O nas:
- Cyfrowa agencja
- Zespół składa się z 15 osób
- 9 lat na rynku
- Ponad sto zrealizowanych projektów
- Ponad 55 klientów, w tym Libresse, Libero, ТЕТ, 1+1, ATB, Philips, Khortytsia itd.
- Firma korzysta z Worksection od ponad dwóch lat
Wyzwania od dużych marek
Działamy na rynku od 2009 roku, zajmując się komunikacją online. Nasze doświadczenie agencji rozpoczęło się od lokalnych projektów dla dużych firm, a następnie opracowaliśmy kompleksową usługę dla małych przedsiębiorstw. Ostatecznie zaczęliśmy współpracować z dużymi markami.
Duże marki oznaczają złożone firmy z wielopoziomowymi zadaniami, których nie można zaplanować na kartce papieru lub w tabeli Excel. Strona internetowa, aktywacja BTL, współpraca z liderami opinii, tworzenie treści, jej dystrybucja i promocja – niemożliwe jest zapamiętanie takiego zakresu zadań, niezależnie od tego, jak bardzo multitaskingowym i efektywnym menedżerem jesteś.
Starszy menedżer powinien nadzorować działania zespołu, wiedzieć, co się dzieje i kiedy, kto co robi, i musi rozumieć, ile czasu jest na to potrzebne.
Dlaczego Worksection
Jak uruchomić agencję reklamową?
W pewnym momencie doszliśmy do wniosku, że potrzebujemy menedżera zadań. Próbowaliśmy korzystać z Basecamp, Asany, Trello i innych systemów. Zbadaliśmy, co cieszy się popularnością na rynku, co używają nasi koledzy i klienci.
W rezultacie zaczęliśmy korzystać z Worksection. Dla nas ten system okazał się najbardziej przyjazny użytkownikowi, nawet nie musieliśmy oglądać filmów instruktażowych. Zespół bezproblemowo przyswoił Worksection.
Będąc częścią Sasquatch Digital, jesteśmy zwolennikami podejścia systemowego, aby wszystko było dobrze zorganizowane.
Kiedy otwieram program, widzę listy, tabele, kanban, co wprowadza mnie w stan operacyjnej spokoju. Rozumiem, że wszystko jest pod kontrolą.
Jedyny program dla wszystkich
Nasz zespół składa się z 15 osób: projektantów, działu RND, specjalistów SMM, menedżerów kont i zespołu odpowiedzialnego za kompleksową reklamę. Wszyscy specjaliści mają różne zadania. Dla niektórych z nich kluczowe jest śledzenie czasu. Na przykład nasz menedżer konta wyraźnie klasyfikuje zadania według pilności. Z mojej perspektywy, muszę widzieć priorytety w zadaniach. Patrzę na kolorową skalę i wszystko staje się dla mnie jasne.
To świetnie mieć system opisujący całą pracę zespołu. Umożliwia to powrót do każdego punktu i wyjaśnienie szczegółów.
Co mi się w tym podoba
Podoba mi się to, że w Worksection możemy dostosować zakres zadań do siebie. Na przykład możemy coś wyróżnić kolorem, sformatować tekst, aby zwrócić uwagę na jakiś punkt, dodać linki, przesłać pliki. I w końcu, możemy zintegrować to wszystko z Slackiem lub Google Doc, co jest bardzo przydatne dla agencji eventowej.
Funkcja kanban jest wygodna. Oczywiście moglibyśmy pokryć wszystkie ściany w naszym biurze karteczkami samoprzylepnymi, ale po co? W Worksection mam w pełni skonfigurowany widok kanban. To kompaktowe i wygodne oprogramowanie do postrzegania wszystkich bieżących zadań i procesów.
O emotikonkach
Używamy całego zestawu emotikon dostępnych w Worksection. Nawet pytaliśmy naszych pracowników: „Po prostu wyślij „kciuk w górę”, jeśli akceptujesz zadanie!” To jest wygodne.
Ostatnio dyskutowaliśmy, co można by dodać do emotikonów. I zrozumieliśmy, że Worksection ma niewiele negatywnych emotikonów. Czy moglibyście dodać kilka?
Życie przed Worksection
Przed wdrożeniem Worksection, po prostu omawialiśmy zadania między sobą i ustalaliśmy je za pomocą e‑maila. Brakowało nam zorganizowanego procesu ustalania zadań. Coś mogło zostać zagubione, coś mogło być przeoczone lub źle zrozumiane przez członka zespołu. Nie mieliśmy jasnego zrozumienia, kto co zrobi dzisiaj. Zawsze trzeba było podnieść głowę i zapytać: „Co dzisiaj robisz?”
O planowaniu
W jaki sposób obliczane są stawki godzinowe w agencji cyfrowej?
Każdy typ działalności wymaga menedżera zadań. Gdziekolwiek, jeśli jest więcej niż dwóch wykonawców, planowanie jest kluczowe, jak i kontrola zadań i procesów. Załóżmy, że nie wykorzystujemy funkcji oceny godzin pracy w Worksection w pełni.
Jednocześnie są firmy, dla których śledzenie czasu jest kluczowym zagadnieniem. Jest cała warstwa freelancerów, którzy chcą pracować w systematyczny i uregulowany sposób. Korzystając z Worksection, mogą być połączeni w projekt agencji i wchodzić w interakcje z klientami.
Worksection to logiczne i wygodne rozwiązanie dla podmiotów cyfrowych. To znacznie lepsze niż
notatnik.
Jeśli wyjmiemy Worksection z procesów agencji, co druga osoba powie: „Jak mam teraz ustawić zadanie?”, reszta wykrzyknie: „Miałem tam wszystkie swoje plany!” Worksection strukturuje nie tylko pracę zespołu, ale także osobisty harmonogram dnia. To naprawdę wygodne.