. Приходиш до того, наскільки важливий таск-менеджер, тому що всі завдання у голові не втримати. Це і сайт, і BTL-активація, і робота з лідерами думок, і створення контенту, і його дистрибуція.
Керівник повинен контролювати роботу команди: знати, що і коли відбувається, хто і чим займається, розуміти, скільки на це потрібно часу.
Керівник повинен контролювати роботу команди, знати що і коли відбувається, хто і чим займається, розуміти скільки на це потрібно часу.
Чому ми обрали Worksection в якості командного таск-менеджера?
Раніше ми просто обговорювали завдання між собою і ставили їх поштою. Не було структури постановки завдання: щось могло загубитися або співробітник міг неправильно зрозуміти деталі. Не було чіткого розуміння, хто і що сьогодні робить. Завжди потрібно було підняти голову і запитати: «Що у тебе сьогодні?»У якийсь момент ми прийшли до висновку, що нам потрібен таск-менеджер. Так як ми в Sasquatch Digital любимо системний підхід, то спочатку проаналізували популярні пропозиції на ринку, подивилися, чим користуються наші колеги і клієнти. Пробували Basecamp, Asana, Trello та інші системи. В результаті прийшли до Worksection.
Worksection здався найбільш інтуїтивно зрозумілим сервісом для таск-менеджменту. Не довелося навіть дивитися відео-інструкції. Зараз в Worksection активно проходить комунікація всієї команди. Чудово, що є система, де описана вся наша робота. Можна швидко до чогось повернутися і уточнити деталі.
Коли відкриваю програму і бачу списки, таблиці і канбан-дошки, то приходжу в стан робочого спокою. Я розумію, що все під контролем.
Як команда Sasquatch Digital використовує Worksection?
У команді Sasquatch Digital 15 осіб: дизайнери, RND — і SMM-відділи, аккаунт-менеджери, фахівці з комплексної реклами. У кожного — різні завдання і потреби. Наприклад, аккаунт-менеджерам важливо стежити за таймінгом, тому вони розставляють завдання по терміновості виконання. Мені важливо бачити пріоритетність завдань, тому орієнтуюся на колірну шкалу пріоритетів.
У Worksection ще подобається те, що можна трансформувати поле завдань під себе. Виділити важливу інформацію кольором, відформатувати текст, додати посилання і завантажити файли. Ще можна пов’язати таск-менеджер з Google Docs або Slack: мені здається, ця функція корисна для event-агентств.
Команда також використовує канбан-дошки. І це відмінна заміна канцелярським стікерам на стінах офісу.
Таск-менеджер Worksection — це компактний і зручний софт для сприйняття поточних завдань і процесів.
Також використовуємо весь доступний в Worksection набір емодзі. У свій час навіть просили співробітників: «Просто відправ «палець вгору», якщо прийняв завдання!». Це зручно.
Навіщо і кому потрібен таск-менеджер
Таск-менеджер для команд потрібен в будь-якому типі бізнесу. Скрізь, де більше двох виконавців, потрібно планувати, контролювати завдання і процеси.
Хоч ми мало використовуємо тайм-трекер в Worksection, є компанії, для яких облік часу— питання №1. Велика кількість фрілансерів хочуть працювати системно і контрольовано. Використовуючи Worksection, такі фрілансери можуть включитися в агентський проект і взаємодіяти з замовниками безпосередньо.
Worksection-логічне і зручне рішення для діджиталу. Це набагато краще, ніж блокнотик.
Якщо прибрати зараз Worksection з процесів агентства, одна половина людей запитає «Як я тепер поставлю завдання?», інша — «У мене там були всі мої плани!». Worksection — це сервіс не тільки для командного, а й особистого таск-менеджменту. Дійсно зручно.
Сейчас редкость, чтобы кто-то предоставлял вменяемый и простой трекер, как в ws