Chaque année, le nombre d’équipes à distance augmente. Cela a ses avantages, mais engendre également des problèmes de gestion des tâches, de synchronisation et de communication. Heureusement, il existe de très bons et puissants outils de collaboration à distance, logiciels et applications qui facilitent la vie des équipes distantes et impactent positivement la productivité.
Qu’est-ce qu’une équipe à distance ?
Une équipe virtuelle ou équipe à distance est un groupe de coworkers dispersés géographiquement qui né peuvent interagir que par le biais d’outils spécifiques, tels que des messagers, des gestionnaires de tâches, etc. Il existe plusieurs types d’équipes à distance, selon la durée de vie de l’objectif, les buts et les rôles.
Types d’équipes à distance
Équipes de gestion sont des managers de la même entreprise qui travaillent dans différentes régions et déploient des stratégies au niveau de l’entreprise.
Équipes d’action sont représentées comme un groupe de professionnels qui travaillent ensemble pendant une courte période pour résoudre certains problèmes. Selon l’urgence de la situation, ils né peuvent parfois travailler qu’à distance.
Équipes de production se composent d’employés avec des rôles bien définis, et leur objectif principal est de fournir un produit ou ses parties après des périodes répétitives.
Équipes parallèles sont constituées de membres de la même entreprise, qui doivent travailler ensemble pendant une courte période pour donner des conseils, des recommandations et du soutien.
Équipes de service consistent généralement en des employés qui travaillent indépendamment dans différents fuseaux horaires, mais qui font le travail selon le même objectif. Leurs résultats de travail sont complémentaires et interdépendants.
Équipes en réseau sont des employés de différentes fonctions qui apportent des idées neuves et peuvent résoudre des problèmes complexes. Les équipes en réseau travaillent en continu, mais la composition est fluide, ce qui signifie qu’un membre peut quitter l’équipe à tout moment.
4 stratégies pour améliorer la collaboration des équipes à distance
- Créer une plateforme en ligne pour la communication. La communication est toujours cruciale pour chaque travail, mais pour les équipes à distance, elle est vitale. À cette fin, l’équipe doit utiliser des outils et des logiciels spéciaux pour la communication, permettant des appels téléphoniques et vidéo, le chat, l’échange de documents, etc.
- Utiliser des emojis. Comme les équipes travaillent souvent séparément, utiliser des emojis lors de l’envoi de messages est une excellente idée. Cela aide les coéquipiers à exprimer leurs émotions et permet d’avoir une ambiance d’équipe plus conviviale.
- Faire des activités de team building virtuelles. Le team building est nécessaire non seulement pour améliorer le travail en bureau, mais aussi pour les équipes à distance. Les membres de l’équipe peuvent regarder des séries télévisées ensemble, jouer à des jeux en ligne, organiser des fêtes en ligne, etc.
- Exploiter les outils de travail à distance. Le travail à distance est difficile, surtout pour un chef de projet, qui doit organiser et gérer le flux de travail. L’utilisation d’outils de collaboration spéciaux pour les équipes à distance pourrait soulager ce défi. Le choix des meilleurs outils pour les travailleurs à distance dépend de ce type d’équipe.

6 meilleures pratiques pour la collaboration des équipes à distance
- Utiliser un stockage de documents. En raison du travail individuel, l’équipe à distance doit utiliser un stockage basé sur le cloud, où elle stocke et partage tous les documents. Et tout le monde du groupe ayant accès peut récupérer ces documents.
- Détailler les tâches en sous-tâches. Par exemple, dans Scrum, chaque épopée se décompose en histoires d’utilisateur et ces dernières en sous-tâches. L’équipe peut utiliser la structure de décomposition du travail pour la décomposition des tâches et le mapping des histoires pour la visualisation et la priorisation des tâches.
- Fournir des retours et de la reconnaissance. Travailler séparément né signifie pas que personne né saura comment les employés travaillent et quels résultats ils apportent. Les chefs d’équipe ou les chefs de projet doivent toujours trouver le temps de donner du feedback à leurs équipes et né pas oublier la reconnaissance.
- Planifier des réunions en direct. Le chef de projet doit prévoir des points de contrôle en ligne pour l’équipe. Cette activité aidera à comprendre l’état d’avancement du flux de travail, à faire le point sur les tâches, à introduire de nouveaux membres d’équipe ou à informer des changements significatifs.
- Établir un protocole d’attribution. Pour être sûr que rien né se perde dans le plan de travail, l’équipe doit utiliser un protocole d’attribution. De cette façon, établir un protocole pour les demandes entrantes est une bonne pratique.
- Utiliser des outils de gestion des tâches. Exploiter les outils de collaboration de travail à distance est une bonne chose. C’est essentiel pour la gestion de projet et toutes les équipes car tout le monde a besoin de savoir comment le projet avance, quelles tâches doivent être effectuées et combien de temps il reste. Cela pourrait se faire par appel et email, mais cela prendrait trop de temps.
7 types d’outils de collaboration avec 21 meilleurs exemples
Il existe de nombreux outils puissants, alors mentionnons les meilleurs outils de collaboration pour les équipes à distance.
Gestion des tâches
Les logiciels de collaboration à distance permettent la gestion du flux de travail et le suivi du temps qui offrent de nombreux instruments précieux, tels que le tableau Kanban, le diagramme de Gantt, les graphiques de déclin/augmentation, les feuilles de route et les jalons, le minuteur de tâches, et d’autres.
Worksection
Worksection est une plateforme de gestion de projet et de productivité basée sur le cloud ukrainien qui offre d’excellentes solutions pour les petites et grandes entreprises, y compris les web-studios, les agences numériques, les équipes de fabrication, et d’autres. C’est l’un des meilleurs outils pour les équipes à distance.

Avantages : Worksection offre des fonctionnalités bénéfiques et parfaites, telles qu’un excellent tableau de bord, une interface utilisateur agréable, un suivi du temps facile, une communication efficace et des rapports, une haute sécurité des données, des diagrammes de Gantt simples, un tableau Kanban compréhensible, et bien d’autres. Avec toutes ces fonctionnalités précieuses, de nombreux utilisateurs admettent un support technique utile et rapide.
Inconvénients : certains utilisateurs souhaitent que l’application mobile soit mieux et se plaignent de l’absence d’un chat séparé.
Tarification : essai gratuit ; la version de base coûte seulement $49 pour 20 utilisateurs/mois et propose de nombreuses fonctionnalités, telles que 20 projets, 20 Go de stockage cloud, suivi du temps et du budget, diagramme de Gantt, et bien d’autres.
La note de Worksection en 2022 sur capterra.com est de 4,9.
Asana
Asana est un outil de gestion des tâches bien connu basé sur le cloud, qui est le meilleur pour les petits projets/équipes.

Avantages : large gamme de fonctionnalités (diagramme de Gantt, constructeur de flux de travail, tableau Kanban, calendrier, jalons, etc.), intégration avancée avec Slack, Gmail, Google Drive, etc., application mobile appropriée.
Inconvénients : certains utilisateurs admettent des difficultés d’adaptation et souhaitent plus de fonctionnalités gratuites.
Tarification : version gratuite avec des fonctionnalités limitées ; la version payante commence à $10,99 par utilisateur/mois.
La note d’Asana en 2022 sur capterra.com est de 4,5.
Jira
C’est un bon outil basé sur le cloud pour la gestion des tâches, avec de nombreuses fonctionnalités qui soutiennent les approches Agile (telles que Scrum et Kanban), et est adapté pour des projets de différentes tailles.

Avantages : un ensemble d’instruments et de fonctionnalités convaincantes, un excellent tableau Kanban, une planification et un suivi des sprints, la priorisation des histoires utilisateur, une bonne intégration des messagers (par exemple, Slack, Gmail), l’échange de documents, et un niveau de protection élevé.
Inconvénients : en raison de nombreuses fonctionnalités, l’interface utilisateur est trop complexe et lourde à naviguer, et certains utilisateurs admettent des limitations concernant l’application mobile.
Tarification : plan gratuit avec des limites d’utilisation, et le paiement commence à 7,50 $ par utilisateur/mois.
La note de Jira en 2022 sur capterra.com est de 4,4.
Partage de calendrier
Ce type d’outil permet de partager les ressources de calendrier et aide à organiser des réunions, des rappels d’échéances, et d’autres activités liées au temps.
Google Calendar
C’est une solution simple et robuste pour la planification d’événements différents. Google Calendar dispose d’un carnet d’adresses, de gestion de calendrier, de synchronisation de calendrier, et d’un système de rappels.

Avantages : parfaite synchronisation et intégration avec une autre plateforme Google, possibilité de créer des rappels infinis, différentes vues de calendrier disponibles, invitations pour les invités, et une bonne application mobile.
Inconvénients : difficile d’intégrer différentes adresses email et de synchroniser avec d’autres calendriers, interface un peu peu conviviale, et automatisation limitée.
Tarification : version gratuite pour usage personnel, et la version professionnelle commence à $5 par utilisateur/mois.
La note de Google Calendar en 2022 sur capterra.com est de 4,8.
Microsoft Outlook
C’est un produit Microsoft avec de nombreuses fonctionnalités, telles que le partage de calendrier, la gestion des réponses, l’archivage et la conservation, etc.

Avantages : parfaite intégration avec les produits Microsoft, facile à configurer et à utiliser, permettant certaines fonctionnalités supplémentaires, idéal pour la gestion du temps.
Inconvénients : une interface un peu déroutante, une application mobile pas très conviviale et une navigation compliquée.
Tarification : les comptes Outlook.com sont gratuits, mais la version commerciale coûte $5 par utilisateur/mois.
La note de Microsoft Outlook en 2022 sur capterra.com est de 4,5.
Teamup
Teamup est une solution de calendrier acceptable qui facilite la planification, l’organisation des réunions, et le partage d’informations.

Avantages : bonne synchronisation de calendrier, excellente planification des ressources, planification en temps réel utile, interface conviviale.
Inconvénients : application mobile imparfaite ; certains choix de couleurs sont trop similaires, ce qui rend difficile l’identification de certains événements par couleur.
Tarification : le plan de base est gratuit pour jusqu’à 8 sous-calendriers ; le plan plus commence à $8 par utilisateur/mois.
La note de Teamup en 2022 sur capterra.com est de 4,7.
Messagerie instantanée
Conçu spécialement pour la messagerie, le chat peut permettre des canaux et des groupes de sujets. Les outils de messagerie permettent d’utiliser des emojis pour exprimer des émotions.
Slack
Slack est un outil de communication pour les équipes à distance qui est génial pour différents segments d’entreprise.

Avantages : possibilité de créer des canaux, d’échanger des fichiers, une bonne intégration, et une large gamme de membres (jusqu’à 100).
Inconvénients : interface déroutante et application mobile imparfaite.
Tarification : essai gratuit et plan standard, qui commence à $6,66 par utilisateur/mois.
La note de Slack en 2022 sur capterra.com est de 4,7.
Microsoft Teams
Microsoft Teams est un outil de collaboration pour les équipes virtuelles qui permet la création de canaux, la réalisation d’appels audio, la planification d’événements, et l’envoi de correspondance.

Avantages : parfaite intégration avec les produits Microsoft.
Inconvénients : les utilisateurs se plaignent de son incapacité à bien se connecter avec des produits non Microsoft.
Tarification : Microsoft Teams est gratuit à l’inscription, et le plan premium commence à $4 par utilisateur/mois.
La note de Microsoft Teams en 2022 sur capterra.com est de 4,4.
Discord
Il permet des communications publiques/privées, où les utilisateurs peuvent discuter par vidéo, audio et texte.

Avantages : messagerie un à un, forums, chat en temps réel, commentaires, partage de fichiers et gestion de groupe.
Inconvénients : manqué de fonctionnalités professionnelles, interface déroutante, limitations de téléchargement pour la version gratuite.
Tarification : la version gratuite est disponible ; la version payante commence à 9,99 $ par utilisateur/mois.
La note de Discord en 2022 sur capterra.com est de 4,7.
Synchronisation de documents
Ces outils établissent une correspondance entre deux documents (leur version actuelle et antérieure). Toute modification d’une copie d’un répertoire est la même que celle d’un autre.
FreeFileSync
Cette solution de synchronisation de fichiers aide à comparer plusieurs dossiers et les synchronise pour automatiser la sauvegarde des données.

Avantages : parfait pour déplacer des fichiers, adapté pour la sauvegarde et le clonage de projets, open source, et régulièrement mis à jour.
Inconvénients : une interface déroutante pour les nouveaux utilisateurs, navigation délicate, la fonction de mémoire intégrée né se souvient que des derniers fichiers synchronisés.
Tarification : logiciel open source.
La note de FreeFileSync en 2022 sur capterra.com est de 4,7.
Cyberduck
Cyberduck est une solution de stockage basée sur le cloud, qui permet uniquement la duplication et la synchronisation de fichiers.

Avantages : interface facile, déplacement de fichiers simple, édition à distance, exécution rapide, possibilité de créer des copies doublons files.
Inconvénients : il est difficile d’accéder à certains fichiers WordPress ; parfois, la gestion des connexions est un peu en retard.
Tarification : c’est une ressource gratuite, mais pour plus de fonctionnalités, des dons sont demandés.
La note de Cyberduck en 2022 sur capterra.com est de 4,6.
Sync.com
Sync.com offre un stockage de documents, un transfert de fichiers, une synchronisation en temps réel, un archivage et une conservation, un contrôle d’accès, et de nombreuses autres fonctionnalités précieuses.

Avantages : prix abordable, prise en charge de plusieurs plateformes, et niveau de sécurité élevé.
Inconvénients : téléversement de fichiers lent, interface imparfaite et navigation complexe, parfois la synchronisation des fichiers entre ordinateurs prend des jours.
Tarification : plan de démarrage gratuit avec des fonctionnalités limitées, le tarif suivant est de 5 $ par utilisateur/mois pour 1 To de stockage.
La note de Sync.com en 2022 sur capterra.com est de 4,4.
Stockage cloud
Il permet à quiconque ayant un accès spécial d’uploader, télécharger et lire des documents.
Dropbox Business
Dropbox est une solution de stockage basée sur le cloud, qui permet également l’échange de fichiers, la messagerie, l’édition d’images, la conversion de fichiers, la classification de documents, etc.

Avantages : excellent pour la gestion et le partage de fichiers, synchronisation de fichiers optimale, et bonnes fonctionnalités de sécurité.
Inconvénients : compte gratuit avec un stockage minimum, navigation pas très intuitive et mauvaise intégration avec la structure réseau.
Tarification : une version gratuite avec une capacité de stockage limitée et la version payante commence à 12,63 $ par utilisateur/mois.
La note de Dropbox Business en 2022 sur capterra.com est de 4,5.
Google Cloud Storage
Cet outil permet de stocker, archiver et analyser des données.

Avantages : stockage colossal, organisation des dossiers élémentaire, interface conviviale, aspects de sécurité fiables.
Inconvénients : a des problèmes d’intégration avec certains gestionnaires de tâches.
Tarification : le stockage standard commence à 0,020 $ par Go par mois.
La note de Google Cloud Storage en 2022 sur capterra.com est de 4,8.
Amazon Drive
Amazon Drive est un autre stockage basé sur le cloud, qui peut être très utile pour l’organisation, le stockage et la synchronisation des fichiers.

Avantages : les fichiers se synchronisent automatiquement, les données peuvent être accessibles depuis n’importe quel appareil, et le téléchargement de fichiers est super rapide.
Inconvénients : accès gratuit limité (seulement 5 Go de stockage), interface non intuitive.
Tarification : stockage primaire gratuit jusqu’à 5 Go, tandis que le stockage de 100 Go coûte 1,99 $ par utilisateur/mois.
La note d’Amazon Drive en 2022 sur capterra.com est de 4,0.
Visioconférence
Ces outils fournissent des visioconférences pour tous ceux qui ont un accès autorisé. Ils permettent à la fois la voix et la vidéo, ce qui est très important pour les équipes à distance, car tout le monde peut se voir, voir leurs émotions et leur langage corporel, ce qui peut faciliter la communication.
Google Meet
C’est un bon outil de collaboration pour les équipes virtuelles, qui est excellent pour la communication et permet de rester en contact avec des clients et des équipes à l’échelle mondiale.

Avantages : accès facile, complètement gratuit, la durée de l’appel n’est pas limitée.
Inconvénients : certains utilisateurs se plaignent d’une mauvaise connexion, des glitches occasionnels et d’un partage d’écran maladroit.
Tarification : complètement gratuit.
La note de Google Meet en 2022 sur capterra.com est de 4,5.
Big Marker
C’est une plateforme convaincante pour les webinaires en ligne et différents événements. Elle dispose de nombreux modèles personnalisables et de créateurs de formulaires et permet le chat, la levée de main électronique, et la gestion des questions-réponses.

Avantages : elle a une interface très intuitive, est facile à configurer, fournit un travail stable, et a un support rapide et utile.
Inconvénients : courbe d’apprentissage un peu déroutante, processus de configuration plus long, ça peut parfois avoir du retard.
Tarification : elle a un essai gratuit de 7 jours et commence à 99 $ par mois pour jusqu’à 100 participants.
La note de Big Marker en 2022 sur capterra.com est de 4,8.
Hibox
Hibox est une collaboration d’équipe qui soutient la communication et le suivi du flux de travail. Cela aide à rester en contact avec vos coéquipiers et à gérer toutes les tâches.

Avantages : possibilité de télécharger des documents, affectation de tâches, rappels réguliers, convivial et moins cher que certains concurrents.
Inconvénients : retard de livraison des messages, jeu d’emojis un peu limité, un peu de bugs.
Tarification : essai gratuit, puis 6 $ par utilisateur/mois.
Sa note en 2022 sur capterra.com est de 4,5.
Tableaux blancs
C’est comme un tableau blanc standard, mais virtuel, où les coéquipiers peuvent “coller” leurs notes, faire des graphiques, des schémas, des tableaux et dessiner.
Metro Retro
Metro Retro est une excellente plateforme en ligne qui peut servir de tableau à feuilles et de tableau pour des autocollants. Elle est utile lors de discussions et permet une forte visualisation des idées — un outil pratique pour réaliser des réunions rétrospectives.

Avantages : très convivial et UI intuitive, navigation simple.
Inconvénients : gestion peu pratique des couches graphiques lors de l’insertion d’arrière-plans et d’images.
Tarification : essai gratuit disponible, la version payante commence à 6 $ par utilisateur/mois.
La note de Metro Retro en 2022 sur capterra.com est de 4,0.
Jamboard
Jamboard de Google permet de dessiner en ligne et de créer des schémas, ce qui est utile pour la visualisation des idées.

Avantages : interface et navigation simples et compréhensibles.
Inconvénients : certains utilisateurs se plaignent de problèmes techniques et d’ensembles d’instruments pauvres.
Tarification : il permet une version gratuite, mais pour plus, il est recommandé de contacter Google.
La note de Jamboard en 2022 sur capterra.com est de 4,3.
Draw.io (Diagrams.net)
Draw.io est un outil puissant pour la création de diagrammes, de schémas UML, d’organigrammes, etc.

Avantages : excellente gamme de modèles à choisir, un ensemble énorme de fonctionnalités, intégration avec GitHub, Dropbox et One Drive.
Inconvénients : quiconque a accès peut apporter des modifications à tout moment, et il né propose pas de stockage basé sur le cloud.
Tarification : une version gratuite est disponible, la version payante commence à 5,25 $ par utilisateur/mois.
La note de Draw.io en 2022 sur capterra.com est de 4,6.
Pour être productives, les équipes à distance pourraient utiliser une longue liste de stratégies. Mais l’une des meilleures est d’explorer des outils modernes et puissants pour les équipes à distance, qui fournissent la gestion du temps et des tâches, la communication et le partage d’informations. Un groupe pourrait utiliser plusieurs instruments différents pour maintenir son flux de travail; cela pourrait être un seul outil puissant qui permet toutes les fonctionnalités nécessaires.